목차
I. 서 론
II. ERP 기술동향
1. ERP
2. ERP의 요소기술
3. ERP발전방향
III. ERP 시장동향
1. ERP시장 주요동향
2. ERP 시장현황 및 전망
Ⅴ. 결 론
II. ERP 기술동향
1. ERP
2. ERP의 요소기술
3. ERP발전방향
III. ERP 시장동향
1. ERP시장 주요동향
2. ERP 시장현황 및 전망
Ⅴ. 결 론
본문내용
디바이스들이 전제가 되어야 하고, 이런 장치들의 화면상에서 모든 일들을 입안하고, 화면에서 모든 것을 결정 및 처리하며, 화면상에서 분석과 평가까지 할 수 있게 설계 및 구현하지 않으면 안되게 되고있다.
그리고 출력물과 보고서의 형식도 근본적으로 바뀌어야 한다. 우선 보고서의 형식과 내용은 지금처럼 최초 설계한 단계에서 개발 기술자들이 일방적으로 디자인한 고식적이고 정형화된 리포트의 내용으로는 오늘날과 같이 변화가 격심하고 경쟁이 치열한 시장상황에서는, 사용자들이 효과적인 비즈니스 도구로 사용할 수 없게 된다. 이제 리포트는 검색조건이나 구성항목, 문서형식, 분석방법과 도구 등을 일반 사용자들이 자유롭게 지정 및 변경하고 응용할 수 있는 구조로 설계되어야 한다. 사용자들이 자신의 직무와 직책, 목적, 경험에 따라 스스로 리포트의 내용과 활용방법을 정할 수 있는 Mass Customization기능과 같은 첨단 기술들을 R&D하여야 할 것이다. 이런 접근방식은 전통적 개념의 패키지가 갖고있는 한계와 경직성을 극복하고, 사용자들이 Best Practice라는 패키지 솔루션만의 장점과 혜택을 충분히 누릴 수 있게 해줄 것이다.
9) R&D의 출발은 고객을 연구하는 일부터
ERP라는 솔루션 제품의 고객은 기업이다. 너무 상식적인 이야기이지만, 자본주의 사회에서 기업이라는 존재는 이윤을 추구하는 집단이고, 자기 조직의 이익을 위해서는 어떤 일이라도 하는 것이 기업의 기본 생리이다.
그런 의미에서 우리의 고객인 기업들의 입장에서 보면, ERP라는 솔루션은 그 자체가 목적이 아니고, 자신들의 비즈니스를 수행하고 이윤을 추구하는 하나의 수단에 불과하다는 것부터, 우리 IT업계의 경영자들과 전문가들은 인식하고 넘어가야 할 것 같다. 따라서 그런 고객들에게 정말 존재의 의미가 없는 솔루션 제품이라면, 아무리 IT화의 중요성이나 미래 디지털경영체제로 전환의 필연성을 강조하고 설득한다고 하더라도, 우리의 고객들은 구매하지 않을 것이다.
그리고 국산 ERP산업을 육성할 필요성을 눈물로 호소하고, 가까운 장래에 크게 발전할 가능성을 역설한다고 하더라도, 현재 자신의 기업과 비즈니스를 하는데 필요한 것이, 외산에 있고 국산 제품에는 없다고 하면, 비록 그 제품이 외산이고 상당히 높은 고가라고 하더라도, 수요 기업들은 반드시 외산을 구매하게 될 것이다.
우리 업계는 국내시장에서마저도 지난 수년동안 이미 이런 냉혹한 선택을 당하여, 레퍼런스 사이트로 의미가 있거나 부가가치가 높은 비즈니스 기회들은 모조리 외산에 내주고 있었다. 그리고 국산 벤더들은 최소한의 채산성도 맞출 수 없는 영세한 시장을 전전하면서도, 이 사업의 본질이나 구조를 고쳐야 겠다거나, 이제부터라도 R&D다운 R&D를 해보아야 겠다고 나서지 못하고 있는지도 모른다.
이제 우리 업계도 문제의 본질을 깨닫고 정면 도전해야 할 때이다. 글로벌화 시대에 경쟁의 상대가 Best Practice로 승부를 걸고 있다면, 그것으로 이길 수 있게 대응해야 한다. 그리고 그들의 제품전략이 패키지라는 강점을 내세워 승부를 걸고있다면, 우리나라에서는 패키지는 어렵다고 구차한 자기 변명으로 대응하는 등 정면 승부를 피하지 말고, 패키지라는 전략을 외국 벤더들보다 더 철저하고 잘 구사하여 성공하는 방법을 모색해야 할 때이다.
결국 우리가 싸워서 이겨내야 하는 것은 외산 제품이나 외국 벤더들의 비즈니스 전략이 아니라는 것이다. 그것은 진정한 의미에서 고객이 필요한 솔루션과 서비스를 제공해야 살아 남을 수 있기 때문이다. 다만, 현시점에서 고객의 입장으로 볼 때, 외국 벤더들이 우리보다 한걸음 근접한 제품정책과 기술을 갖고있다면, 우리도 우선 그것부터 극복하는 것이 고객에게 한 걸음 더 가까이 다가 가는 것이 아니겠는가 ? 그래서 공급자인 우리의 입장이나 IT 그 자체가 아닌, 고객과 시장을 연구하기 시작하는 것이, 진정한 R&D의 시작이라고 할 수 있을 것이다.
IDC는 2001년 발표한 자료에서 ERP 애플리케이션 시장은 2000년 158억 9,060만 달러의 매출을 기록하였으며, 2005년까지11.1%의 CAGR(Compound Annual Growth Rate)을 나타내어 2005년에는 268억 3,990만 달러의 매출을 기록할 것으로 전망하고 있다. 현재 북미지역이 55%의 시장점유율로 시장을 선도하고 있다.
IDC는 2001년 발표한 자료에서 ERP 서비스 시장은 2000년 348억 6,000만 달러의 매출을 기록하였으며, 2005년까지 12.3%의 CAGR을 나타내어 2005년에는 623억 2,800만 달러의 매출을 기록할 것으로 전망하고 있다. 서비스별로 살펴보면 2003년까지는 시스템구축 서비스가 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예측되며, 2004년부터는 운영관리 서비스가 가장 큰 비중을 나타낼 것으로 전망된다.
Ⅴ. 결 론
글로벌한 경영환경 하에서 기업현안에 대한 실시간 분석을 통하여 기업 자원의 최적화를 추구할 수 있도록 유연한 정보기술 구조를 근간으로 기업 내의 전 업무 기능을 통합하는 ERP의 기술 및 시장 동향에 대해 살펴보았다.
ERP 시장은 기업들이 경쟁력 확보 및 유지를 위한 전략의 일환으로 ERP 시스템을 도입함에 따라 지속적으로 성장하고 있다. 이미 많은 선진기업들이 ERP 시스템을 구축 완료함에 따라 성장률은 둔화될 것으로 예측되지만, 중소기업들의 적극적인 ERP 시스템의 도입과, 기구축된 ERP 시스템의 업그레이드가 활발하게 이루어짐에 따라 ERP 시장은 향후 5년간 지속적으로 성장할 것으로 전망된다.
ERP는 기능 측면에서 전략 정보시스템과 전자상거래 관련 기능을 강화할 것으로 예측된다. 이에 따라 현재 ERP벤더들은 지속적으로 자사 제품의 기능을 향상시켜 새로운 버전을 제공할 것으로 예상되며, 기업들은 이에 따라 향후 ERP시스템을 업그레이드하여 시스템을 보완할 것으로 전망된다. 또한 ERP벤더들의 향후 제품전략도 주목할 만 하다. ERP시장이 점차 둔화됨에 따라 규모가 큰 ERP벤더들은 CRM, SCM 등의 기타 IT솔루션 시장에 적극적으로 참여하고 있으며, 종합 IT솔루션을 구축하는 데에 초점을 맞추고 있다.
그리고 출력물과 보고서의 형식도 근본적으로 바뀌어야 한다. 우선 보고서의 형식과 내용은 지금처럼 최초 설계한 단계에서 개발 기술자들이 일방적으로 디자인한 고식적이고 정형화된 리포트의 내용으로는 오늘날과 같이 변화가 격심하고 경쟁이 치열한 시장상황에서는, 사용자들이 효과적인 비즈니스 도구로 사용할 수 없게 된다. 이제 리포트는 검색조건이나 구성항목, 문서형식, 분석방법과 도구 등을 일반 사용자들이 자유롭게 지정 및 변경하고 응용할 수 있는 구조로 설계되어야 한다. 사용자들이 자신의 직무와 직책, 목적, 경험에 따라 스스로 리포트의 내용과 활용방법을 정할 수 있는 Mass Customization기능과 같은 첨단 기술들을 R&D하여야 할 것이다. 이런 접근방식은 전통적 개념의 패키지가 갖고있는 한계와 경직성을 극복하고, 사용자들이 Best Practice라는 패키지 솔루션만의 장점과 혜택을 충분히 누릴 수 있게 해줄 것이다.
9) R&D의 출발은 고객을 연구하는 일부터
ERP라는 솔루션 제품의 고객은 기업이다. 너무 상식적인 이야기이지만, 자본주의 사회에서 기업이라는 존재는 이윤을 추구하는 집단이고, 자기 조직의 이익을 위해서는 어떤 일이라도 하는 것이 기업의 기본 생리이다.
그런 의미에서 우리의 고객인 기업들의 입장에서 보면, ERP라는 솔루션은 그 자체가 목적이 아니고, 자신들의 비즈니스를 수행하고 이윤을 추구하는 하나의 수단에 불과하다는 것부터, 우리 IT업계의 경영자들과 전문가들은 인식하고 넘어가야 할 것 같다. 따라서 그런 고객들에게 정말 존재의 의미가 없는 솔루션 제품이라면, 아무리 IT화의 중요성이나 미래 디지털경영체제로 전환의 필연성을 강조하고 설득한다고 하더라도, 우리의 고객들은 구매하지 않을 것이다.
그리고 국산 ERP산업을 육성할 필요성을 눈물로 호소하고, 가까운 장래에 크게 발전할 가능성을 역설한다고 하더라도, 현재 자신의 기업과 비즈니스를 하는데 필요한 것이, 외산에 있고 국산 제품에는 없다고 하면, 비록 그 제품이 외산이고 상당히 높은 고가라고 하더라도, 수요 기업들은 반드시 외산을 구매하게 될 것이다.
우리 업계는 국내시장에서마저도 지난 수년동안 이미 이런 냉혹한 선택을 당하여, 레퍼런스 사이트로 의미가 있거나 부가가치가 높은 비즈니스 기회들은 모조리 외산에 내주고 있었다. 그리고 국산 벤더들은 최소한의 채산성도 맞출 수 없는 영세한 시장을 전전하면서도, 이 사업의 본질이나 구조를 고쳐야 겠다거나, 이제부터라도 R&D다운 R&D를 해보아야 겠다고 나서지 못하고 있는지도 모른다.
이제 우리 업계도 문제의 본질을 깨닫고 정면 도전해야 할 때이다. 글로벌화 시대에 경쟁의 상대가 Best Practice로 승부를 걸고 있다면, 그것으로 이길 수 있게 대응해야 한다. 그리고 그들의 제품전략이 패키지라는 강점을 내세워 승부를 걸고있다면, 우리나라에서는 패키지는 어렵다고 구차한 자기 변명으로 대응하는 등 정면 승부를 피하지 말고, 패키지라는 전략을 외국 벤더들보다 더 철저하고 잘 구사하여 성공하는 방법을 모색해야 할 때이다.
결국 우리가 싸워서 이겨내야 하는 것은 외산 제품이나 외국 벤더들의 비즈니스 전략이 아니라는 것이다. 그것은 진정한 의미에서 고객이 필요한 솔루션과 서비스를 제공해야 살아 남을 수 있기 때문이다. 다만, 현시점에서 고객의 입장으로 볼 때, 외국 벤더들이 우리보다 한걸음 근접한 제품정책과 기술을 갖고있다면, 우리도 우선 그것부터 극복하는 것이 고객에게 한 걸음 더 가까이 다가 가는 것이 아니겠는가 ? 그래서 공급자인 우리의 입장이나 IT 그 자체가 아닌, 고객과 시장을 연구하기 시작하는 것이, 진정한 R&D의 시작이라고 할 수 있을 것이다.
IDC는 2001년 발표한 자료에서 ERP 애플리케이션 시장은 2000년 158억 9,060만 달러의 매출을 기록하였으며, 2005년까지11.1%의 CAGR(Compound Annual Growth Rate)을 나타내어 2005년에는 268억 3,990만 달러의 매출을 기록할 것으로 전망하고 있다. 현재 북미지역이 55%의 시장점유율로 시장을 선도하고 있다.
IDC는 2001년 발표한 자료에서 ERP 서비스 시장은 2000년 348억 6,000만 달러의 매출을 기록하였으며, 2005년까지 12.3%의 CAGR을 나타내어 2005년에는 623억 2,800만 달러의 매출을 기록할 것으로 전망하고 있다. 서비스별로 살펴보면 2003년까지는 시스템구축 서비스가 가장 큰 비중을 차지할 것으로 예측되며, 2004년부터는 운영관리 서비스가 가장 큰 비중을 나타낼 것으로 전망된다.
Ⅴ. 결 론
글로벌한 경영환경 하에서 기업현안에 대한 실시간 분석을 통하여 기업 자원의 최적화를 추구할 수 있도록 유연한 정보기술 구조를 근간으로 기업 내의 전 업무 기능을 통합하는 ERP의 기술 및 시장 동향에 대해 살펴보았다.
ERP 시장은 기업들이 경쟁력 확보 및 유지를 위한 전략의 일환으로 ERP 시스템을 도입함에 따라 지속적으로 성장하고 있다. 이미 많은 선진기업들이 ERP 시스템을 구축 완료함에 따라 성장률은 둔화될 것으로 예측되지만, 중소기업들의 적극적인 ERP 시스템의 도입과, 기구축된 ERP 시스템의 업그레이드가 활발하게 이루어짐에 따라 ERP 시장은 향후 5년간 지속적으로 성장할 것으로 전망된다.
ERP는 기능 측면에서 전략 정보시스템과 전자상거래 관련 기능을 강화할 것으로 예측된다. 이에 따라 현재 ERP벤더들은 지속적으로 자사 제품의 기능을 향상시켜 새로운 버전을 제공할 것으로 예상되며, 기업들은 이에 따라 향후 ERP시스템을 업그레이드하여 시스템을 보완할 것으로 전망된다. 또한 ERP벤더들의 향후 제품전략도 주목할 만 하다. ERP시장이 점차 둔화됨에 따라 규모가 큰 ERP벤더들은 CRM, SCM 등의 기타 IT솔루션 시장에 적극적으로 참여하고 있으며, 종합 IT솔루션을 구축하는 데에 초점을 맞추고 있다.
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