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것이 현실이다.
미국의 경우에도 저소득주민이 원하는 지역사회 내의 취업정보, 저기술 직종 관련 구직정보, 값싼 주택 임대정보 등을 소개하는 사이트는 1% 미만이며 또한 인터페이스 설계나 검색 도구들이 저소득주민이 이용하기에는 불편하여 원하는 정보의 검색 시간이 너무 길고, 웹 사이트의 편집방식이 저소득주민의 욕구나 관심을 반영하고 있지 못하고 있다고 한다.
따라서 우선 정보취약집단의 컨텐츠 욕구 및 이용 실태 그리고 취약집단에게 디지털 컨텐츠를 제공하는 단체에 대한 현황 파악이 필요하다. 이를 토대로 시각장애인, 청각장애인, 지체장애인, 노인, 저소득 계층 등으로 취약계층을 세분하여 이들이 원하는 컨텐츠 항목, 제공기관 등에 관한 로드맵을 작성하여 취약계층에게 컨텐츠 제공 전략을 강구해야 할 것이다.
미국의 경우에도 저소득주민이 원하는 지역사회 내의 취업정보, 저기술 직종 관련 구직정보, 값싼 주택 임대정보 등을 소개하는 사이트는 1% 미만이며 또한 인터페이스 설계나 검색 도구들이 저소득주민이 이용하기에는 불편하여 원하는 정보의 검색 시간이 너무 길고, 웹 사이트의 편집방식이 저소득주민의 욕구나 관심을 반영하고 있지 못하고 있다고 한다.
따라서 우선 정보취약집단의 컨텐츠 욕구 및 이용 실태 그리고 취약집단에게 디지털 컨텐츠를 제공하는 단체에 대한 현황 파악이 필요하다. 이를 토대로 시각장애인, 청각장애인, 지체장애인, 노인, 저소득 계층 등으로 취약계층을 세분하여 이들이 원하는 컨텐츠 항목, 제공기관 등에 관한 로드맵을 작성하여 취약계층에게 컨텐츠 제공 전략을 강구해야 할 것이다.
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