간호생산성을 높이는 방안을 제시하고,그 방법이 간호생산성을 높이는 이유

소개글

간호생산성을 높이는 방안을 제시하고,그 방법이 간호생산성을 높이는 이유에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ. 본론
1. 개념
2. 간호 생산성의 투입 요소와 산출요소
1) 투입요소
2) 산출요소
3. 간호 생산성 분석
4. 간호생산성 분석 기술
5. 간호생산성 향상 전략
1)생산요소의 적절한 배합
2)구조, 시설의 변화
3) 간호인력의 질적 변화
4) 기술의 변화
6. 간호의 생산성을 높혔던 사례 제시
1)의사소통실패 사례
2)직원간의 화합사례
3)직원간의 수평적 관계인식 사례
4)직원간의 신뢰 형성사례
5)직원의 재교육사례

Ⅲ 결론

※ 참고문헌

본문내용

한 투입요소가 된다는 점이다. 따라서 간호생산성 측정에 있어서는 이점을 반드시 고려해야 한다.
간호서비스 생산에 있어 주요 투입요소로는 다음과 같은 것을 들 수 있다.
*간호인력: 간호 인력의 수, 교육, 지식과 기술의 정도, 경험, 태도, 동기등
*간호소비자의 특성: 환자의 중증도, 간호강도, 환자분류체계
*간접비: 행정, 교육비, 각종 업무 지원비, 기타 간호인력 유지비
*간호관리: 간호과정, 간호관리과정
*리더십: 간호관리자의 리더십
이들 외에도 간호인력배치체계, 환자간호전달체계, 간호표준등이 간호 투입요소에 포함된다.
2) 산출요소
간호 서비스에 있어서 산출은 단순히 양적으로만 측정할 수 없기 때문에 질적 측면의 측정이 매우 중요하다. 간호서비스에 있어 산출의 양적 측면은 간호의 능률성을, 질적 측면은 효과성을 나타낸다고 할 수 있다.(Jelinek와 Dennis,1976). 현재 산출의 양적 측면은 그 측정방법이 어느 정도 정립되었으나 산출의 질적 측면은 그렇지 못하다. 간호의 효과성은 간호의 안전성, 적합성, 우수성, 환자만족도, 환자 결과등의 개념으로 측정할 수 있다.
간호 생산성 측정을 위해 가장 많이 사용되고 있는 신출 변수 중 하나는 재원일수로서 이것은 환자가 병실에 입원해 있는 총 날짜의 수이다. 최근에는 Case Mix의 개념이 산출 측정을 위해 많이 사용되고 있는데, 이것은 병원직원의 효율적 사용과 관련하여 도일한 자원이 요구되는 환자들을 군집화 하는 것을 말한다. 환자의 군집과에 사용되는 기준으로는 진단, 중정도, 예후, 환자의 인구통계학적 특성, 활용되는 자원, 기관조직등이 있다.
이외에도 간호생산성 산출요소로 흔히 사용되고 있는 변수에는 직, 간접간호시간, 비용절감, 간호의 질, 환자의 만족도, 간호직원의 업무만족, 간호직원의 근태율, 투약과오 건수등이 있다.
박정호, 박광옥, 이병숙(1992)등은 체계이론을 기초로 간호생산성의 개념들을 개발한 바 있는데, 이 개념들에서 간호생산성은 상호보완적 하위개념인 간호의 능률성과 효과성이 통합된 개념이다. 그리고 간호 생산성 요소에는 투입요소, 과정요소, 산출 요소가 있어, 투입요소는 과정요소에 의해 간호산출로 전환되고 산출 요소는 다시 투입요소로 환류된다. 이 개념틀에서 과정요소에는 간호사가 사용하는 간호과정과 간호관리자들의 관리과정이 포함된다.
3. 간호 생산성 분석
생산성 분석은 제한된 자원을 사용하여 산출을 생성하는 데에는 하나의 가장 좋은 방법이 있으며, 모든 산출과 투입은 관찰과 측정이 가능하다는 가정을 전제로 한다. 그러나 이상의 두 가지 가정은 실제 생산성 측정에 중요한 문제를 제기하는데, 특히 개념을 관찰 및 측정가능하게 만드는 조작화의 부분은 생산성 분석에서 가장 어려운 문제일 것이다.
간호는 생산과 소비가 동시에 일어나는 서비스이기 때문에 일단 제공된 서비스에 대한 증거가 없다. 또한 소비자의 성격과 요구가 계속 변화되는 상황에서 어떤 산출물을 측정하고 그것의 질을 평가하는 것이 매우 어렵다고 할 수 있다. 간호는 인간을 대상으로 하는 서비

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