[마케팅] 감성경영 연구 (KTF, 스타벅스, 삼성SDS, 현대모비스)

본문내용

제품 선택에 막대한 영향을 끼치는, 주체
가 되는 ‘감성’을 구체적으로 제품에 투영시
키고 마케팅에 활용하고 인적관리, 리더십
등의 경영 전반에 활용하는 것이 바로 감성
경영
테이크아웃 커피전문점의 선구자 스타벅스
스타벅스 마케팅
-향기로운 커피의 맛과 향
-전문적인 서비스
-스타벅스만의 분위기
국내 최대의 SI업체
조직 내 감성경영사례
-CEO의 월요편지
-열린 두리반
-삼성SDS 표준 EOS
-도란도란 데이
-작은 음악회
-프로웨이 115 운동

키워드

감성,   경영,   ktf,   스타벅스,   현대,   모비스,   삼성,   sds