음악의 빠르기가 주관적 시간 지각에 미치는 영향

소개글

음악의 빠르기가 주관적 시간 지각에 미치는 영향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

연구의 필요성(1)
연구의 필요성(2)

연구의 목적

이론적 배경(1)
이론적 배경(2) - 시간 지각(time perception)의 심리적 기제
이론적 배경(3)

연구가설

연구방법

예상된 연구결과

본문내용

미국의 사회학자 Gorge Ritzer는 ‘맥도날드’로 대표되는 패스트푸드의 원리에 입각한 현대 사회의 효율성과 합리화를 ‘맥도날드화’(MaDonalization)라고 명명한 바 있다. 이것이 시사하는 바처럼 현대사회에서는 빠르고 정확한 서비스가 요구되고 있으며, 이것을 결정하는 중요한 변수가 바로 시간이다. 소비자들이 서비스 시간을 어떻게 지각하는가에 따라서 소비자들의 행동은변화할 것이다.
시간은 다양한 서비스 장면에서 소비자들의 만족을 결정하며 서비스 품질을 결정짓는 중요한 요소이다. 소비자들이 서비스 시간을 어떻게 지각하는가에 따라서 소비자들의 행동이 변화할 것이다. 이는 서비스 장면에서 시간지각을 효과적으로 통제할 수 있다면 실제적인 성과를 거둘 수 있다는 점을 시사한다.
시간은 객관적으로 측정할 수 있지만, 주관적으로 경험되는 시간이야말로 인간생활에서 더 중요하다(Hornik, 1984). 주관적 시간을 조작할 수 있다면 실질적 효과를 얻을 수 있을 것이다.
레스토랑이나 은행 등의 서비스 현장에서 대기시간을 짧게 지각하면, 소비자들은 이탈함이 없이 더 오래 차례를 기다리게 된다(Chebat & Filiatrult, 1993) 레스토랑 내에서 체류한 시간이 실제시간보다 길다고 지각하면, 고객들은 오래 머물지 않을 것이다(Kellaris & Mantal, 1996)

키워드

실험심리학,   인지심리학,   심리학연구방법론,   지각심리학,   음악의 빠르기 지각,   지각,   시간지각