본문내용
병원들은 환자가 찾아오는 시대였지만, 현재에는 병원이 환자를 찾아가야 하는 시대이다. 시대가 변하면 사람들도 변하게 마련이다. 시대에 발 맞추어 병원도 변해야 한다. 그러기 위해서는 앞으로도 환자 입장이 되어서 생각해봐야 하고 환자가 어떤걸 원하는지를 명확하고 분명하게 분석해서 병원을 운영해야할 것이다. 병원들은 변하고 있다. 그러므로 의료 환경의 변화에는 무엇보다도 고객의 기본적 의료서비스가 보장되는 바탕위에서 인간중심의 병원문화 조성, 병원구성원 공동체의 근로의 질 향상,고객의 건강복지 및 삶의 질 향상 등을 목표로 병원이 노력해야한다.
참고문헌
병원을 경영하라-박인출(제3장;병원마케팅)
인터넷 검색- 의료마케팅(Daum)
- 의료마케팅(네이버)
디지털보사2005년1월4일자 /-서영준 교수 (출처)
참고문헌
병원을 경영하라-박인출(제3장;병원마케팅)
인터넷 검색- 의료마케팅(Daum)
- 의료마케팅(네이버)
디지털보사2005년1월4일자 /-서영준 교수 (출처)
추천자료
서비스의 중요성과 서비스경영 성공사례 기업 분석(A+)
[병원마케팅][서울대병원마케팅 사례]병원마케팅 고찰과 서울대병원마케팅 사례를 통해 본 병...
병원 의료서비스의 품질 및 환자들의 만족도에 관한 조사
서비스이론, 성공한 서비스 사례
서비스기업의 성공사례고찰
삼성병원의 서비스 마케팅
병원 이용 고객의 서비스 만족도
[행정학] 정보통신기술(IT)을 활용한 사회복지서비스 개선사례 및 활용방안
특정 사회조직, 또는 공동체 조직을 통하여 클라이언트나 구성원에게 제공되는 사회복지서비...
호텔서비스 (서비스 개념, 호텔 서비스 특징, 품질관리, 외국 호텔의 서비스 사례, 성공하는 ...
[병원경영, 병원경영 도입, 병원경영 운영체계, 병원경영 원칙]병원경영의 도입과 운영체계, ...
간호서비스 마케팅 - 개념, 전략, 사례
호스피스서비스에서 사례관리 실천의 필요성
소개글