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병원제도 도입에 관한 연구
* 정두채(2003) / 병원조직과 시스템 개념 / 대한병원협회지 / 서울: 대한병원협회
* 김경희 / 의료서비스 마케팅전략에 관한 연구
* 강수원(2004) / 병원에서의 의료 서비스 증진에 대한 연구 / 서울: 수문사
* 유동근 /
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관계없이 같은 시장에서 경쟁하는 병원에는 같은 조건의 가격을 지불해야 할 것이며, 또는 원가가산법을 이용하여 가격을 결정하기도 한다. 한선자(2007). 환자만족도와 마케팅 전략(S 대학부속병원을 중심으로).
(3) 의료서비스 유통(place)
병원
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병원은 한 개인과 같이 각자에게 오라며 마케팅 전략을 내세우고 홍보할 것이다. 하지만 이런 발전되는 시스템이나 홍보보다도 병원 내부의 직원들을 중점적으로 마케팅하여야 더욱 좋은 병원이 되고 사람들이 찾아가는 병원이 되지 않을까
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병원마케팅에 관한 일 고찰`,「대한병원협회지」,2003
문재우, `병원마케팅에 관한 일 고찰`,「대한병원협회지」,2004.
박명호, 「서비스의 시민 만족도 조사」,국민경제교육연구소, 2000
박종권 외,`의료개혁 제대로 하자. - 의료산업 어디로, 중
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병원 의료외적 서비스의 고객 만족·불만족에 대한 실증연구, 계명대학교 무역대학원, 1994.
서현정, 병원의 소비자 선호요인 분석 : 산부인과를 중심으로, 연세대학교 보건대학원, 1991.
조해천, 병원서비스 품질과 고객만족이 마케팅성과에 미
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