거절의 방법

본문내용

거절하기 전에 가질 마인드
(1) 거절하는 것은 나쁜 일이 아니다.
(2) 거절하는 것이 상대의 마음에 상처를 주는 일은 아니다.
(3) 거절한다고 해서 그 사람과의 관계가 어색해지는 일은 별로 없다.
(4) 거절하는 것은 결코 귀찮거나 힘든 일이 아니다.
거절의 방법
(1) 부드럽게 거절하라
(2) 다른 사람을 활용하라
(3) 상대에 따라 거절의 태도를 결정하라
(4) 거짓말을 활용하라
(5) 거절은 부탁하는 것이다.
(6) 오해가 생기지 않도록 한다.
(7) 거절할 것과 거절하지 않을 것을 구분한다.
(8) 미리 거절하지 않는다.
(9) 무엇을 말할까 보다 무엇을 말하지 말아야 하는지 생각한다.
(10) 거절을 당할 때도 잘 해야 한다.

키워드

거절,   화법,   아