통계분석자료[

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사용지역
SK KTF LG 전체

지하철 안 8.20(0.84) 7.40(0.89) 5.80(0.84) 7.80(1.01)
엘리베이터 안 7.80(0.84) 7.40(0.89) 8.60(0.55) 7.47(0.99)
건물 안 7.60(0.89) 7.60(1.14) 6.20(0.84) 7.53(1.25)

전체 7.13(1.30) 7.93(0.88) 7.13(1.13) 7.40(1.16)
표 1. 사용지역에 따른 통신사간 통화품질 평균 및 표준편차
그림 1. 사용지역에 따른 통신사간 통화품질 평균 그래프

변량원 자유도 자승합 평균자승합 F P

통신사 2 7.60 3.80 5.03 0.0119
통화품질 2 6.40 3.20 4.24 0.0223
통신사×통화품질 4 17.60 4.40 5.82 0.0010
오차 36 27.20 0.76

전체 44 58.80

표 2. 통신사간 통화품질 차이의 분산 분석표

변량원 자유도 자승합 평균자승합 F P

A at B1(SK at 통화품질) 2 14.93 7.47 10.18
A at B2(KTF at 통화품질) 2 3.73 1.87 3.11
A at B3(LG at 통화품질) 2 6.53 3.27 3.50
B at A1(지하철 안 at 통신사) 2 0.93 0.47 0.64 *
B at A2(엘리베이터 안 at 통신사) 2 0.13 0.07 0.07 *
B at A3(건물 안 at 통신사) 2 22.93 11.47 20.24
오차 36 27.20 0.76

*P<.01
표3. 통신사간 통화품질 차이의 단순 주 효과 분석표
결과 : 통신사간 통화품질은 차이가 있는 것으로 나왔으며 SK통신사가 통화품질이 가장 좋으며 그 다음이 KTF통신사로 나왔으며 통화품질이 좋지 않은 통신사는 LG통신사로 나타났다. 그리고 LG통신사의 통화품질은 사용지역에 따라 차이가 많이 났다. LG통신사는 지하철 안과 건물 안에는 유의한 차이가 나지 않는 것으로 나타났으나 엘리베이터 안과 지하철, 엘리베이터와 건물 안의 통화품질에 유의한 차이가 나는 것으로 나타났다. 그리고 LG통신사는 통화품질시험을 했던 장소 중 지하철에서는 3개 통신사 중에 통화품질이 가장 좋은 것으로 나타났으나 나머지 지역에서는 다른 통신사 보다 통화품질이 뒤 처지는 것으로 나타났다. 또한 SK통신사와 LG통신사간에는 지하철에서의 통화품질이 유의한 차이가 나는 것으로 나타났다.

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