경영 목표 달성을 위한 경영전략, 기법

본문내용

매출액이 증가하고 자금조달도 원활해진다.
- 비윤리적 기업인 기업은 이를 규제하고자 하는 법규를 준수하기 위한 비용이 증가
- 높은 수준의 윤리성을 유지한 기업은 이에 종사하는 종업원들이 자부심과 보람, 귀속의식 및 애사심이 강화된다.
(2) 기업의 사회적 책임의 유형
* 대외적 윤리
- 주주와 경영자간의 대리인 문제 : 경영의 주체인 주주로부터 대리인인 경영자로의 의사결정권한의 위임으로 인하여 발생하는 주체와 대리인의 갈등
- 소비자에 대한 윤리문제
- 정부와 사회에 대한 책임
* 대내적 윤리 - 종업원을 공정하게 대우해야 할 책임, 부당노동행위를 하지 않는 등의 노조에 대한 책임 등
* 대리인 문제의 해결방안
- 주주들은 주주총회에서 이사회의 구성원들 선출하고 경영자들은 이사회에서 선출되므로 주주들은 이사회를 통하여 경영자들을 간접적으로 통제할 수 있게 된다.
- 주식옵션과 같은 유인제도를 이용함으로써 경영자들로 하여금 주식가격을 높이려는 노력을 하도록 할 수 있다.
- 기업인수가 일반화된다면 경영자들은 기업인수에 의한 직업상실에 대한 불안 때문에 주식가격을 높이려는 노력을 할 것이다.'
- 경영자 인력시장에서의 경쟁 때문에 경영자들은 주주의 이익을 위해서 노력할 것이다.
* 사회감사 - 기업의 사회적 책임을 이행하기 위해 벌이는 노력을 평가하는 것으로 경제적 책임, 법적 책임, 도덕적 책임 등을 완수하는지에 관심을 둔다.
. 경영혁신기법
(1) 벤치마킹
* 의의 - 어느 특정 분야에서 우수한 상대를 찾아 성과 차이를 확인하고, 이를 극복하기 위해 그들의 뛰어난 운영 프로세스를 배우면서 부단히 자기 혁신을 추구하는 기법
* 벤치마킹의 장점
- 자사의 현 수준과 극복해야할 폭을 명확히 알 수 있으며 혁신에 대한 조직내 공감대를 쉽게 이룰 수 있다.
- 혁신전개과정에서 입증된 상대의 우수한 운영 프로세스를 활용하기 때문에 적시에 효율적인 혁신 방향과 수단의 설정이 가능하다.
- 우수 기업들에 대한 정보가 회사내에 축적되기 때문에 초일류를 향한 도전적인 기업문화의 형성은 물론, 지속적인 조직학습효과를 노릴 수 있다.
(2) 리엔지니어링
* 의의 - 기존의 업무수행방식을 근본적으로 재설계하여 개선 혁신적인 효과를 달성하려는 신경영기법
* 특징 - 기업 재창조라고도 할 수 있는 리엔지니어링은 종래의 인원 삭감이나 부서 또는 부문 폐쇄 등에 의존해 온 리스트럭처링과는 달리 무의 개념에서 출발하여 기업 전략에 맞추어 사업의 모든 업무 과정을 프로세스를 중심으로 재설계하는 것
* 장점 - 기존의 기업 가치관은 물론, 모든 경영 원칙을 타파하고 업무 흐름의 혁신적 재구성을 통해 보다 적은 인원과 보다 적은 노력, 보다 적은 투자로, 생산성과 품질, 서비스의 속도에 혁신을 가져온는 기업의 재창조과정
(3) 그린마케팅
* 그린마케팅은 단순히 고새그이 욕구에만 초점을 맞추는 것이 아니라 생태학적으로 보다 안전한 제품, 재활용 가능하고 무공해 포장재, 에너지를 보다 효율적으로 활용하는 방안 등 인간의 삶의 질을 향상시키는데 초점을 둔 마케팅을 지칭함
(4) 글로벌 경영과 Glocalization
* 글로벌 경영의 목적
- 사업영역의 확장을 위해
- 전 세계에 분산되어 있는 자원들을 효율적으로 확보하고 활용하기 위해
* 글로벌경영의 형태
- 전략적 제휴 : 제휴를 통하여 기업은 빠른 기술변화, 막대한 투자비용, 연구개발의 실패위험 그리고 무역장벽 등을 극복하고 지역시장에 훨씬 효율적으로 진입할 수 있게 된다
- Glocalization : 지역별 소비자의 성향 및 기대변화에 신속하게 대응하여 성공적으로 글로벌 경영을 수행하기 위해서는 주요 시장에서의 토착화 전략을 사용해야 하며 글로벌 경영의 성공은 토착화를 통해 그 지역의 고객이 원하는 제품과 서비스를 토착기업보다 더 잘 제공하는 데 달려 있다.
- 지역간 정보네트워크의 구축 : 각 지역의 독립성을 중시하면서도 지역별 경기 및 정책변화에 신속·유연하게 대처하기 위하여 지역간 네트워크를 구축하고 끊임없이 정보를 교환함으로써 물자 및 정보흐름의 최적화를 기하는 것이 글로벌 경영의 성공을 위한 필수적인 요소
(5) 시간중심경쟁
* 등장배경 - 성능이나 기능, 디자인이 유사한 제품이라 하더라도 누가 남보다 신속하게 개발하고, 남보다 먼저 생산하여 소비자에게 빨리 전달할 수 있느냐 하는 신속성이 차별화의 요소로 부각되고 있다.
* 시간중심경쟁의 방법
- 생산부문에서의 시간단축 : 시간단축형 tdotkstltmxpa에서는 가능한 한 생산라인을 짧게 하고 레이아웃도 제품중심으로 설계하며 공정계획을 현장에서 직접 수립하게 함으로써 생산 시간을 단축한다.
- 영업이나 유통부문에서의 단축
- R&D부문에서 신제품 개발 사이클의 단축
* 시간단축형 조직의 특성
- 조직계층이 단축되어 의사결정에 걸리는 시간이 짧다.
- 제품이나 시장을 중심으로 조직이 나뉘어져 있기 때문에 고개과 밀착할 수있다.
- 시간단축을 가져오게 하는 정보시스템이 구축되어 있다.
* 동시공학 - 제품의 설계, 기술, 생산, 마케팅, 서비스 등의 전과정을 거쳐 서로 다른 여러 부서로부터 다기능팀을 구성하고 팀웍을 중시하며 함께 협력하는 경영방식
(6) 전사적 자원관리(ERP : enterprise resource planning)
* 의의
- 구매와 생산관리, 물류, 판매, 회계 등의 기업활동 전반에 걸친 업무를 통합하여 경영자원을 최적화하려는 활동이다.
- ERP는 1970년대의 생산과 재고관리기법인 MRP에서 시작, MRPⅡ로의 발전을 거쳐 정보시스템으로 확장된 개념
* 특징
- 기업으로 하여금 글로벌환경에 쉽게 대응할 수 있도록 해준다.
- 판매, 생산, 재고관리 등의 시스템들이 상호 연동하여 사용자가 요청하는 작업을 즉시 수행할 수 있도록 해주는 통합시스템이다.
- 업무의 표준화, 자료의 표준화에 의한 시스템 통합으로, 전사차원에서 통합된 데이터베이스를 구축하여 정보의 일관성 유지 및 관리의 중복을 배제
- 기업혁싱느로 리엔지니어링의 지원이 가능하다.
- 오픈시스템을 지향한다.

키워드

경영혁신,   경영전략,   국제경영,   기업경영기법,   관리기법