택배산업의 현황과 미래 전망

목차

1.택배서비스의 개요
2.기본적인 택배서비스 흐름
3.택배서비스의 운송시스템
4.택배서비스를 통한 유통/물류합리화 사례
5.택배산업의 발전 과정 및 현황
6.국내 택배업계의 주요 동향
7.국내 택배산업의 성장 전망
8.최근의 물류 동향
9.택배산업 발전과제

본문내용

"소형의 화물을 송하인의 의뢰에 의하여 송하인이 원하는 장소에서 인수(집하)하여
다양한 운송수단을 이용, 송하인 또는 수하인이 원하는 시간과 장소에 인계하는
유상 운송서비스"
소비의 다양화
물류 서비스요구 다양화, 고급화
- 소량, 다빈도 배송의 필요성 증대
물류비용 절감
다점포화 / 체인화 (물류패턴 변화)
무점포 판매 급성장 (TV홈쇼핑, 인터넷쇼핑몰)
고부가가치의 운송상품 개발 필요성 증대
택배서비스의 성격
- 불특정 다수 (모든 기업과 개인) 가 이용하는 공공물류 및 생활물류
택배서비스의 특징
소량화물을 위한 운송체계
혁신적인 포괄적인 서비스 제공 (편리성, 신속성, 안전성, 경제성)
약관에 의한 보증제도
장치산업 (시설, 장비 및 정보시스템에 대규모의 투자 필요)
공동물류 기능을 통한 경제성 확보 (규모의 경제)
네트워크 산업 (전국적인 조직망 필요)
B2C 택배 - 기업의 상품을 구매자 또는 일반개인에게 배달하는 형태
B2B 택배 - 부품 및 원자재의 운송 서비스 및 완성제품의 판매점 배송
C2C 택배 - 개인이 개인에게 보내는 화물의 택배 (Customer 또는 Consumer)
C2B 택배 - 개인으로부터 기업체(판매사)로 반품/반송 택배 및 폐기,재활용품 회수
예) 반품 택배서비스, ‘아름다운 가게’ 재활용품 택배서비스
M&A로 인한 시장 판도 변화 예상 (CJ GLS의 HTH 합병)
글로벌 네트워크 확충
① 현대택배 - 중국 현대아륜 설립, Sinotrans 제휴, 유럽 법인 설립 (함부르크)
② ㈜한진 - 중국 칭다오한진육해국제물류유한공사 설립
③ 대한통운 – 중국 상하이, 일본 법인설립
④ CJ GLS - 싱가폴 어코드사 인수 ⇒ CJ GLS ASIA 설립
대규모 택배터미널 투자 (현대택배, 대한통운, 한진 및 중소업체)
첨단 IT 서비스 투자
- PDA, Scanphone, GIS/GPS 시스템 등
물류/택배산업의 산업·경제적 영향력 강화
- 3PL 활성화와 SCM 의 확산에 따라 제조 및 유통에 대한 물류업체의 중요성과 영향력 증대 예상
사회간접자본 역할 증대
- 국민 생활의 질을 향상시키기 위하여 필수불가결한 공공 서비스이며, 생활 문화의 한 축으로써 역할 강화
① 종합물류서비스 시장 선점을 위한 치열한 경쟁
② 화주의 다양한 요구 대응 및 서비스 영역·지역 확대를 위하여 IT강화와 함께 적극적인 M&A 추진
→전문성 제고 및 네트워크 확대
판매정보가 생산정보에 바로 연결
원자재의 공급자~최종소비자까지 연결하는 생산의 흐름을 최적으로 운영, 조율
전체 공급체인의 효율성을 증가시키기 위하여 물자, 정보, 자금을 최적으로 관리
공급체인상 다수의 상이한 조직과 다양한 기능(설계, 생산, 조달, 운송 등)의 통합
유통업체
- 물류 재고관리 비용 절감 (1회당 5%) 및 연간 약 7.5%의 인건비 절감 가능
- 대형마트의 재고 관리, 제품 안내, 물품 관리 및 진열, 계산, 도난방지 등에서 25~30% 비용 절감
주) 2004.7.14 LG주간경제, ‘유비쿼터스 시대의 핵심 인프라 RFID’ (LG경제연구원)
제조업
- 부품마다 RFID가 부착, 제조공정의 전단계 감시/관리가 가능하여 생산성 향상에 따른 생산비용 절감,
불량률의 획기적인 감소 및 품질 향상 등이 가능
- 유통업체와 협력하여 자사제품의 판매 현황을 실시간으로 파악, 인기 제품을 식별 
의류, 식품, 의료, 금융, 교통, 군사, 건설 등 수많은 산업 분야에 접목
물류산업의 경우 유통, 제조업체의 물류관리 수행시 Ubiquitous 기반의 IT기반 확보가
경쟁력 강화와 비용절감의 Keyword 가 될 것으로 예상됨

키워드

택배,   물류,   SCM,   RFID,   택배산업,   운송시스템,   온라인쇼핑,   운송방법