싱글과 커플의 휴대폰 사용 실태에 관한 조사

목차

Ⅰ.문제의 제기

Ⅱ. 조사의 목적

Ⅲ. 조사의 내용
1.이동통신사별 커플요금제도
2.이동통신사별 선호도(비율 %)
3. 요금제에 대한 태도 및 사용실태
4. 커플요금제 사용에 관한 태도

Ⅳ. 조사방법

Ⅴ. 조사진행일정

Ⅵ. 결론

Ⅶ.부록

본문내용

4/4%
8/8%
68/68%
8/8%
12/12%
10
-
-
28/28%
12/12%
60/60%
11
44/44%
56/56%
12
통신사가 달라서(42/75%),
통화량이 많지않아서(8/14.3%), 귀찮아서(4/7.1%), 기타(2/4.6%)
13
28/63.6%
8/18.2%
8/18.2%
14
16/36.4%
24/63.6%
15
비용저렴(40/90.9%), 부가서비스(4/9.1%)
16
8/18.2%
8/18.2%
24/63.6%
17
-4 -3 -2 -1 중간 +1 +2 +3 +4
A: 4 0 8 8 16 0 8 0 0
B: 0 0 4 0 4 4 4 12 12
18
-
-
24/54.5%
16/36.4%
4/9.1%
19
지정번호외 비싼요금 (32명/73%), 사용시간분배어려움(2명/5%), 없음(10명/22%)
20
8/18.2%
36/81.8%
21
4/4%
12/12%
36/36%
36/36%
12/12%
22
4/4%
12/12%
32/32%
32/32%
20/20%
23
44/44%
56/56%
24
4/4%
16/16%
40/40%
12/12%
28/28%
설문지 통계자료 분석
1
현재 이용하시는 이동통신사
SKT 36%, KTF 44%, LGT 20%로 SKT가 가장 높은 비율을 차지했다.
2
현재 사용하시는 요금제
커플요금 56%, 지정번호할인 28%, 지역할인 10%,
기타 6% 순으로 나타났다.
3
요금제를 선택한 가장 큰 이유
요금제에 대해선 64% 정도가 저렴한 요금제를 선택하는 것으로 나타났다.
4
한 달간 사용하는 요금
4-6만원 정도가 가장 높게 나타났다. 기본요금 평균을 2만원 정도로 한다면 약 2-4만원 정도의 서비스 이용료를 내고 있다는 것이다.
5
주로 사용하는 서비스는 무엇입니까?
우리학교 학생들 85%는 휴대폰을 가지고 전화나 문자를 이용하였고, 16%정도가 부가서비스 이용
6
주로 연락하는 대상
애인과의 통화 48%, 동성친구와의 통화가 34%로 솔로조사대상자들의 약 절반 수준
7
위의 상대방과 주로 통화하는 시각
오후 6-10시 사이에 가장 많은 통화
8
통화하는 시간은 어느 정도입니까?
10분 내외가 60%로 조사대상자 과반수 이상 차지
9
매달사용요금이 일정한 편입니까?
68%의 학생들이 요금이 일정하다고 조사되었다.
10
커플에게 커플요금제가 필요하다고 생각하십니까?
60% 학생들이 커플요금제가 필요성을 인정, 대부분의 대상자가 커플요금제에 대해 긍정적으로 평가
11
당신은 커플요금제를 사용하십니까?
커플 중 44%가 커플요금제를 사용, 커플이지만 커플요금제를 사용하지 않는 대상자가 약간 더 높은 수위차지
12
커플요금제를 사용하지 않는 이유는 무엇입니까?
현재 우리나라 커플요금제는 이동통신사가 다르면 이용할 수 없다. 75%이상이 이동통신사가 달라서 이용하지 못하고 있다.
13
커플요금제를 얼마나 사용하셨습니까?
커플요금제 사용자 중 63.4%가 6개월 미만의 기간동안 사용하고 있는 것으로 나타났다.
14
커플요금제에 가입하게 된 계기는 무엇입니까?
상대의 권유가 36.4%로 자신의 의사에 의해 결정한 것이 약 2배 가량 높은 수치
15
커플요금제를 선택한 가장 큰 이유는 무엇입니까?
90%이상이 저렴한 비용을 이유로 커플요금제를 선택. 실제 심야할인을 받을 경우 5만원에서 많게는 10-20만원 정도 할인을 받는다.
16
커플요금제 이용 전 요금은 어느 정도였습니까 ?
6-10만원 정도가 63.6%로 가장 높은 비율을 차지했다.
17
커플요금제 이용 전과 후의 친구/애인 간 통화량은 얼마나 변화하셨습니까?
친구와의 통화량은 다소 감소하였다. 반면에 애인과의 통화는 많은 증가를 보였다.
18
커플요금제의 사용으로 관계가 이전보다 좋아졌다고 느끼십니까?
커플요금제 사용 후 즉 애인과의 통화량이 늘어나면서 사이가 좋아졌는지 알아본 결과 좋다졌다는 대답이 많았다.
19
커플요금제 사용으로 불편한 점이 있다면?
73%가 지정번호 이외에는 비싼 요금에 대해 불편하다고 생각했다.
20
타 요금제로 변경할 의향
80%이상이 아니라고 대답했다.
21
현재 사용하는 요금제에 만족하십니까?
84%가 현재의 요금제에 대해 대체로 긍정적으로 평가약 16%만이 불만족
22
요금제 때문에 휴대전화 사용에 제한을 받는다고 느끼십니까?
그렇다 ,그렇지 않다. 보통이다가 고루 분포되어 있다.
23
귀하의 성별은?
남성44%, 여성 56%
24
귀하의 한달용돈은?
약 절반가량이 30-40만원

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