소집단 행동의 이해

소개글

소집단 행동의 이해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서  론

Ⅱ. 본  론
  1. 소집단의 개념
  2. 소집단 행동의 필요성
  3. 소집단의 형성과 활동
  4. 소집단의 구조
  5. 소집단의 기능
  6. 소집단의 분류
  7. 소집단의 연구기법 및 활동기법
  8. 소집단 긍정적 측면, 부정적 측면
  9. 소집단 활동의 사례

Ⅲ . 결  론

본문내용

3. 소집단 형성과 활동
(2) 규범의 기능적․역기능적 역할
규범은 소집단행동에 있어서 구성원들에게 기능적 역할과 역기능적 역할을 하는 양면성을 지니고 있다. 따라서 조직행동 관점에서 볼 때, 공식조직이 충족시켜 주지 못하는 구성원들의 욕구를 충족시켜 주고 그들의 행동을 예측해 주며 공식조직에 보완적 역할을 해 주는 규범의 기능적 측면을 강화하고, 구성원들의 동조행동을 강요하는 역기능적 측면을 가능한 한 조정 내지는 제거함으로써 개인의 성장은 물론 소집단의 성과도 높일 수 있다.   

키워드

소집단행동,   노사관계,   인재관리,   기업조직,   소집단 연구