인사관리

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인사관리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

인 사 관 리
1. 인적자원의 관리
2. 인적자원의 능동성
3. 인간에 대한 관점
4. 노조의 목적
5. 제안제도
6. 인사고과의 목적
7. 인사고과의 평가자의 문제점
8. 개인성과급제.

< 조 직 행 동 론 >
9. 공식조직과 비공식조직.
10. 내재론자와 외재론자.
11. 준거체계.
12. 현혹효과
13. 작동적 조건화
14. 기대이론.
15. 공정성이론.
16. 갈등의 기능적 측면.
17. 소씨어 그램
18.매슬로우의 욕구 5단계.
19. 리더쉽의 수명주기이론에서 부하의 성숙도에 따른 4가지 리더행동유형
20. 조직문화의 정의.

본문내용

의 관료화경향을 탈피하고 집단과 전체 조직체의 유기적인 행동을 길러 나갈 수 있다.
집단간의 갈등을 이용하여 이런 조직개발 효과를 얻으려면, 집단의 자생적 규범을 비롯하여 조직체와 집단간에 어느 정도 근본적인 모표가 통합되어 있어야 할 것이다.일반적으로 다변화환경에 처해 있는 조직체일수록 집단간의 목표차이와 불확실성 그리고 행동경향의 차이 등 집단에 작용하는 갈등요인들이 더 많은 것이 사실이다. 그리고 집단이 성격,배경,태도 등에 있어서 어느 정도 다양한 구성원들로 형성되어 있을수록 집단의 성과가 높은 것도 연구결과에서 실제로 나타나고 있다.
17. 소씨어 그램
집단구성원들간의 선호, 무고나심, 거부관계를 나타낸 도표로서, 집단구성원간의 전체적인 관계유형은 물론, 집단내의 하위집단들과 내부의 세력집단과 비세력집단 그리고 정규신부느 주변신분 독립신분 등 구성원들간의 사회적 서열관계도 보여준다. 그리고 소씨오그램에선 나타나는 우의적 관계를 통하여 집단구성원간의 선호신분 또는 자생적 리더도 찾아볼 수 있다.
18.매슬로우의 욕구 5단계.
인간은 스스로의 욕구를 충족시키기 위하여 개인적 성향 또는 사회적 환경에 의한 동기부여로 이를 충족시키려 하고 있다. 인간의 욕구와 그로 인해 생기는 동기는 비례관계로 이루어지기 때문에 인간의 가장 기본적인 것이라 하겠다. 욕구단계론은 마슬로우(A. Maslow)에 발표된 이론으로서 개인의 행동은 자신의 욕구를 충족하는 과정에서 형성된다고 전제하고, 개인의 공통된 욕구와 욕구의 단계적 구조를 이론화함으로써 개인의 욕구와 동기형성간의 관계를 개념화한 이론이다.
① 생리적 욕구 : 개인이 자신의 생리적 균형을 유지하는 데 요구되는 기본적인 의 · 식 · 주에 관련된 욕구이다.
② 안전욕구 : 육체적 안전과 심리적 안정에 대한 욕구로서, 신체적 보로와 안정된 직업 그리고 생계에 대한 보장 등 이에 관한 조직구성원의 관심이 그 예이다.
③ 애정욕구 : 대인관계에서 나타나는 욕구로서 상호간의 교제, 친분, 소속감 등 서로 정을 주고받고 서로 소속되기를 원하는 욕구를 말한다.
④ 존경욕구 : 욕구구조의 비교적 상위부분을 차지하고 있는 욕구로서, 다른 사람들로부터 인정이나 존경을 받고 싶어하는 심리적 상태를 말하며, 욕구구조의 비교적 상위 위치에 있는 욕구이다.
⑤ 자아실현욕구 : 욕구구조의 가장 상위 위치를 점하고 있는 욕구로서 개인 자신이 개발할 수 있는 능력을 충분히 개발하고 발휘할 수 있는 능력을 최대한도로 발휘하고 싶어하는 욕망을 말한다.
19. 리더쉽의 수명주기이론에서 부하의 성숙도에 따른 4가지 리더행동유형
리더쉽행동을 분석하는 데 있어서 수명주기이론은 리더의 행동을 과업지향성과 관계지향성의 복수적 행동측면에서 리더의 효율성측정설문서를 사용하여 리더의 행동유형을 구분한다.
① 지시적 리더(Telling) : 과업지향성은 높지만 관계지향성은 낮은 리더로서 일방적인 커뮤니케이션과 리더 중심의 의사결정을 하는 주도적 리더를 뜻한다.
② 설득적 리더(Selling) : 높은 과업지향성과 높은 관계지향성을 지닌 리더로서 부하와의 쌍방적 커뮤니케이션과 공동의사결정을 강조하는 후원적 리더를 말한다.
③ 참여적 리더(Participating) : 관계지향성은 높지만 과업지향성은 낮은 리더로서 부하들과의 원만한 관계와 부하의 의사결정에 많이 반영시키는 리더를 의미한다.
④ 위양적 리더(Delegating) : 과업지향성과 관계지향성이 모두 낮은 리더로서 부하들 자신의 바율적 행동과 자기통제에 의존하는 리더 행동을 말한다.
20. 조직문화의 정의.
문화는 사회를 구성하고 있는 모든 사람들이 공동으로 소유하고 있는 가치관과 신념,이념과 관습 그리고 지식과 기술을 포함한 거시적이고 종합적인 개념으로서 사회구성원의 행동에 영향을 주는 중요한 요소이다.
이러한 거시적 문화개념을 사회체계를 구성하고 있는 미시적인 조직체 수준에 적용한 것이 조직문화개념이다. 그러므로 사회문화적 관점에서 볼 때, 조직문화는 한 조직체의 구성원들이 모두 공유하고 있는 가치관과 신념,이념과 관습,규범과 전통 그리고 지식과 기술 등을 포함한 종합적인 개념으로서 조직구성원과 조직체 전체의 행동에 영향을 주는 기본요소라고 할 수 있다.
조직 문화의 정의는 많은 학자들의 개념과 정의가 있으나 종합해 보면 조직문화는 조직 구성원들이 공유하고 있고 구성원 행동과 전체 조직체 행동에 기본전제로 작용하는 조직체 고유의 가치관과 신념 규범과 관습 그리고 행동패턴등의 거시적 총체라고 할 수 있다.

키워드

인사관리,   인적자원,   인적자원관리,   정보자원,   인사고과