목차
목표성취 의욕을 고취시켜라
목표도달에 대해 칭찬하라
명확한 비전이 필요하다
만족할수 있는 진정한 보상을 하라
목표도달에 대해 칭찬하라
명확한 비전이 필요하다
만족할수 있는 진정한 보상을 하라
본문내용
훌륭한 직무를 주라고 말한다. 도전적이고, 성취욕구를 불태우며, 그가 자신있어 하는 흥미만점의 직무를 종업원에게 제시한다면 당연히 종업원의 업무 만족도는 올라갈 것이다. 업무 만족도가 높은 직원의 업무 효율성이 높아지는 것도 당연한 귀결이다.
두 회사가 하나의 시장에서 경쟁을 하고 있다고 상상해 보자. 한 회사는 자신의 업무에 푹 빠져 있는 직원들로 구성되어 있고, 다른 회사는 아침마다 마지 못해 회사에 나오는 직원들로 구성되어 있다. 어느 회사가 더 높은 생산성을 거둘 것이라고 생각하는가? 어느 회사에 더 많은 인건비가 들겠는가? 진짜로 좋아하는 일을 할 때 사람들은 더 많은 정력, 열정을 가지고 세세한 것까지 신경 쓴다. 그들은 낙관적인 분위기를 더하고 일을 혐오하는 사람들 보다 리더의 주의와 관심을 덜 받게 된다. 팀의 모든 사람들이 각자의 업무를 좋아하는 것이 어떤 것일지 상상해 보라. 전체 부서가, 본부가, 회사가 그렇다면 어떨까? 내적 동기가 조직을 지배할 때, 경영자 및 관리자들의 할 일은 직원들에게 보상이나 동기 부여를 제공하는 것이 아니라, 업무상 장애요인을 제거하고 필요한 자원을 공급하는, 셀프 매니징 조직으로 진화할 수 있는 것이다.
두 회사가 하나의 시장에서 경쟁을 하고 있다고 상상해 보자. 한 회사는 자신의 업무에 푹 빠져 있는 직원들로 구성되어 있고, 다른 회사는 아침마다 마지 못해 회사에 나오는 직원들로 구성되어 있다. 어느 회사가 더 높은 생산성을 거둘 것이라고 생각하는가? 어느 회사에 더 많은 인건비가 들겠는가? 진짜로 좋아하는 일을 할 때 사람들은 더 많은 정력, 열정을 가지고 세세한 것까지 신경 쓴다. 그들은 낙관적인 분위기를 더하고 일을 혐오하는 사람들 보다 리더의 주의와 관심을 덜 받게 된다. 팀의 모든 사람들이 각자의 업무를 좋아하는 것이 어떤 것일지 상상해 보라. 전체 부서가, 본부가, 회사가 그렇다면 어떨까? 내적 동기가 조직을 지배할 때, 경영자 및 관리자들의 할 일은 직원들에게 보상이나 동기 부여를 제공하는 것이 아니라, 업무상 장애요인을 제거하고 필요한 자원을 공급하는, 셀프 매니징 조직으로 진화할 수 있는 것이다.
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