소비자의 심리에 따른 마케팅 기법

소개글

소비자의 심리에 따른 마케팅 기법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 감정이입

2. 신뢰감

3. 저가低價 욕구

4. 타이밍

5. 소속 욕구

6. 호기심

7. 절박감

10. 희소가치와 독자성

11. 단순화

12. 죄책감 유도

13. 친근감

본문내용

책감에 쫓긴 반응들이 돌아오기 시작했다. 개중에는 좀 더 빨리 연락하지 못해서 미안하다고 사과를 하는 경우조차 있었다.
13. 친근감
‘익숙함’과 ‘친근감’을 나타내는 영어 familiar와 familiarity에는 family(가정, 가족)라는 말이 내포되어 있다. 사람들은 가족과 있을 때 가장 안정된 기분을 느낀다. 굳이 가족이 아니더라도 익숙한 존재라면 뭐든지 마찬가지다. 신문과 잡지를 읽다 보면 몇 번이나 보았던 광고에 눈길이 머물게 되고, 익숙한 로고와 회사명에 친근함을 느끼게 된다. 마케팅에서 흔히 저지르는 큰 실수 중 하나는 오랫동안 계속했던 광고를 싫증이 난다는 이유만으로 중단하는 것이다. 하지만 지금까지의 관행을 보면 광고업계에서는 시청자와 소비자들보다 광고주가 먼저 광고를 지겨워했다.

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