교육행정 동기론

목차

1절 동기의 개념
1. 동기의 정의
2. 동기의 개념모형
3. 동기이론의 형태

2절 내용이론
1. 욕구체계론
2. 동기-위생이론
3. 생존-관계-성장이론

3절 과정이론
1. 기대이론
2. 공정성이론
3. 목표설정이론

본문내용

) 공정성의 도식
① 비율이 동등할 때(A=B) - 공정한 거래를 하고 있다고 느낌, 직무 만족
② 비율이 다를 때(AB) - 불공정하다고 느낌, 직무 불만족 또는 불안
(3) 공정성 회복을 위한 여섯 가지 행동
① 투입 조정 - 불만족을 느끼면 직무에 대한 시간과 노력을 감소시키거나 봉급 인상 요구, 반면 과대 보상을 받는다고 느끼면 직무수행의 양과 질을 높임
② 성과 조정 - 투입의 증가 없이 보수, 근무조건, 노동시간 개선 요구
③ 투입과 성과에 대한 인지적 왜곡 - 타인이 더 높은 성과를 받을 경우, 타인이 자신 보다 더 직무 지식과 지능을 가지고 있다고 자신의 지각을 왜곡
④ 비교 대상의 투입과 성과의 변경 - 비교 대상에게 투입을 감소시키도록 압력을 가 하거나 조직을 떠나도록 압력
⑤ 비교 대상의 변경 - 타인의 투입-성과 비율에 비해 자신이 불공정하다고 느낄 때 비교 대상을 변경
⑥ 조직 이탈(퇴직) - 부서를 옮기거나 퇴직
(4) 비판
① 공정성에 대한 판단이 주관적
② 성과를 덜 받는 것보다는 더 받는 것을 합리화하기가 용이하기 때문에 균형적 판단에 문제가 있음
③ 공평성과 정의가 중요한 동기 요인이 되어 공정성을 높이는 방향으로 행동이 집중될 수 있음
3. 목표설정이론
(1) 기본입장
① Locke와 동료 등에 의해 목표이론 혹은 목표설정기법이라 명명. 동기에 대한 인지적 접근 방법의 하나
② 목표의 내용과 강도가 동기 유발을 위한 중요한 기제가 된다고 주장
③ 목표관리(MBO), 기획예산제도(PPBS), 경영 정보관리 등 경영기법에 광범위하게 적 용
(2) 목표설정의 효과
① 과업에 대한 주의력 증가시킴
② 행동에 투입하는 노력을 증진시킴
③ 목표가 명료하게 확립된 후에는 지속성을 증대시킴
④ 과업 수행 방법을 효율화하여 동기와 과업수행력을 증진시킴
(3) 목표설정이론의 일반 모델
① 행위를 결정하는 인지적 요인 - 가치관과 의도(목표)
② 가치관은 그에 부합하는 일을 하고 싶어 하는 정서와 욕망을 창조
③ 정서와 욕망은 목표를 설정하도록 함
④ 목표는 주의와 행동을 지시하고 높은 노력을 발휘하며 증가시킴
⑤ 목표를 달성하기 위하여 행동을 수행하며, 결과로 성과 달성
⑥ 피드백을 통해 과정 전반에 영향을 줌
⑦ 목표가 달성되었을 시 만족과 높은 동기를 가져옴
(4) Steers가 제시한 목표가 지녀야 할 속성
① 구체성 : 목표의 모호성을 감소시켜 주고 행동 방향을 명확하게 제시
② 곤란성 : 쉬운 목표보다 다소 어려운 목표가 동기를 유발
③ 참여 : 구성원이 목표설정 과정에 참여함으로써 성과 향상
④ 피드백 : 노력에 대하여 피드백이 주어질 때 성과 향상
⑤ 경쟁 : 동료들간의 적절한 경쟁이 성과 향상
⑥ 수용성 : 구성원이 자발적으로 수용한 목표가 큰 동기 유발
(5) 목표설정이론의 의의
① 어려운 목표라 하더라도 수용된다면, 높은 수준의 과업 수행을 가져옴
② 구체적이고 다소 어려운 목표는 명료하지 않은 목표보다 높은 수준의 과업수행을 가 져옴
③ 목표는 강한 동기 유발의 요인이 됨
④ 목표 성취 과정에서 발생하는 피드백은 주의력, 노력, 지속성을 강화시킴
(6) 비판점
① 개인이 목표를 수용하도록 하는 요소가 무엇인지 명료하지 않음
② 목표설정 참여시 성취에 영향 미치는가의 여부에 대한 결론 명료하지 않음
③ 복합적 직무에서 효과가 적음
※ 동기이론의 학교조직에서의 시사점
① 교직원을 동기화하는 과업에 능동적 수행을 해야함
② 교직원 개인 간의 차이를 고려한 적절한 보상
③ 보상의 이유와 행동 간의 관계성 명확히 해야 함
④ 개인의 실적과 보상사이에 균형이 이루어져야 함
⑤ 조직 및 구성원의 특성을 고려하여 적용해야함

키워드

동기론,   내용이론,   과정이론