행정서비스 설문조사
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목차

조사배경

조사분석방법

연구범위의 설정

조사세부 사항

설문지 구성항목

조사 일정

조사내용

본론

Subject

결론

본문내용

대학교 재학생으로서의 학교 행정 서비스에 대한 불만의 제기
행정서비스에 대한 학생들의 인식정도를 알아보자!
학교 행정서비스에 대한 질적 향상 추구
설문지 구성 항목
① 접근용이성 ② 신청용이성 ③ 신속정확성 ④ 유용성
⑤ 형평성 ⑥ 만족도 ⑦ 기타
위의 ①~⑤는 5점 척도로써 각 항목당 5개의 질문으로 구성
특히, ⑤항목은 행정서비스를 받고 나서 불만의 여부 등의
해결여부를 물어보는 질문으로 구성됨
⑥기타의견락은 설문과 관계없이, 학교부서들이 보완해야 할 점
이나 학생지향적인 학교 구축을 위한 충고등 자유롭게
의견을 개진할 수 있는 자유기고란입니다.
⑦인구통계학적 분류에서는 성별, 학년등의 항목으로 구성

키워드

  • 가격3,000
  • 페이지수27페이지
  • 등록일2009.02.04
  • 저작시기2008.4
  • 파일형식파워포인트(ppt)
  • 자료번호#517355
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