간호사 모집, 선발, 배치

본문내용

요구하는 절차를 결정한다.
- 각 근무자의 휴가계획에 대한 사전 통보기간을 결정한다.
- 특별휴가 신청절차를 결정한다.
- 각 단위별로 같은 시간에 휴가 및 비번을 받을 수 있는 인원수를 결정한다.
- 휴가, 공휴일, 비번 요청에 대한 간호직원들 간의 갈등 해소방침을 결정한다.
- 긴급으로 근무일정표 조정을 요구하기 쉬운 절차를 결정한다.
- 연장 근무인정에 대한 신청절차를 결정한다.
(3) 근무일정표 작성의 원칙
- 업무수행을 위한 직원규모의 변화를 최소한으로 줄여야 한다.
- 각 간호단위에 고정 배치되는 간호요원의 수효는 목표하는 침상점유율에 대비해서 계산하여야 한다.
- 직원을 임의로 이동하여서는 안 된다.
- 직원을 유급휴가, 공휴일 및 평균 결근율을 고려했을 때, 1년 365일 동안의 간호직원
을 충원하려면 정규직원의 1.4 ~ 1.6배 가량의 예산을 세워야 한다.
- 환자수효와 환자상태의 변화를 고려하여야 한다.
- 충분한 효과를 거두기 위해서는 모든 직원들을 평등하게 대하여야 한다.
- 직원의 정신건강의 측면을 고려하여 그들이 사회생활 및 여가활동 계획을 세울 수 있
도록 미리 충분한 여유를 두고 근무일정표를 제시하여야 한다.
- 질병이나 재난은 예측할 수 없으므로 만일의 비상사태에 대비하여 근무일정표를 신속
히 조정할 수 있도록 배려한다.
- 직원들의 공휴일, 휴가 및 비번 등을 가장 바람직하게 배정하기 위해서는 근무일정표 의 종합적인 계획이 공정성을 지녀야 한다.
- 가장 좋은 근무일정표는 관리자의 적절한 인사관리에 대한 요구와 직원의 직업적, 개 인적 만족을 위한 요구가 알맞게 균형을 이루어야 한다.
- 근무일정표가 집권적 근무일정표이건 분권적 근무일정표이건 간에 직원들은 짜여진 시간표에 대해서 긍정적으로 받아들여야 한다.
(4) 근무일정표 작성의 책임
- 각 간호단위 근무일정표 작성의 책임은 중간 간호관리자나 일선 간호관리자에게 있다.
- 간호인사담당자는 환자분류에 대한 정보를 근무일정표에 있는 정규 인원의 수효와 비 교 함으로써 각 간호단위 인원수를 조정하여 업무수행에 차질이 없도록 한다.
(5) 근무일정표 작성 방법
① 집권적 근무일정표(centralized scheduling)
직원에 대한 인력관리 조절을 중앙 집권화한 것으로 중앙에 간호 부서에 있는 인력관리자가 근무일정표를 작성하여 각 간호단위에 배치되는 간호직원을 평형을 이루게 한다.
장점
단점
직원에게 정책을 일관성 있게 객관적으
로 공평하게 적용한다.
자원을 보다 잘 활용함으로써 비용과 시
간이 절감된다.
일선관리자의 근무일정표 작성책임을 덜
어주어 다른 활동을 할 수 있다.
직원 개개인에 대한 개인적 배려, 즉 특
정근무시간의 요청이나 변경 같은 경우게
제한을 받는다.
② 분권적 근무일정표(decentralized scheduling)
자기 간호단위에 배당된 간호직원을 자기의 지식과 주관에 의해 각 일선 간호관리자가
근무일정표를 작성하는 것이다. 이 방법은 각 간호단위에 결원이 생겼을 경우 보통 간호
부서에 보충인력이 대비하고 있다가 빈자리에 보충해 주기도 한다.
장점
단점
직원들은 보다 인격적인 관심을 받는다
고 느낀다.
작은 단위에서 이루어지므로 보다 쉽고
덜 복잡하다.
각 일선 간화관리자는 근무계획의 역할
과 책임에 대해서 배우게 되며 만성적인
인사 문제 해결을 위해 함께 노력할 수
있다.
일선 간호관리자의 주관성이 개입되어
직원들간에 갈등의 소지가 있다.
근무계획을 상벌체계로 악용할 수 있다.
시간소모가 많이 되므로 일선 간호관리
자가 다른 일을 하기 어렵고 때로는 비
번에도 근무일정표를 작성해야 한다.
자원을 비효율적으로 사용하게 되면 비
용 절감이 어렵다.
③ 주기적 근무일정표(cyclical scheduling)
일정기간(2주 혹은 4주)을 짜여진 근무일정에 의해 되풀이하는 것을 말한다.
장점
단점
업무처리를 위한 기관의 요구와 휴식을
위한 개인의 요구가 조화를 이룬다.
모든 종류의 근무 번을 공정하게 돌아가
게 한다.
자신의 근무 번을 미리 알 수 있기 때문
에 합리적 계획을 세울 수 있어 결근율
이 감소 된다.
직원의 협동심이 증가되고 환자간호의
지속성을 증진시킨다.
일정표 작성에 들어가는 시간과 노력을
줄일 수 있다.
일정기간 근무일정표에 의해 되풀이되므
로 안정되어 미리 계획할 수 있다.
일단 근무표가 작성되면 개인적인 사정
이 통하지 않아 융통성이 없다.
규제를 받는다는 인상을 준다.
④ 기타의 방법
자기근무 일정표(self-scheduling)
- 간호사와 동료간호사들이 협력하여 직접 일정표를 조정하는 방법으로 사전에 정해진 근
무작성 방침과 원리를 준수하면서 진행하게 된다. 이 방법은 직원의 자율성과 협동적
분위기의 증가, 일에 대한 만족이나 협상력의 증가, 직원의 결근이 줄어든다.
순환번표(alternating, rotating, work shift)
- 낮번과 초번, 낮번과 밤번 또는 세 가지 전체의 번표가 교대로 바뀌는 것으로 근무번이
너무 빨리 바뀌어 스트레스를 받는다. 장점은 근무일정표 작성자의 편이에 의해 작성할
수 있다는 점이고, 단점은 변화가 많은 근무일정표이므로 간호사에게는 스트레스, 수면
불안정, 신경과민 등이 나타날 수 있다는 점이다.
고정 근무번(permanent shift)
- 간호사가 개인의 생활에 가장 알맞은 근무번을 택하여 근무함으로써 자신이 원하는 사
회적 활동에 참여할 수 있다. 그러나 근무일정표가 연장자 순서로 짜여 지는 예가 많아
신규 간호사는 초번이나 밤번에 몰리기 쉽다.
가변적 직원배치(controlled variable staffing)
- 인건비를 절감하면서도 환자, 의사, 간호사의 불평을 줄이면서 부족한 인원에 도움이
되도록 효과적인 인력배치를 하는 방법이다. 어떤 부서에 배정된 인원을 최소한으로 통
제하면서 업무량의 증감에 따라 직원 수를 변화, 조정하는 것으로 업무량이 증가하는
동안에는 근무요원을 증가하고 업무량이 감소하는 기간에는 적절히 조정하는 것이다.
- 인건비 절약에는 유용하나 간호사들은 스트레스 및 신경과민이 증가되기 쉽다.

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