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하면 그런 과정이 없을 때보다 부탁을 받아들일 확률이 높다는 것이다. 즉 상대가 거부할 수 없도록 협상이 용이한 것부터 시작해 어려운 내용으로 옮겨가는 것이 좋다.
이 책의 대강의 내용은 심리학을 바탕으로 협상의 능력을 배가시키는 방법을 설명하는 것이다. 결국 소통과 협상의 시대에 상대를 설득하는 기술이라는 것은 단순한 법칙이라기보다 상황에 어울리는 다양한 대처법을 준비하는 것이라 하겠다.
현대 사회에서 협상은 모든 분야에 걸쳐 이루어진다고 해도 과언이 아니다. 국가의 이익을 대변하는 외교 분야뿐만 아니라 상거래, 학교, 심지어 사회의 근간이 되는 가정에서도 마찬가지이다. 따라서 이 책의 내용들은 우리 주변의 상황에 어떻게 대처해야 하는지를 다시 한 번 생각하게 하는 책이라고 할 수 있을 것이다.
이 책의 대강의 내용은 심리학을 바탕으로 협상의 능력을 배가시키는 방법을 설명하는 것이다. 결국 소통과 협상의 시대에 상대를 설득하는 기술이라는 것은 단순한 법칙이라기보다 상황에 어울리는 다양한 대처법을 준비하는 것이라 하겠다.
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_롯데리아
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