관료제론 관료제 병리현상으로서의 레드 테이프 레포트 (A+학점)

소개글

관료제론 관료제 병리현상으로서의 레드 테이프 레포트 (A+학점)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 레드 테이프의 개념과 사례
2. 그린 테이프의 개념
3. 레드 테이프에서 그린 테이프로의 전환 요소
4. 결론
5. 참고문헌

본문내용

관료제의 규칙과 절차는 조직의 능률성을 높이기 위한 효율적 수단이다. 이러한 규칙과 절차는 크게 두가지의 효용성을 지닌다. 첫째, 관료제 규칙은 업무처리 과정에서 확실한 기준과 질서를 정해주기 때문에 공정한 업무처리를 가능케 한다. 둘째, 정해진 기준과 질서에 따라 업무 과정의 일관성을 유지하여 업무 예측을 가능케 함과 동시에 불확실성을 해소한다. 하지만 과도하고 강제성을 띠는 관료제 규칙은 되려 역기능을 취한다. 레드 테이프란, 이처럼 과도한 법규와 절차가 과잉 통제, 업무 지연, 업무처리 절차의 복잡화, 과다한 문서작업 요구 등을 초래하여 조직의 능률성을 저하시키는 현상으로서 관료제에서 치명적인 병리현상으로 지적되고 있다.
우리나라 관료제 속에서도 레드 테이프가 오랜 기간 자리 잡고 있었다는 점을 많은 연구들이 보여준다. 한국지방정부학회의 “공공조직의 레드 테이프 영향요인 연구(2009)”는 지방자치단채 공무원 300여명을 대상

키워드

관료제,   레드테이프,   그린테이프,   병리현상,   공공조직,   조직구조,   리더십,   능률성,   거버넌스,   행정학