[행정통제론 2공통] 행정통제의 일반적 과정을 설명하고 난 뒤 행정통제 과정 가운데 특히 중요하다고 생각되는 단계는 무엇이며, 그 이유는 무엇인가? 를 논의해 보시오

소개글

[행정통제론 2공통] 행정통제의 일반적 과정을 설명하고 난 뒤 행정통제 과정 가운데 특히 중요하다고 생각되는 단계는 무엇이며, 그 이유는 무엇인가? 를 논의해 보시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 행정통제

2. 행정통제의 일반적 과정
1) 통제기준의 설정
2) 정보수집
3) 성과의 측정과 평가
4) 시정행동

3. 행정통제 과정 중 성과의 측정과 평가 단계의 중요성
1) 평가의 수용
2) 평가수용성의 영향요인

4. 행정통제 과정 중 성과의 측정과 평가 단계가 특히 중요한 이유
1) 행정성과평가제도를 통한 성과 지향적 활동의 촉진
2) 다양한 인센티브제도의 개발 및 활용
3) 행정절차의 과정과 제도의 개편

5. 나의 의견

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

권화 및 자율성 확대가 요망된다.
넷째, 행정업무의 효율성을 개선하기 위해서는 불필요한 절차와 규제를 폐지하는 것이 필요하다. 이를 위해서는 결재단계를 축소하거나 전자결재를 확대하여 신속한 대응과 신축적 대응능력을 보장해주는 것이 필요하다.
행정절차와 과정을 근본적으로 개편하기 위한 가장 유효한 성과 지향적 정부의 전략은 행정정보화를 추진하는 것이다. 앞으로 지방자치단체의 역할강화에 따른 업무처리 증가에 효과적으로 대응하고 행정업무 수행의 효율성을 제고하는 가운데 행정의 감량화를 달성하기 위해서는 불필요한 사무를 정리하고 사무처리의 자동화가 광범위하게 추진되어야 한다. 행정사무 관리의 정보화를 통하여 지방공무원 개개인의 생산성을 향상시킴으로써 공무원 수 증가를 억제할 수 있다. 또한 단순반복업무를 기계화시킴으로써 공무원들이 보다 창조적인 업무에 전념할 수 있도록 하여 지방행정의 효율성을 증대시킬 수 있다. 또한 지방자치단체의 업무구조가 자기 완결적 업무(전결업무)의 결여, 성과 지향적 업무의 결여, 관리 지향적 업무구조, 단순중계업무 과다 등의 특징을 띠고 있어 많은 공문서가 발생하고 있고 행정업무 처리 절차가 복잡할 뿐 아니라 비효율성을 유발하고 있다. 그 결과 지방행정 서비스에 대한 주민들의 만족수준이 낮은 수준에 머무르고 있다. 따라서 지방행정, 특히 기초자치단체의 행정에 있어서는 지역정보화를 통한 행정의 효율성 제고와 질 높은 대민서비스 개선의 여지가 많다고 할 수 있다. 정보시스템을 이용해 사무 자동화를 실현하고 모든 업무의 기록과 처리를 전산시스템을 통해 처리하게 되면 불필요한 업무가 줄어들게 되고 업무의 효율성이 증대되어 행정의 생산성이 크게 향상될 것이다.
5. 나의 의견
지방자치제의 정착에 따른 지방분권화로 인해 지방자치단체는 이전보다 권한이 확대되고 자율성의 보장되었으며 그로 인한 주민의 행정참여확대와 행정수요의 증가 등으로 자치행정의 대응성과 책임성이 그 어느 때보다도 강조되고 있다. 이러한 지방행정환경 변화의 이면에는 1980년을 전후로 관리주의와 경제적 합리주의의 사상을 공공관리에 적용하려는 시도가 선진국에서 확산되어 왔다는 점과 1990년대부터 나타나고 있는 신공공관리의 변화조류 등과 무관하지 않다. 이러한 변화의 공통적인 점은 “작지만 강한 정부”를 지향한다는 점이며, 이는 크게 두 가지의 특징으로 대별된다. 하나는 보다 자유롭고, 개방적이며, 경쟁적인 시장경제를 활성화하기 위하여, 복지부문의 감축과 민영화정책을 통해 작은 정부를 추구하는 것이며, 다른 하나는 자유시장경제를 유지하기 위해 국가의 역할을 강화하여 강한 정부를 실현하고자 하는 상호 상반된 방향으로 추진된다는 것이다. 신공공관리에 의한 공공부문의 혁신은 결과중심의 관리체계를 기본원칙으로 하기 때문에 내부관리체계의 구축이나 지역주민에게 보다 질 좋은 행정서비스를 제공하는 것에 대한 평가가 주를 이루게 되는 것이다. 이와 같이 지방자치행정에서 행정성과가 강조되는 것은 목표관리제의 도입, 기관평가의 실시 등과 같은 성과 지향적인 노력이 지속적으로 요구되기 때문이다. 이 과정에서 지방자치단체들은 조직의 유연성을 강조하고, 고객 지향적인 요구에 대응하기 위해 성과 지향적인 관리방식의 강조와 함께 행정서비스의 질을 향상시키기 위한 일환으로 다양한 전략을 모색하고 있는 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 행정통제의 일반적 과정을 설명하고 난 뒤 행정통제 과정 가운데 특히 중요하다고 생각되는 단계는 무엇이며, 그 이유는 무엇인가? 를 논의해 보았다. 끝으로 행정성과 평가는 그 결과를 환류함으로써 자치단체의 합리적 정책결정을 지원하고 새로운 시책추진에 활용될 수 있는 경험과 노하우를 제공할 수 있다. 특히 행정성과 평가의 주요 내용인 주민만족도 조사는 시책추진과 주민만족간의 간극정도를 측정하여 환류시킴으로써 집행과정에서 자치단체의 합리적 정책결정을 유도할 수 있다. 자치단체의 합리적 정책결정에 재원배분을 포함시킬 경우에 평가결과를 예산배정과 연계시킴으로써 지방재원의 효율적 활용을 촉진할 수 있다.
참고문헌
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박원표 외, 참여행정론, 한남대학교 출판부, 2001
백완기, 행정학, 박영사, 1999
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키워드

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