스피치커뮤니케이션 과목에서의 리더의 의사소통의 중요성과 스타일 [스피치커뮤니케이션]

소개글

스피치커뮤니케이션 과목에서의 리더의 의사소통의 중요성과 스타일 [스피치커뮤니케이션]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 리더에게 의사소통(커뮤니케이션) 기술이 중요한 이유

2. 리더의 의사소통(커뮤니케이션) 스타일
1) 각 유형별 특징과 장단점 비교
2) 제시한 각 스타일에 해당하는 사례

* 참고도서

본문내용

없이 바로바로 명령하여 진행하는 편이었다. L을 상사로 두기 전의 나도 그랬듯이 다른 팀의 구성원들은 L이 이런 유형 인지 전혀 모를 정도로 폐쇄적인 성향을 가지고 있었다.
대인관계지향형의 P의 의사소통은 L과 다르게 면대면 방식을 선호했다. 자주는 아니었지만 회의도 주기적으로 하려고 했으며 구성원들이 어떻게 생각하는지 의견을 들으려고 노력하였다. 가끔 힘든 일이 있으면 서로 마음을 터놓고 이야기를 하기도 하고 격려를 해주는 경우도 있었다. P는 구성원들이 무엇을 잘하는지 알고 있어 그들의 능력에 맞게 업무를 제시했고 심지어는 일이 많은지 적당한지도 물어 그들이 최적의 능률을 낼 수 있도록 도와주었다. 비록 L보다 업무 처리에 시간은 다소 드는 편이었으나 구성원들은 즐거운 마음으로 일을 할 수 있었다.
사람의 성격이 다르듯이 권위형 리더, 업무지향형 리더를 선호하는 사람도 있을 것이고 민주형, 자유방임형 리더를 선호하는 사람도 있을 것이다. 사회생활은 혼자 하는 것이 아니다. 사람이 제일 중요하다는 말처럼 구성원들과의 소통으로 화합을 이끌어 최대의 성과를 내는 것이 리더의 막중한 임무라고 생각한다. 훗날 내가 리더의 자리에 서게 된다면 소통을 활발히 하여 구성원들이 리더간의 관계로 힘들어 하지 않도록 노력할 것이다.
* 참고도서
① 스피치커뮤니케이션, 김영임, KNOU PRESS(2011)
② 나를 키우는 독종 나쁜 보스, 최경춘, 위즈덤하우스(2010)
③ 일 잘하는 사람보다 말 잘하는 사람이 이긴다, 오쿠시 아유미, 예문(2010)
④ 행복한 리더가 만들어가는 이타적 리더십, 최원영, 다인아트(2011)

키워드

리더,   의사소통,   스타일,   리더의 의사소통,   스피치커뮤니케이션,   리더쉽,   유형별 특징,   리더의 의사소통의 중요성,   구성원들,   업무,   소통,   지향형