목차
Ⅰ. 들어가며
Ⅱ. 직무설계의 전개 과정과 문제점
Ⅲ. 현대적 직무설계방법
Ⅳ. 마치며
Ⅱ. 직무설계의 전개 과정과 문제점
Ⅲ. 현대적 직무설계방법
Ⅳ. 마치며
본문내용
개인의 성장욕구가 직무만족에 큰 영향을 미침을 보여 주어 개인과 직무의 적합성에 대한 관심을 제고시켰다
3.팀 접근법
1) 의의
이는 작업의 기본단위를 팀으로 구성하여 팀에게 자율권을 주고 업무 범위와 재량권을 확대해 충실한 직무를 수행할 수 있도록 하는 집단적 직무설계방법의 하나이다
2) 내용
① 팀을 기본 작업단위로 한다② 팀이 감당할 수 있는 폭 넓은 범위의 과업을 팀에 부여함③ 품질 향상과 프로세스 개선에 대한 주도권과 책임감을 부여해 주고 수행토록 한다
3) 장단점
(1) 장점
팀원들간의 협력(내재적 작업동기 향상)으로 시너지 효과를 낼 수 있으며, 사람들의 사회적 욕구를 충족시켜 줄 수 있다또한, 고객 중심의 업무수행이 가능해져 고객만족도를 향상시킬 수 있으며 결근률이나 이직률도 낮아진다
(1) 단점
팀 중심으로 설계되었기 때문에 우수한 인재를 잃을 가능성이 있으며, 대인관계기술을 향상시켜야 하는 부담과 훈련시간이 증가하고 정착되기 까지는 상당한 시간이 걸린다
Ⅳ. 마치며
이상으로 현대적 직무설계 방법을 살펴보았는데, 각 직무설계방법과 전개과정이 시사하여 주는 점은 직무를 수행하는 종업원에 대한 현실적이고 객관적인 인식과 이에 바탕한 동기부여 제고 측면이 조직의 목표와 올바르게 연계되어 설계되어야 가장 내외적으로 적합성을 가진다는 점이다즉, 조직의 목표 및 전략 달성을 통한 생산성 향상과 직무 수행자의 만족도가 동시 제고되어 장기적으로 더 큰 시너지 효과를 창출한다는 것이다이를 통해 구성원은 노동의 인간화를 실현할 수 있고 조직은 지속적으로 성장 가능한 직무구조를 탄탄히 할 수 있을 것이다
3.팀 접근법
1) 의의
이는 작업의 기본단위를 팀으로 구성하여 팀에게 자율권을 주고 업무 범위와 재량권을 확대해 충실한 직무를 수행할 수 있도록 하는 집단적 직무설계방법의 하나이다
2) 내용
① 팀을 기본 작업단위로 한다② 팀이 감당할 수 있는 폭 넓은 범위의 과업을 팀에 부여함③ 품질 향상과 프로세스 개선에 대한 주도권과 책임감을 부여해 주고 수행토록 한다
3) 장단점
(1) 장점
팀원들간의 협력(내재적 작업동기 향상)으로 시너지 효과를 낼 수 있으며, 사람들의 사회적 욕구를 충족시켜 줄 수 있다또한, 고객 중심의 업무수행이 가능해져 고객만족도를 향상시킬 수 있으며 결근률이나 이직률도 낮아진다
(1) 단점
팀 중심으로 설계되었기 때문에 우수한 인재를 잃을 가능성이 있으며, 대인관계기술을 향상시켜야 하는 부담과 훈련시간이 증가하고 정착되기 까지는 상당한 시간이 걸린다
Ⅳ. 마치며
이상으로 현대적 직무설계 방법을 살펴보았는데, 각 직무설계방법과 전개과정이 시사하여 주는 점은 직무를 수행하는 종업원에 대한 현실적이고 객관적인 인식과 이에 바탕한 동기부여 제고 측면이 조직의 목표와 올바르게 연계되어 설계되어야 가장 내외적으로 적합성을 가진다는 점이다즉, 조직의 목표 및 전략 달성을 통한 생산성 향상과 직무 수행자의 만족도가 동시 제고되어 장기적으로 더 큰 시너지 효과를 창출한다는 것이다이를 통해 구성원은 노동의 인간화를 실현할 수 있고 조직은 지속적으로 성장 가능한 직무구조를 탄탄히 할 수 있을 것이다
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