2014년 하계계절시험 조직행위론 시험범위 핵심체크

목차

제1부 조직행위론의 전개과정
제1장 보편적 관리이론의 주요 내용
제2장 시스템이론과 상황이론

제2부 개인차원
제3장 개인차
제4장 동기부여

제3부 집단차원
제5장 집단의 특성과 구조 a
제6장 커뮤니케이션
제7장 의사결정
제8장 집단간 갈등과 조직정치
제9장 리더십

제4부 조직차원
제10장 조직환경과 조직변화
제11장 조직개발의 기법과 적용

- 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함)

본문내용

제1장 보편적 관리이론 대립 · 발전과정

1. 관리이론의 출발
(1) 테일러의 과학적 관리이론
① 경영학에 관한 최초의 과학적 이론
② 테일러의 과학적 관리론의 주요 내용
- 전문화의 원리에 따른 직무설계
- 과업관리: 시간과 동작연구
- 경제적 가설에 따른 차별성과급제도에 의한 동기부여
③ 차별적 성과급제: 정해진 과업 이상을 달성했을 때에는 높은 임금을 정해진 과업에 미달했을 때 낮은 임금을 주는 제도
④ 과학적 관리이론에 대한 비판
- 정교한 지식 결여
- 기계인, 경제인 수준
- 사람보다 능률 강조 → ‘인간이 없는 조직’

(2) 페이욜의 고전적 관리이론
① 관리이론의 시조로 불림
② 기업조직의 하위체계
- 구매 ․ 생산 ․ 판매의 기술적 ․ 상업적 측면
- 자본의 획득 ․ 통제를 다루는 재무활동
- 안전 및 보호기능
- 회계기능
- 계획 ․ 조직 ․ 지휘 ․ 통제 등의 관리가능성
③ 관리의 원칙
- 전문화의 원칙
- 명령통일의 원칙
- 권한과 책임의 원칙
- 감독 폭의 원칙
- 권한 위양의 원칙
④ 고전적 관리이론 비판
- 고전적 관리이론 : 페이욜 주장, 오늘날 관리과정학파의 시조


- 중략 -

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