조직형태론_21세기 다변화 및 개인화 성향이 심화되는 추세에 비추어 볼 때, 정부영역의 효과적 조직관리 시각에서 공직자 개인 차원의 행태(행동)연구가 부서 및 조직 전반에 미치는 파급효과와 합리적 대응방안에 대해 논술하시오

소개글

조직형태론_21세기 다변화 및 개인화 성향이 심화되는 추세에 비추어 볼 때, 정부영역의 효과적 조직관리 시각에서 공직자 개인 차원의 행태(행동)연구가 부서 및 조직 전반에 미치는 파급효과와 합리적 대응방안에 대해 논술하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목 차

1. 서론

2. 본론
(1) 개인의 행태 연구
1) 성격과 가치관
2) 지각, 태도, 학습이론
3) 동기부여
4) 소집단행동
(2) 행태 연구와 정부의 효과적 조직관리

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

과 같이 정서적 몰입과의 상관관계가 가장 크다. 지속적 몰입도 상관관계가 있었지만, 상관의 방향은 정서적 몰입과 반대였다. 이는 어쩔 수 없이 일하는 조직구성원은 정서적 몰입이 높고 조직에 애착을 두고 일하는 구성원보다 업무의 수행 결과가 좋지 않다는 것을 보여준다. 정서적 몰입은 조직구성원이 정서적인 애착 때문에 조직에 지속해서 머물고자 할 때 발생하므로 공직자 개인이 자신의 업무에 만족함과 함께 동료와의 안정적인 관계를 유지함으로써 발생할 수 있다는 것을 의미한다.
3. 결론
과거에는 자신이 속한 조직에서 내리는 명령이나 업무에 절대적으로 복종하고 따르는 것이 당연하게 여겨졌다. 하지만 시대가 변화함에 따라 조직문화가 달라지고 개인의 가치관과 직업에 대한 태도도 변화하면서 보수적이라 여겨지는 정부 영역의 조직관리에도 변화가 필요하게 되었다. 예를 들어 조용하고 소심한 성격의 사람이 많은 사람을 응대하는 일을 하는 것은 성격에 맞지 않는 일을 함으로써 일의 능률을 낮추고 스트레스를 높이는 일이 될 수 있다. 또한, 공직자의 행동에 대한 상급자의 태도가 달라짐에 따라 공직자의 업무 태도나 행동이 달라질 수 있기 때문에 얼마나 동기부여를 잘 해주느냐에 따라 업무 성과가 달라질 수 있다. 직무만족이 조금 불만족스럽더라도 소집단에서 구성원과의 관계가 안정적이라면 갈등을 해결하고 조화를 유지할 수 있게 되기도 한다. 이렇듯 행태 연구와 관련된 다양한 이론은 조직원을 관리하고 그 업무 효율성을 높이는 데에 큰 파급효과를 보여준다고 할 수 있다. 일반 기업의 경우, 자신의 성격과 업무가 맞지 않거나 함께 일하는 사람들과의 관계에 어려움이 있을 때 쉽게 이직을 생각할 수 있지만, 정부 영역의 조직에 있는 공직자들은 부서의 이동이나 퇴직이 일반 기업과 비교하여 몹시 어렵다. 그러므로 다른 조직에 비해 개인의 행태 연구를 활용한 조직관리 활용이 더욱 필요하다고 생각한다. 특히, 개인주의로 직무만족에 대한 중요도가 높아짐에 따라 공직자의 업무에 대한 만족도 관리가 이루어질 수 있어야 한다. 직무만족은 조직구성원이 인지하고 있는 자신의 작업환경에 대한 만족이나 불만족으로 말미암은 정서적 상태이며, 조직몰입은 개인이 조직과 조직의 목표에 동일화하며 정서적 애착을 갖는 것을 말한다. 조직 공정성은 직무만족과 직무몰입과 밀접한 관련이 있을 수밖에 없다. 현대사회는 과거와 달리 평생직장이라는 개념이 희미했졌지만, 공직자에게는 평생직장의 개념이 여전히 존재하므로 이러한 직무만족이 더욱 중요하다. 최근 많은 공직자가 어렵게 시험에 합격한 것에 비해 쉽게 퇴직을 결심하고 있는데, 생각했던 것과 다른 업무에 직무 불만족을 겪고 있기 때문이라고 생각한다. 그러므로 이러한 개인의 욕구를 잘 살피고 적절한 개인 행태 연구에 따라 조직을 관리할 수 있어야 할 것이다.
4. 참고문헌
1. 행정학연습 강의자료
2. 노안영·강경신 저. 『성격심리학』. 학지사. 2018
3. 박정호. \"조직행태이론이 적극행정에 주는 시사점.\" 한국인사행정학회보 18.4 (2019): 283-294.

키워드

조직형태론,   다변화,   개인화,   성향,   정부영역,   조직관리