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프레이저 플레이스 호텔은 단순한 숙박 공간을 넘어, 고객의 라이프스타일을 존중하고 경험을 디자인하는 브랜드라고 생각합니다. 저는 입사 후, 고객의 니즈를 섬세하게 파악하고 브랜드의 가치를 진심으로 전달하는 역할을 수행하고 싶습니다.
특히 프론트 오피스나 고객 서비스 부문에서 제가 가진 경험과 역량을 접목시켜, 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 강화하는 데 기여하고자 합니다. 또한, 변화하는 여행 트렌드에 맞춰 디지털 기반의 고객 소통 전략이나 로컬 콘텐츠 제안에도 적극적으로 참여해, 프레이저 플레이스가 더욱 매력적인 공간으로 인식될 수 있도록 돕고 싶습니다.
장기적으로는 고객과 브랜드 사이의 신뢰를 구축하는 서비스 전문가로 성장해, 프레이저 플레이스의 글로벌 경쟁력 강화에 기여하는 인재가 되겠습니다.
특히 프론트 오피스나 고객 서비스 부문에서 제가 가진 경험과 역량을 접목시켜, 고객 만족도를 높이고 브랜드 충성도를 강화하는 데 기여하고자 합니다. 또한, 변화하는 여행 트렌드에 맞춰 디지털 기반의 고객 소통 전략이나 로컬 콘텐츠 제안에도 적극적으로 참여해, 프레이저 플레이스가 더욱 매력적인 공간으로 인식될 수 있도록 돕고 싶습니다.
장기적으로는 고객과 브랜드 사이의 신뢰를 구축하는 서비스 전문가로 성장해, 프레이저 플레이스의 글로벌 경쟁력 강화에 기여하는 인재가 되겠습니다.
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