델파이기법의 의의 및 사례

목차

1. 델파이기법의 의의

2. 델파이의 수행방법
1) 제1 라운드
2) 제2 라운드
3) 제3 라운드
4) 제4 라운드

3. 델파이의 변형
1) 예측대상 과제의 사전제공
2) 외부적 배경요인의 제공
3) 라운드 회수의 생략
4) 복수시점의 예측
5) 작업의 전산화
6) 부분적인 익명성

본문내용

에 추가해서 “실현가능성이 거의 없는(barely possible)”, “실현가능성이 높은(virtually certain)” 시점 등으로 하기도 하고, 각 시점에 대해 “10%”, “50%”, “90%” 등의 실현확률을 부여하기도 한다. 이와같이 실현시기에 대해 복수응답을 요구하는 경우 실현시기에 대한 통계적 대표값은 “50%”의 실현확률로 응답된 표본에서 중위수(median)를 취하고, 패널의 예측치 합의 정도는 “10%”의 표본의 중위수와 “90%”의 표본의 중위수를 이용하여 구한다.
5) 작업의 전산화
델파이에서의 설문지 대신 대화형 전산네트워크를 이용하여 수행하는 방법으로, 패널전문가는 중앙컴퓨터와 연결하여 각 과제의 가장 최근 예측치를 검토해서 수정.응답하고, 그 당시의 현황과 각 패널리스트의 마지막 예측결과를 추적할 수 있다. 결국 패널전문가들은 각 과제에 대해 실시간으로 중위수 및 4분위수 자료와 지금까지 추가된 코멘트자료를 빠른 시간내에 제공받을 수 있다. 이 방법은 델파이의 “라운드 반복횟수” 문제를 해소할 수 있으며, 패널리스트들은 그들이 원하는 만큼 자주 컴퓨터접속을 할 수 있다. 어떤 패널리스트는 예측치를 자주 수정하는 반면 다른 패널리스트들은 그들의 예측치를 장기간 고수한다. 이러한 “실시간(real time), 온라인 델파이”에 의해 패널전문가들은 우송에 의한 설문방법보다 훨씬 빠르게 안정성에 도달할 수 있다.
6) 부분적인 익명성
이 방법은 대면 상태에서 델파이를 활용하는 방법이다. 즉, 의견은 실명으로 발표되고 토론되나, 예측은 익명이 보장되도록 비밀투표를 통해 이루어지는 것으로 패널리스트들은 과제를 논의한 다음 예측을 할 수 있다. 패널리스트들이 수정 응답해야 하는 이유들을 제시함에 따라 여러번의 라운드를 할 수 있다. 비밀투표는 종이와 연필을 사용하기보다 컴퓨터를 이용할 수도 있을 것이다. 흔히 사용하는 방법은 각 패널리스트에게 1∼10(각 숫자마다 연단위로 나타낸 기간이 할당된다)중 한 숫자를 택할 수 있는 회전식 스위치 같은 입력장치를 제공하여 다른 사람이 눈치채지 못하게 하면서 스위치를 조작하게 하는 것이다. 컴퓨터가 응답결과를 처리하여 즉시 중위수와 4분위수를 화면에 제시한다. 패널리스트들은 즉시 합의도와 안정도달시기를 알 수 있으므로 더 이상의 토론이 가치가 있는지를 결정할 수 있다. 이러한 토론은 공개적이나 응답은 익명이므로 델파이의 일부 장점을 살릴 수 있다.

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