테일러의 과학적 관리법

본문내용

테일러는 과학적 관리법을 통해 조직관리의 이러한 현실에 도전하였다. 테일러는 조직관리에 있어 '단 하나의 최선의 방법(the one best way)'이 있다고 주장하였다. 그리고 이것은 관찰과 실험이라는 보다 과학적이고 경험적인 방법을 통하여 얻어질 수 있다고 보았다. 테일러는 이러한 과학적 방법의 발견이라는 임무를 기능적 직장(functional foreman)이라는 전문가들에게 맡겼다. 그들은 시간-동작연구(time & motion study)와 같은 과학적 방법을 통해 가장 합리적인 업무수행의 표준을 설정하고, 경제적․물질적 유인을 통해 노동자들이 여기에 따르도록 유도하여야 한다.
과학적 관리법은 조직에 있어 기획과 실행의 분리를 전제로 한다. 테일러에게 있어 일에 관한 계획은 관리자의 몫이고 이것의 실행은 노동자들의 몫이다. 테일러는 노동은 집단적인 것이 아니라 개인적인 활동이며, 또 그렇게 취급되어야 한다고 보았다. 때문에 과학적 관리법은 동기부여 및 유인제도에 있어 개인의 물질적 이익에 호소하는 차별적 성과급제도를 원칙으로 한다.

키워드

테일러,   과학적 관리법,   포디즘,   시간연구,   생산관리,   조직관리,   관리론