목차
1. 광고란 무엇인가?
2. 광고의 기능
3. 광고의 사회·문화적 영향
4. 광고의 경제적 영향
5. 광고가 소비자에게 미치는 영향
6. 바람직하지 못한 유형의 광고
7. 결론
2. 광고의 기능
3. 광고의 사회·문화적 영향
4. 광고의 경제적 영향
5. 광고가 소비자에게 미치는 영향
6. 바람직하지 못한 유형의 광고
7. 결론
본문내용
매우 어려운 문제이다. 왜냐하면 과장광고는 우선 다음과 같은 특징적인 형태를 취하고 있기 때문이다.
첫째, “가장 좋은" ”가장 큰" "뛰어난"이라고 하는 말을 사용해서 어떤 상품의 품질에 대한 주관적 의견을 표현하고 있다. 거의 모든 광고가 이러한 과장광고의 정도를 내포하고 있다. 주관적 의견을 표명한 광고는 진실이라고 증명되는 것도 아니고, 허위인 것으로 증명되는 것도 아니나, 이는 어디까지나 어느 정도의 과장을 포함하고 있다고 보아야 할 것이다.
둘째, 진실은 물론 아니지만 어느 정도 얼버무리는 형식의 확대된 과장이다. 이는 주로 속담이나 옛 싯귀절을 인용한 실제에는 있을 수 없는 내용을 표현한 것이다. 이와 같은 배경에서 광고의 과장여부를 판단할 경우 아무리 어느 정도의 과장된 표현이 광고의 속성이라 하더라도 이는 어디까지나 궁극적인 소비자보호라는 측면에서 엄격히 규제되어야만 할 것이다.
7. 결론
광고는 기업이 고객과 커뮤니케이션하기 위한 중요한 수단으로 활용되어 왔고, 그에 따라 기업의 광고 전략은 소비자에게 지대한 영향을 미쳐왔다. 이와 같이 기업이 수행하는 광고는 소비자의 선택, 제품사용 등에 영향을 미칠 뿐만 아니라, 사회전반에 여러 가지 영향을 미친다.
특히, 소비자들은 광고에 많은 영향을 받는다. 광고는 소비자에게 바람직한 영향을 주기도 하지만 부정적인 영향을 끼치기도 한다. 과장광고나 허위광고는 소비자들의 구매에 혼란을 주기도 하고 잘못된 구매로 이어지게 하기도 한다. 하지만 광고는 이제 현대사회에서 없어서는 안 될, 필수품 같은 존재가 되어버렸다.
광고는 소비자에게 정보를 제공한다는 측면에서 매우 중요한 기능을 한다. 하루가 멀다 하고 쏟아져 나오는 새로운 제품에 대한 정보를 소비자가 그나마 어느 정도 알 수 있는데는 광고의 힘이 크다. 그러나 광고의 이러한 기능은 반대로 심각한 소비자 문제를 야기하는 원인이 되기도 한다.
소비자문제는 시장에서 정보의 불완전성에 기인한다. 원래 정보라는 상품은 공공재의 성격이 존재한다. 따라서 이윤극대화를 추구하는 사업자에 의하여 정보라는 상품이 가공되어 공급되는데 한계가 있다. 이에 따라 상품에 대한 정보는 대부분 당해 상품을 제조·판매하는 사업자에 의하여 제공되어 진다. 그 대표적인 수단이 바로 광고이고, 광고는 사업자가 자신이 제조·판매 하는 상품을 보다 많이 판매하기 위한 수단의 하나이다. 따라서 허위·기만적인 주장이 광고에서 이루어지는 것은 어쩌면 당연하다고 할 수 있다.
이러한 측면에서 소비자피해를 야기할 우려가 있는 광고를 심의하고 규제하는 것은 소비자보호 측면에서 매우 중요한 과제라 할 수 있다. 또한 소비자 역시 이러한 광고의 긍정적 영향과 부정적 영향을 잘 이해하여 쏟아지는 광고의 홍수 속에서 올바른 구매를 할 수 있는 수준 높은 소비의식을 갖추도록 해야 할 것이다.
차 례
1. 광고란 무엇인가?
2. 광고의 기능
3. 광고의 사회·문화적 영향
4. 광고의 경제적 영향
5. 광고가 소비자에게 미치는 영향
6. 바람직하지 못한 유형의 광고
7. 결론
첫째, “가장 좋은" ”가장 큰" "뛰어난"이라고 하는 말을 사용해서 어떤 상품의 품질에 대한 주관적 의견을 표현하고 있다. 거의 모든 광고가 이러한 과장광고의 정도를 내포하고 있다. 주관적 의견을 표명한 광고는 진실이라고 증명되는 것도 아니고, 허위인 것으로 증명되는 것도 아니나, 이는 어디까지나 어느 정도의 과장을 포함하고 있다고 보아야 할 것이다.
둘째, 진실은 물론 아니지만 어느 정도 얼버무리는 형식의 확대된 과장이다. 이는 주로 속담이나 옛 싯귀절을 인용한 실제에는 있을 수 없는 내용을 표현한 것이다. 이와 같은 배경에서 광고의 과장여부를 판단할 경우 아무리 어느 정도의 과장된 표현이 광고의 속성이라 하더라도 이는 어디까지나 궁극적인 소비자보호라는 측면에서 엄격히 규제되어야만 할 것이다.
7. 결론
광고는 기업이 고객과 커뮤니케이션하기 위한 중요한 수단으로 활용되어 왔고, 그에 따라 기업의 광고 전략은 소비자에게 지대한 영향을 미쳐왔다. 이와 같이 기업이 수행하는 광고는 소비자의 선택, 제품사용 등에 영향을 미칠 뿐만 아니라, 사회전반에 여러 가지 영향을 미친다.
특히, 소비자들은 광고에 많은 영향을 받는다. 광고는 소비자에게 바람직한 영향을 주기도 하지만 부정적인 영향을 끼치기도 한다. 과장광고나 허위광고는 소비자들의 구매에 혼란을 주기도 하고 잘못된 구매로 이어지게 하기도 한다. 하지만 광고는 이제 현대사회에서 없어서는 안 될, 필수품 같은 존재가 되어버렸다.
광고는 소비자에게 정보를 제공한다는 측면에서 매우 중요한 기능을 한다. 하루가 멀다 하고 쏟아져 나오는 새로운 제품에 대한 정보를 소비자가 그나마 어느 정도 알 수 있는데는 광고의 힘이 크다. 그러나 광고의 이러한 기능은 반대로 심각한 소비자 문제를 야기하는 원인이 되기도 한다.
소비자문제는 시장에서 정보의 불완전성에 기인한다. 원래 정보라는 상품은 공공재의 성격이 존재한다. 따라서 이윤극대화를 추구하는 사업자에 의하여 정보라는 상품이 가공되어 공급되는데 한계가 있다. 이에 따라 상품에 대한 정보는 대부분 당해 상품을 제조·판매하는 사업자에 의하여 제공되어 진다. 그 대표적인 수단이 바로 광고이고, 광고는 사업자가 자신이 제조·판매 하는 상품을 보다 많이 판매하기 위한 수단의 하나이다. 따라서 허위·기만적인 주장이 광고에서 이루어지는 것은 어쩌면 당연하다고 할 수 있다.
이러한 측면에서 소비자피해를 야기할 우려가 있는 광고를 심의하고 규제하는 것은 소비자보호 측면에서 매우 중요한 과제라 할 수 있다. 또한 소비자 역시 이러한 광고의 긍정적 영향과 부정적 영향을 잘 이해하여 쏟아지는 광고의 홍수 속에서 올바른 구매를 할 수 있는 수준 높은 소비의식을 갖추도록 해야 할 것이다.
차 례
1. 광고란 무엇인가?
2. 광고의 기능
3. 광고의 사회·문화적 영향
4. 광고의 경제적 영향
5. 광고가 소비자에게 미치는 영향
6. 바람직하지 못한 유형의 광고
7. 결론
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