The changing Role of Marketing in the Corporation.

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The changing Role of Marketing in the Corporation.에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

r and Reseller Relationships
- 수행 또는 전술의 단계에서 우리는 비즈니스 전략을 수행하는 마케팅 믹스의 더 친숙한 분야로 돌아간다.
- 이것은 가장 생산적인 방식에서 시장고객, 제품의 생산자원과 인간, 재정을 할당하는 비즈니스적 시도로써, 효과적으로 활용하는 패러다임 적용과 과학 관리의 틀이다.
- 명확하게 발달한 조직형태, 고객의 욕구변화에 적응하는 유연성 강조는 마케팅의 역할과 책임의 새로운 정의를 창조한다.
- 오랜기간 관계의 강조 그리고 전략적 파트너와 함께 일하고, 내부적으로 수행하고, 구매하는 활동과 기능의 평가진행은 마케팅 task에서 새로운 중요성을 창조한다.
The Need for an Expanded Conceptual Framework
- 마케터는 관계의 3가지 set을 관리 해야 한다. -> 고객, 공급자, 판매자
- 미시경제 패러다임에서 분석의 단위는 제품, 가격, 회사, 그리고 거래 이다.
- 마케팅 관리의 새로운 세계에서 우리는 사람, 과정, 그리고 조직을 봐야한다.
- 마케팅 학자는 1990년대에 2가지 욕구에 직면하였다
1. 회사 내에서 마케팅 기능의 확장된 관점의 발전
2. 오랜기간 고객 관계, vendor와의 전략적 파트너쉽, 기술의 공동발전을 위한 동맹, 그리고 과거에 이런 파트너쉽을 분해하고 창조하고 관리하는 것을 수반하는 이슈들을 이끄는 힘의 이해가 넓어진(확장된) 경험적 조사의 기본의 발전
- 경제적 경제는 우리가 다른 조직과의 관계를 관리하는 것에서 마케팅의 역할을 이해하는 것을 돕는 확실한 잠재력이다.
- 변화되는 시장에 응대하기 위해서 필요한 활동을 위한 회사 내의 지지의 발전에서 그것은 전통적인 미시경제적 패러다임을 기초로 한 거래와 가격에서의 좁은 초점을 넘어서 필드로 움직이는(이동하는) 마케팅 기능의 증거로써 여기에 인용되었다.
- 이론적 발전은 전략적 관계 마케팅을 이해하기 위한 경험적 조사의 공격적인 프로그램과 함께 수행된 것이 틀림없다.
- 문화적 인류학의 연구에서 학자와 함께하는 협력에서 마케터는 거래적 파트너쉽에서의 성공을 획득하기 위해 관리해야 하는 다른 변수들 사이에서 가치, 신념, 의사결정, 정보처리 고정 그리고 팀워크에서 차이를 분석 하는 그들의 주의를 돌릴 수 있다(변화할 수 있다)
- 더 주의깊은 분석은 SBU관계와 협력 단계 두 부분에서 마케팅 기능에 대해 새로운 모습을 취하려는 힘이 필요하다. 조직적 행동 조사자와의 협력에서 마케터는 회사로 들어가는 것이 필요하고(?), 마케팅이 수행하는 다양하고 새로운 형태를 조사하는 것이 필요하다.
- 고객 상품 마케팅에서 조사는 factor를 이해하기 위해 필요하다. factor는 주의 깊게 찾기 위해 고객 그리고 브랜드와 제조업자, reseller와의 관계에 있는 가치를 이끈다.
- 다양한 행동적, 조직적 과학 원칙으로 부터의 개념과 제안을 조직화 하는 마케팅 기능의 모델을 정제하고 발전시킬 것이다.
Conclusion
- 비즈니스는 전략적 파트너쉽의 네트워크가 될 것이다.
- 비즈니스는 제품이나 공장, 사무실이 아닌 고객에 의해 정의 될 것이다.
- 네트워크 조직에서 그것은 가장 중요한 비즈니스 자산인 고객의 set과 함께 계속적인 관계이다.
- 관리 기능으로써 마케팅은 고객의(에서의) 전문가가 되고, 고객에 의해 구성된 네트워크의 나머지를 유지하기 위한 책임이 있을 것이다.(transaction -> relationship으로 이동)
- 고객 그리고 vendor, 조직과의 오랜 기간 전략적 관계의 중요성은 관계 관리기술의 강조가 존재해야만 한다.
- 이런 기술은 가치 체인에서 조직의 핵심경쟁으로 정의 될 것이다. (그들의 vendor 와 고객의 연결로써)
- 고객 가치와 관계 관리의 일반적인 초점은 거래기능과 유사한 방법에서 마케팅 기능과 판매, 달성의 일치의 결과가 있을 것이다(?)
- 회사의 모든 사람이 고객을 이해하고 가치를 전달하고 발전시키는데 공헌해야 할 책임이 있다.
- 고객 초점은 정보와 정보 기술에서의 많은 투자를 요구 할 것이다.
- 개인적이고, 목표 지향적(targeted)이고, 특별한 목적 커뮤니케이션이 더 중요하게 되었다.
- 판매자를 전략적 파트너로 대해야 한다.
- Market-driven strategy의 수행은 디자인, 발전, 관리, 그리고 모든 종류의 파트너와의 전략적 동맹을 관리, 세계시장에서의 변하지 않는 (유지)고객에 초점이 된 모든 것을 유지하는 것에서의 기술을 요구 할 것이다.

키워드

changing Role of Marketing ,   Optimization Problem,   relationships and alliances,   Frederick E. ,   Webster, Jr.