The Role of Marketing

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본문내용

과 cross-discipline classes를 추구하는 최근 트렌드는 우리의 프레임 워크와 일치한다.
- 기능적, 동일성, 지식의 깊이를 설립하는데 중요하다.
- 내부 훈련 연구는 고객 연결에서 내부 그리고 외부 초점사이의 깊은 관계를 조사하는데 중요하다.
Research Agenda
- 이 연구로부터 발생되는 이 연구의 주제는 조직에서 마케팅을 하는 방법의 이해와 마케팅 확장 법칙을 수행하는 모델과 시스템의 발전이다.
1. 논문에서 얻을 수 있는 공통적 접근은 조직 구조는 환경에서의 요소에 의존한다는 접근이다.
2. 조사는 마케팅에 할당된 역할에 영향을 주는 조직 요소의 유형을 더 연구할 수 있다.
3. 이 프레임워크는 내적으로 마케팅 기능의 구축의 효과에 대한 이슈, 또는 마케팅 기능을 제공하는 다른 조직과의 제한을 발생시킨다.
4. 흔들리는 cross-functional process를 주저(망설이게)하는 것이 아닌 강한 기능을 할 수 있는 지식 시스템의 특성은 연구 되야 한다.
Conclusion
1. 마케팅은 조직과 고객 사이의 연결을 관리하는 기능으로써, 최고의 관점이다. 주요한 연결은 고객-제품, 고객-서비스 전달, 그리고 고객-재정적 책임 연결로써의 관점일 것이다.
2. 마케팅 기능이 연결들을 관리하는 범위는 넓은 조직 시장 지향 효과 하에 재정적 수행, 고객 관계 수행, 그리고 신제품 수행에 공헌한다.
3. 마케팅 기능은 재정적 책임과 서비스 전달을 더 강조 하에 그것의 범위를 확장함으로써, 회사에 공헌을 개선할 수 있다. 시장교육은 이 새로운 초점을 포함하기 위해 확장해야 한다.

키워드

Christine Moorman,   Roland T. Rust,   Role of Marketing