블루텔레콤의 CRM 전략 PPT

소개글

블루텔레콤의 CRM 전략 PPT에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Blu Telecom

/ 기업변화의 배경

/ 해결 방안

/ 결론

본문내용

본사 : 영국(UK)

이탈리아 4위의 Telecom 업체

주요 서비스 : GSM / GPRS
-GSM : 모뎀을 쓰지않는 유럽식 디지털 연결 방식
-GPRS : 초고속 인터넷과 화상 통신 등이 가능한 2.5세대의 이동전화

핵심 가치 : 뛰어난 Telecom기술 및
평균 이상의 운영 기술

주주 : Autostrade (32%) British Telecom (20%) Benetton (9%)

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키워드

블루텔레콤,   CRM,   고객관계관리,   텔레콤,   기업 변화,   PPT