[VVIP 마케팅]VVIP 마케팅이란? VVIP 마케팅의 개념, 장점, 필요 이유, 사례 조사 및 VVIP 마케팅의 올바른 발전 방향

소개글

[VVIP 마케팅]VVIP 마케팅이란? VVIP 마케팅의 개념, 장점, 필요 이유, 사례 조사 및 VVIP 마케팅의 올바른 발전 방향에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. VVIP 마케팅이란

2. 필요성 및 성장배경

3. VVIP 마케팅의 특징

4. VVIP 마케팅 시 고려사항

5. VVIP 마케팅 사례

6. 바람직한 발전 방향

참고자료

본문내용

- VVIP란?
VVIP는 ‘최고로 중요한 사람’이라는 뜻
Very Very Important people의 머리글자를 딴 단어
즉, VIP보다 더욱 중요한 사람인 ‘초우량 고객’을 일컫는 말로서 일반시장은 불황에 시달리지만 이들이 이끄는 명품시장은 올 상반기에만 40% 이상 성장하는 등 경기 변동에 별 영향을 받지 않는다는 특징이 있음
- VVIP 마케팅의 정의
최상류층 고객만을 상대로 하는 고급 마케팅 기법
보통 전체 고객 중 상위 1% 이내의 비율을 차지하는 특정한 고객을 대상으로 하는 고급 마케팅 기법으로, 초기에는 명품 브랜드나 프라이빗 뱅킹(private banking; 은행이 자산가들을 대상으로 직접 자산을 종합 관리해 주는 고객 서비스)을 중심으로 유행
현재는 백화점이나 금융권은 물론 건설업체, 골프업계, 화장품업계, 패션업계, 외제차 시장 등 여러 분야에서 응용되고 있음
- 수준 높은 서비스 욕구 증대
1500만 원짜리 스위트룸
일반 영화관보다 4배 가량 비싼 금액의 영화관
대졸 초임 연봉에 준하는 뷰티케어
연인과 단둘이 100만 원짜리 펜션에서 여가 즐겨
이처럼 비싼 비용 부담에도 불구하고 VVIP들이 이런 서비스를 찾는 이유는?
- 부유층의 특성 이해
부자들은 일반인들과 다른 가치기준을 가질 수 있다는 점을 명심해야 한다.
일반인들과는 욕구형태와 행동양식 또한 다를 수 있다.
따라서 고소득자들이 가지는 심리를 그들의 입장에서 이해할 수 있어야 한다.

키워드

vvip,   vvip 마케팅,   vvip 사례,   ppt,   vvip 특징