3M의 인사관리 분석

목차

1. 3M 소개

2. 3M 기업문화

3. 3M 인사관리

4. 결론 및 시사점

본문내용

경우에는 차등 폭이 너무 커져 위화감이 조성되는 문제를 방지하기 위해서이다.
(9) 독특한 인사프로그램
1) JOB INFORMATION SYSTEM(JIS)
JIS는 모든 3M 사원들에게 사내 전산망이나 게시판을 통해 JOB OPENIONDP 관련된 정보를 제공하여 사내의 능력 있고 우수한 사원들이 지원하게 함으로써 특정의 오픈된 JOB 에 대한 충원을 함에 있어 조직내부에 다양한 기회를 제공하는데 있다. 3M에서는 사내 게시판의 공고를 통해 지원한 사람들 중에서 필요한 인원을 선발하고 있다. JIS는 잠재적인 인력의 선발기회를 제공해주며 좀 더 계획적이고, 객관적이며, 독단적이지 않은 채용결정을 유도할 수 있다. 부서간의 조화 및 상호 유동성을 촉진시킬 수 있으며 다양성과 균등한 기회도 제공할 수 있는 유용한 제도라고 3M에서는 보고 있다.
2) 듀얼래더 시스템
이 제도는 사원이 기술부문 및 판매부문의 전문직과 관리직 중 어느 쪽을 통해서 승진해도 급여 등의 차이가 나지 않도록 하는 시스템이다. 자신들의 의사로 전문직을 택한 사람은 자신이 좋아하는 일을 추구할 자유를 획득할 수 있게 되며, 전문직에 머물러도 사업부장과 마찬가지로 사업부의 업적과 관계된 보너스를 받을 수 있는 등 지위나 보수면 에서 항상 관리직의 COUNTERPARTS와 동등한 대접을 받게끔 배려한다.
이 시스템 운영상의 특징은 본인의 희망에 따라 관리직과 전문직과의 상호교류를 인정하고 있다는 점이다. 또한 듀얼래더 시스템은 신입사원에게도 승진에 대한 가능성을 자극시켜 주고, 사원 개개인의 적성과 장점을 최대한 발휘시켜서 회사 전체의 성장을 도모할 수 있다는 특징을 지니고 있다.
3) 15% 룰
3M에서는 연구소의 연구원이 자신의 근무시간 중 15%까지를 부여된 자기업무 이외의 창조적인 연구에 사용해도 좋다고 허용하고 있다. 이것이 바로 15%룰이라고 불리는 프로그램이며 이는 자신의 꿈과 관심이 있는 분야에 대한 개인적인 연구에 몰두하는 것을 공식적으로 승인하는 것으로서 참신한 아이디어의 탄생을 지원하고 있다. 이 독특한 제도는 우연의 세계에서 빚어지는 연구의 씨앗을 의식적으로 만들고, 근무시간에 ‘여유’내지 ‘창조적 놀이’를 마련한 것이다. 이처럼 창의성과 자율적 풍토로 대변되는 3M. 세계적인 우수기업으로 성장하게 한 비결이 바로 창의성을 키워주고 종업원의 동기를 부여하는 기업문화에 있다고 좌도 무방할 것이다.
4. 결론 및 시사점
이제 세계인들의 모든 벽에는 포스트잇이 붙어 있다. 포스트잇의 접착 원료가 사실은 어느 공장에서 폐기되었던 불량접착제였다는 건 유명한 이야기이다. 모두가 지나쳐버리는 상황에서 어느 누구는 세계에서 가장 유명한 제품을 만들어냈다. 실패에서 아이디어를 찾아내는 것, 이것이 지금의 3M을 만든 힘이다.
현재 3M은 글로벌 기업으로 전 세계를 시장으로 발전하고 있다. 발전의 토대는 설립초기부터 이어온 혁신이다. 혁신을 통하여 하루가 다르게 급변하는 시대에 빠르게 적응해 나갔고 과거의 영광에만 머무르지 않았으며 끊임없이 새로운 시도를 하며 살아있는 기업으로 성장해 나갔다. 또한 기업에서 가장 핵심적인 것은 소비자에게 가장 필요한 제품을 선보이는 것인데, 3M은 자유로운 조직문화를 통해 그 핵심이념을 지켜나가고 있다. 특히 다른 기업에는 없는 15%제도를 통해 직원들의 아이디어를 최대한으로 발휘할 수 있는 문화를 가지고 있다. 이러한 제도들을 통해 3M은 경직적인 문화에서는 시도할 수 없는 혁신적인 기술을 개발할 수 있었고 나아가 고객을 만족시킬 수 있었다.
세상이 발전할수록 100점의 성적표 엉뚱한 아이디어를 선호하고 있다. 기업 내부의 문화도 점차 자율적이며 자발적여지고 있고 HR시스템 역시 그런 인재를 양성하는 데에 초점을 맞추고 있다. 이런 시대의 흐름 속에서 3M은 선두주자로 있으며 앞으로도 3M만의 인사관리를 통해 지금과는 또 다른 차원으로의 발전을 이룰 것이라고 기대된다.
<참고자료>
혁신의 탄생 - 토머스 M. 쿨로풀로스, 정윤미 역, 코리아닷컴, 2009
3M의 기술문화와 기술혁신 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
혁신 기업 3M의 성장 이니셔티브에 대한 연구 - 김수현, 서강대 경영대학원, 2005
아이디어가 숨 쉬는 기업 3M - 라이터스 편집부, 라이터스, 2005
성공하는 기업들의 8가지 습관 - 제리 포라스, 워튼포럼 역, 김영사, 2002
나도 3M에서 일하고 싶다 - 어니스트 건들링, 최종옥 역, 세종서적, 2001

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