목차
Ⅰ. 서론
1. 현대카드·캐피탈 기업소개
2. 선정이유
Ⅱ. 본론
1. 국내 기업 기존 인사제도 현황
2. 타 기업의 잡포스팅(Job Posting) - HP의 성공사례
3. 현대카드·캐피탈의 ‘커리어 마켓(Career Market)’
(1) 커리어 마켓이란?
(2) Input-Transformation(POLC)-Output에 따른 분석
① Input
② Transformation
▪ Planning:
- 시행배경 및 계획
- 커리어 마켓 도입 당시 SWOT 분석
▪ Organizing:
- 커리어 마켓의 시행 및 구성개요
- 운영 프로세스
▪ Leading:
- 동기부여(Motivation)의 측면
- 리더십(Leadership)의 측면
▪ Controlling:
- 부서장들의 부서 내 직원 붙잡기
- 커리어 마켓 운영을 위한 인사팀의 서포트 업무
- 피드백을 통한 제도 보완 실행
③ Output
Ⅲ. 결론
1. Career Market 시행의 장점 및 단점
2. 요약 및 제언
Ⅳ. 부록: 인터뷰 및 참고문헌
- 현대카드·캐피탈 인사팀 천대환 과장 인터뷰
1. 현대카드·캐피탈 기업소개
2. 선정이유
Ⅱ. 본론
1. 국내 기업 기존 인사제도 현황
2. 타 기업의 잡포스팅(Job Posting) - HP의 성공사례
3. 현대카드·캐피탈의 ‘커리어 마켓(Career Market)’
(1) 커리어 마켓이란?
(2) Input-Transformation(POLC)-Output에 따른 분석
① Input
② Transformation
▪ Planning:
- 시행배경 및 계획
- 커리어 마켓 도입 당시 SWOT 분석
▪ Organizing:
- 커리어 마켓의 시행 및 구성개요
- 운영 프로세스
▪ Leading:
- 동기부여(Motivation)의 측면
- 리더십(Leadership)의 측면
▪ Controlling:
- 부서장들의 부서 내 직원 붙잡기
- 커리어 마켓 운영을 위한 인사팀의 서포트 업무
- 피드백을 통한 제도 보완 실행
③ Output
Ⅲ. 결론
1. Career Market 시행의 장점 및 단점
2. 요약 및 제언
Ⅳ. 부록: 인터뷰 및 참고문헌
- 현대카드·캐피탈 인사팀 천대환 과장 인터뷰
본문내용
1. 능력개발로 연결되지 못하고 있는 능력주의
- 최근 강조되고 있는 능력주의는 종업원의 능력을 키우기보다 기존 능력을 어떻게 활용할 것인가 하는 측면만을 중시
- 능력평가의 노하우가 축적되어 있지 않은 상태에서의 능력주의 인사관리의 도입은 능력개발을 유도하기 어려울 뿐만 아니라 공평성에 대한 불만만을 증폭시키는 경우도 적지 않음
2. 리더로서의 능력육성을 저해하는 톱다운식 조직운영
- 소유경영자에 의한 상의하달식 조직 운영 하에서 대부분의 종업원은 전달능력과 관리능력만이 양성되고 리더로서의 능력은 육성되지 않고 있음
- 권한위양이 활성화 되지 않아 의사결정의 경험을 통한 훈련이 미숙한 상태임
- 조직개편, 결원보강, 승진 등을 반영한 전환배치 시 소요부서와 전출 부서장의 의견을 조율하는 과정에서 개인의사 반영이 미흡함
- 경직된 인사관리제도
- 직원이 전보를 희망하더라도 현소속 부서장이 전출에 동의하지 않는 경우 원활한 전보가 어려움 즉, 전보에 따른 후속충원 문제로 인하여 직원의 의견보다는 현소속 부서장의 의견이 더 우선하여 반영됨
3. 종업원의 직무에 대한 불안감과 그에 따른 불만족
- 생존: 사회적 불안과 경제 성장의 더딤, 그리고 멈추지 않고 상승하는 주택가격으로 인하여 생계가 힘들어졌다. 따라서 미래의 생계가 보장되고자 하는 욕구
- 비전(Vision)의 부재: 현재 일을 계속 지속할 것인지 아니면 다른 직무로의 전환을 해야 하는지에 대한 판단의 어려움. 현재의 직장과 직업에 대한 확신 부족과 끊임없이 변화하는 기업환경으로 인한 직무불안. 어떻게 비전을 설정하고 이를 추구해 갈지 방법론의 부재.
- 능력개발의 어려움: 개인적으로 직무에 대한 확신을 갖고 있고 평생 job을 설정했어도 이를 향상시킬 조직의 지원과 환경 부족으로 능력개발을 하기 어려운 현실임
- 현 조직 내에서의 향상된 전문적 가치의 불안정에 따라 보상을 제대로 받지 못하고 있다고 인식함
4. 성과주의 인사의 확산에 따른 부작용
- 외환위기 이후 국내기업들은 경영체질을 강화하기 위해 성과주의 인사가 확산됨
-기존 연공주의에서 연공, 직급, 학력을 중시했던 것과는 달리 성과주의에서는 성과에 대한 기여도와 역랑의 발휘 정도를 보다 중시함
- 최근 강조되고 있는 능력주의는 종업원의 능력을 키우기보다 기존 능력을 어떻게 활용할 것인가 하는 측면만을 중시
- 능력평가의 노하우가 축적되어 있지 않은 상태에서의 능력주의 인사관리의 도입은 능력개발을 유도하기 어려울 뿐만 아니라 공평성에 대한 불만만을 증폭시키는 경우도 적지 않음
2. 리더로서의 능력육성을 저해하는 톱다운식 조직운영
- 소유경영자에 의한 상의하달식 조직 운영 하에서 대부분의 종업원은 전달능력과 관리능력만이 양성되고 리더로서의 능력은 육성되지 않고 있음
- 권한위양이 활성화 되지 않아 의사결정의 경험을 통한 훈련이 미숙한 상태임
- 조직개편, 결원보강, 승진 등을 반영한 전환배치 시 소요부서와 전출 부서장의 의견을 조율하는 과정에서 개인의사 반영이 미흡함
- 경직된 인사관리제도
- 직원이 전보를 희망하더라도 현소속 부서장이 전출에 동의하지 않는 경우 원활한 전보가 어려움 즉, 전보에 따른 후속충원 문제로 인하여 직원의 의견보다는 현소속 부서장의 의견이 더 우선하여 반영됨
3. 종업원의 직무에 대한 불안감과 그에 따른 불만족
- 생존: 사회적 불안과 경제 성장의 더딤, 그리고 멈추지 않고 상승하는 주택가격으로 인하여 생계가 힘들어졌다. 따라서 미래의 생계가 보장되고자 하는 욕구
- 비전(Vision)의 부재: 현재 일을 계속 지속할 것인지 아니면 다른 직무로의 전환을 해야 하는지에 대한 판단의 어려움. 현재의 직장과 직업에 대한 확신 부족과 끊임없이 변화하는 기업환경으로 인한 직무불안. 어떻게 비전을 설정하고 이를 추구해 갈지 방법론의 부재.
- 능력개발의 어려움: 개인적으로 직무에 대한 확신을 갖고 있고 평생 job을 설정했어도 이를 향상시킬 조직의 지원과 환경 부족으로 능력개발을 하기 어려운 현실임
- 현 조직 내에서의 향상된 전문적 가치의 불안정에 따라 보상을 제대로 받지 못하고 있다고 인식함
4. 성과주의 인사의 확산에 따른 부작용
- 외환위기 이후 국내기업들은 경영체질을 강화하기 위해 성과주의 인사가 확산됨
-기존 연공주의에서 연공, 직급, 학력을 중시했던 것과는 달리 성과주의에서는 성과에 대한 기여도와 역랑의 발휘 정도를 보다 중시함
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