목차
1. 마케팅 이란 ?
2. 마케팅의 기본요소
3. 마케팅 시스템
4. 시장 전략
1) 산업구조 분석
2) SWOT 분석
3) 사업 포트폴리오 분석
5. 시장 세분화
6. 표적 시장
1) 비차별화 마케팅
2) 차별화 마케팅
3) 집중화 마케팅
7. 시장 포지셔닝
8. 마케팅의 중요성
2. 마케팅의 기본요소
3. 마케팅 시스템
4. 시장 전략
1) 산업구조 분석
2) SWOT 분석
3) 사업 포트폴리오 분석
5. 시장 세분화
6. 표적 시장
1) 비차별화 마케팅
2) 차별화 마케팅
3) 집중화 마케팅
7. 시장 포지셔닝
8. 마케팅의 중요성
본문내용
fferentiated marketing)은 구매자 욕구의 차이보다는 공통점에 소구 점을 맞춰 동일한 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)를 적용시키는 마케팅 전략이다.
◆ 차별화 마케팅
시장을 동질적인 소비자들로 이루어져 있는 것이 아니고 이질적인 소비자들로 구성되어 있다고 보고 그렇게 이질적으로 구성된 소비자들을 대상으로 각기 다른 마케팅 믹스나 프로그램으로 마케팅 활동을 펼치는 것을 말한다고 볼 수 있습니다. 그러한 차별화 마케팅을 목표 마케팅 또는 표적 마케팅(target marketing)이라고도 합니다.
◆ 집중화 마케팅
비차별화 마케팅이나 차별화 마케팅은 두 가지 모두 전체시장을 표적시장으로 삼는데 반해 집중화 마케팅은 한 개 혹은 소수의 세분시장만을 표적시장으로 삼고 표적시장 내에서의 시장점유율을 확대하려는 전략이다. 이것은 조직의 자원이 제한적일 때 구사할 수 있는 전략으로 조직이 세분시장을 잘 선정하면 높은 수익률을 올릴 수 있으나 정상적인 경우보다 위험 부담률이 높다는 문제점이 있는데 그 예로는 갑자기 표적시장이 붕괴되는 것이다.
7. 시장 포지셔닝
시장 세분화가 전체 시장을 분할하고 참여할 세분시장을 결정하는 전략이라면, 포지셔닝은 타사와의 차별화를 통해 자사의 우위성을 확립하기 위한 전략으로, 기업 전략에서는 따로 구별해서 이루어져야 한다. 포지셔닝의 의도하는 것은 소비자 머릿속에 자사의 상품을 타사와는 명확하게 다른 것으로 인식시키는 일이다. 정보가 흘러넘치는 오늘날 특히 식품과 같이 신상품이 대량 투입되는 시장에서는 상품명을 외우게 하는 데도 엄청난 광고투입이 필요하다. 그러나 적절한 포지셔닝을 하게 되면 유사품과의 경쟁을 피하면서 이익을 확보할 수 있으므로 중요한 콘셉트라고 할 수 있다.
8. 마케팅의 중요성
마케팅은 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동으로 정의할 수 있다. 즉 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다. 기능내용은 제품관계 ·시장거래관계 ·판매관계 ·판매촉진관계 ·종합조정관계로 대별된다. 제품관계에는 신제품의 개발, 기존제품의 개량, 새용도의 개발, 포장 ·디자인의 결정, 낡은 상품의 폐지 등이 있다. 시장거래관계에서는 시장조사 ·수요예측, 판매경로의 설정, 가격정책, 상품의 물리적 취급, 경쟁대책 등이 있다. 판매관계로서는 판매원의 인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매촉진관계에서는 광고 ·선전, 각종 판매촉진책의 실시가 있다. 종합조정관계로서 이상의 각종 활동 전체에 관련된 정책, 계획책정, 조직설정, 예산관리의 실시 등이 있다.
위의 정의를 조금만 뒤집어 생각해보면 마케팅의 중요성이 쉽게 드러나는데 그것은 기업이 제품을 생산한 후 이 제품을 소비자들에게 알리고 소비자들로 하여금 선택을 이끌어 내기 위하여서는 마케팅을 하여야하고, 만일 마케팅이 없다면, 그 기업은 존재할 수가 없게 될 것이다. 다시 말해서 소비자들이 제품을 선택하지 않으면 이미 기업의 존재 자체가 무의미 해 진다는 말이다.
◆ 차별화 마케팅
시장을 동질적인 소비자들로 이루어져 있는 것이 아니고 이질적인 소비자들로 구성되어 있다고 보고 그렇게 이질적으로 구성된 소비자들을 대상으로 각기 다른 마케팅 믹스나 프로그램으로 마케팅 활동을 펼치는 것을 말한다고 볼 수 있습니다. 그러한 차별화 마케팅을 목표 마케팅 또는 표적 마케팅(target marketing)이라고도 합니다.
◆ 집중화 마케팅
비차별화 마케팅이나 차별화 마케팅은 두 가지 모두 전체시장을 표적시장으로 삼는데 반해 집중화 마케팅은 한 개 혹은 소수의 세분시장만을 표적시장으로 삼고 표적시장 내에서의 시장점유율을 확대하려는 전략이다. 이것은 조직의 자원이 제한적일 때 구사할 수 있는 전략으로 조직이 세분시장을 잘 선정하면 높은 수익률을 올릴 수 있으나 정상적인 경우보다 위험 부담률이 높다는 문제점이 있는데 그 예로는 갑자기 표적시장이 붕괴되는 것이다.
7. 시장 포지셔닝
시장 세분화가 전체 시장을 분할하고 참여할 세분시장을 결정하는 전략이라면, 포지셔닝은 타사와의 차별화를 통해 자사의 우위성을 확립하기 위한 전략으로, 기업 전략에서는 따로 구별해서 이루어져야 한다. 포지셔닝의 의도하는 것은 소비자 머릿속에 자사의 상품을 타사와는 명확하게 다른 것으로 인식시키는 일이다. 정보가 흘러넘치는 오늘날 특히 식품과 같이 신상품이 대량 투입되는 시장에서는 상품명을 외우게 하는 데도 엄청난 광고투입이 필요하다. 그러나 적절한 포지셔닝을 하게 되면 유사품과의 경쟁을 피하면서 이익을 확보할 수 있으므로 중요한 콘셉트라고 할 수 있다.
8. 마케팅의 중요성
마케팅은 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동으로 정의할 수 있다. 즉 매매 자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다. 기능내용은 제품관계 ·시장거래관계 ·판매관계 ·판매촉진관계 ·종합조정관계로 대별된다. 제품관계에는 신제품의 개발, 기존제품의 개량, 새용도의 개발, 포장 ·디자인의 결정, 낡은 상품의 폐지 등이 있다. 시장거래관계에서는 시장조사 ·수요예측, 판매경로의 설정, 가격정책, 상품의 물리적 취급, 경쟁대책 등이 있다. 판매관계로서는 판매원의 인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매촉진관계에서는 광고 ·선전, 각종 판매촉진책의 실시가 있다. 종합조정관계로서 이상의 각종 활동 전체에 관련된 정책, 계획책정, 조직설정, 예산관리의 실시 등이 있다.
위의 정의를 조금만 뒤집어 생각해보면 마케팅의 중요성이 쉽게 드러나는데 그것은 기업이 제품을 생산한 후 이 제품을 소비자들에게 알리고 소비자들로 하여금 선택을 이끌어 내기 위하여서는 마케팅을 하여야하고, 만일 마케팅이 없다면, 그 기업은 존재할 수가 없게 될 것이다. 다시 말해서 소비자들이 제품을 선택하지 않으면 이미 기업의 존재 자체가 무의미 해 진다는 말이다.
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