목차
1. 등장배경
2. 이론적 기반
3. 주요개념
․주요 실천 개념 Ⅱ(Rogers)
4.클라이언트중심모델 실천
1)모델의 목적과 개입원칙
2)개입 과정
3)개입 기법
▶장점
▶적용분야
▶사회복지사와 클라이언트의 관계
*참고문헌
2. 이론적 기반
3. 주요개념
․주요 실천 개념 Ⅱ(Rogers)
4.클라이언트중심모델 실천
1)모델의 목적과 개입원칙
2)개입 과정
3)개입 기법
▶장점
▶적용분야
▶사회복지사와 클라이언트의 관계
*참고문헌
본문내용
복지사가 클라이언트를 충분히 수용하며, 클라이언트에 대한 순순한 관심을 전달하는 것을 의미한다. 즉, 클라이언트의 말에 대해 조건을 달지 않고 클라이언트에 대한 관심과 보살핌, 호의, 수용, 온정, 존중을 표현하는 것을 의미한다. 사회복지사는 클라이언트의 방어적인 태도에 상관없이 인간으로서의 내재된 가치를 일관되게 수용해야 한다.
사회복지사가 솔직하게 무조건적인 긍정적 존중을 유지한다는 것은 그가 외현적으로나 내현적으로 판단적인 행동을 하지 않는다는 것을 의미한다. 할 수 있는 한, 클라이언트를 전폭적으로 이해하고 진솔하게 수용하고, 클라이언트가 가지고 있는 자기 이해와 긍정적 변화에 대한 자원을 완전히 신뢰한다. 클라이언트 스스로 자신을 발견하고 자기 자신의 변화 과정을 따르는 것을 진지하게 믿으면 믿을수록, 클라이언트는 그 같은 일을 더 자유롭게 할 수 있다.
무조건적인 긍정적 존중과 정확한 이해는 클라이언트로 하여금, 자신의 자기 개념과 불일치하는 내적 경험의 부분과 클라이언트가 강하게 방어해 왔던 부분을, 자신의 자각과 행동 내에 점진적으로 허용할 수 있는 분위기를 치료적 관계에 제공하는데 함께 작용하게 된다. => 클라이언트가 이전에 허용할 수 없었던 이러한 감정을 언어화하게 됨에 따라, 클라이언트는 다른 사람으로부터의 진정한 이해를 확증하고 변화하는 새로운 자기에 대한 긍정적 수용을 하게 된다.
③진실성 (혹은 일치성)
진실성이란 사회복지사가 자신의 진실된 반응을 신뢰하고, 그러한 감정 또는 반응을 전달하는 능력을 말한다. 진솔하거나 일치하기 위해서 사회복지사는 클라이언트와의 관계에서 경험하는 순간순간의 느낌에 의존한다. 이러한 진솔성은 클라이언트 자신의 이해와 경험을 언어화하도록 유도할 뿐 아니라 그가 이해와 긍정적 존중의 태도를 갖도록 한다.
클라이언트를 이해하려고 노력하는 중에 그는 자신의 상상 속에서 내담자가 보고하는 경험을 경험하도록 한다. 어떤 순간 클라이언트의 경험이 그 자신의 것이 되도록 허용함으로써 그는 그 자신의 신체 내부 반응이 클라이언트가 겪는 그 상황 안에 있도록 할 수 있다. 그의 이해는, 클라이언트가 겪어온 경험들을 만일 자신이 겪는다면 과연 어떨까 하는 것을 느끼는 정도에 따라, 지적일 뿐만 아니라 유기체적인 것이 될 수도 있다. 사회복지사가 클라이언트의 입장이 되어본 후 자신이 느낀 의미를 언어화함에 따라 진솔함과 공감은 결합된다.
▶장점
- 상담심리학이나 성격역동성, 정신병리학에 관한 배경정보가 부족한 클라이언트에 대해서도 보다 안전하게 접근할 수 있다.
- 실천방법이나 기법 등에 있어 독단적이지 않고 사회복지사들이 자신의 실천 스 타일을 개발해 나갈 수 있다.
▶적용분야
1.상담과 심리치료
클라이언트중심모델(인간중심접근)은 문제를 겪고 있는 개인을 상담하기 위한 접근법으로 개발되었으며, 이것이 가장 널리 적용되고 있는 분야일 것이다. 이 접근법은 모든 진단적 집단, 즉 정상인, 신경증이나 정신병을 가지 사람들의 개인상담에 성공적으로 사용되었으며 목회상담과 학교상담에도 폭넓게 사용되고 있다. 아동과의 놀이치료, 언어치료 및 결혼과 가족 상담에도 사용되고 있다.
2.인간관계 훈련
인간중심 원리는 사람들과 함께 일하는 전문가들과 비전문가들을 훈련하는데 폭넓게 쓰이고 있으며 여기에는 학교에서 일하는 여러 수준의 사람들과 함께 사회사업가, 간호사, 의사 및 이 모든 전문직의 보조자들이 포함된다. 평화 봉사단과 VISTA 같은 자원봉사자와 다양한 자선단체, 특히 위기 상황에 있는 사람들에게 봉사해주고 곤란을 당한 사람들에게 전화 상담을 해주는 새로운 기관에서 일하는 자원봉사자들도 여기에 포함된다. 또한 여러 분야의 지도력 훈련 프로그램도 포함된다.
3.소집단
인간중심원리를 적용하는 또 다른 분야는 개인 성장 집단 혹은 대면 집단과 주어진 상황에서의 긴장 감소를 목표로 하는 집단들이다. 참여자들은 주로 교사, 사업체 간부, 목사 등과 같이 공통되는 직업을 가진 사람들이다. 그 밖의 다른 집단은 공통되는 관심사를 가지는 부부, 가족, 여성, 학생들로 구성된다. 긴장해소집단은 노동자-고용주 논쟁, 흑인-배인 및 그 밖의 인종적 관계, 학생-교수의 이해관계 및 기타 양극적 상황을 다루기 위해 형성된 것이다. 이 모든 집단에서 정직한 의사소통과 이해가 강조된다.
4.사회기관의 변화
인간중심적접근이 사용되는 네 번째 분야는 기관(내)에서 인간관계의 단계적인 변화나 증진을 추구하는 것이다. 여기에는 초등학교, 중·고등학교, 대학 등, 전 학교체계가 포함된다. 개별적인 학교의 교직원이 포함되기도 하고, 전 도시 내 학교 체계의 일원들이 포함되기도 한다. 이는 공장, 사업체, 교회, 소년단, YMCA/YWCA 와 같은 기관을 포함한다. 여러 수준의 정부기관도 포함된다.
▶사회복지사와 클라이언트의 관계
클라이언트중심모델(인간중심치료)의 기본적인 가설은 다음과 같이 요약될 수 있다. ‘만약 내가 관계를 제공하면, 다른 사람은 이 관계를 이용하여 성장하고 변화하려는 능력을 자신 내에서 발견할 수 있게 되고, 인간적인 발달이 일어날 것이다.’ 로저스는 한 걸음 더 나아가 ‘긍정적인 성격변화는 이러한 관계 속에서가 아니면 절대로 일어날 수가 없다’라고 가정했다.
로저스는 아래의 여섯 가지 조건이 성격변화의 필요충분조건이라 말한다.
1. 두 사람이 심리적 접촉을 하고 있고
2. 클라이언트(내담자)라고 불리는 첫째 사람은 부조화 상태에 있고
3. 사회복지사(치료자)라고 불리는 둘째 사람은 관계에서 조화롭고 통합적이다.
4. 사회복지사는 클라이언트에게 무조건적인 긍정적 관심 혹은 진정한 양육적 태도를 가진다.
5. 사회복지사는 클라이언트의 내적 준거틀을 공감적으로 이해하고 이 경험을 클라이언트에게 전달하도록 노력한다.
6. 사회복지사의 공감적 이해와 무조건적인 긍정적 관심이 어느 정도 전달되어야 한다.
이 조건들은 모든 치료의 필요충분조건이 되며 심리치료 뿐 아니라 다른 모든 인간관계에서도 그렇다.
참고문헌 김정희 이장호 공역 현대심리치료 중앙적성출판사 1992
조현춘 조현재 공역 심리상담과 치료의 이론과 실제 시그마프레스 1996
사회복지사가 솔직하게 무조건적인 긍정적 존중을 유지한다는 것은 그가 외현적으로나 내현적으로 판단적인 행동을 하지 않는다는 것을 의미한다. 할 수 있는 한, 클라이언트를 전폭적으로 이해하고 진솔하게 수용하고, 클라이언트가 가지고 있는 자기 이해와 긍정적 변화에 대한 자원을 완전히 신뢰한다. 클라이언트 스스로 자신을 발견하고 자기 자신의 변화 과정을 따르는 것을 진지하게 믿으면 믿을수록, 클라이언트는 그 같은 일을 더 자유롭게 할 수 있다.
무조건적인 긍정적 존중과 정확한 이해는 클라이언트로 하여금, 자신의 자기 개념과 불일치하는 내적 경험의 부분과 클라이언트가 강하게 방어해 왔던 부분을, 자신의 자각과 행동 내에 점진적으로 허용할 수 있는 분위기를 치료적 관계에 제공하는데 함께 작용하게 된다. => 클라이언트가 이전에 허용할 수 없었던 이러한 감정을 언어화하게 됨에 따라, 클라이언트는 다른 사람으로부터의 진정한 이해를 확증하고 변화하는 새로운 자기에 대한 긍정적 수용을 하게 된다.
③진실성 (혹은 일치성)
진실성이란 사회복지사가 자신의 진실된 반응을 신뢰하고, 그러한 감정 또는 반응을 전달하는 능력을 말한다. 진솔하거나 일치하기 위해서 사회복지사는 클라이언트와의 관계에서 경험하는 순간순간의 느낌에 의존한다. 이러한 진솔성은 클라이언트 자신의 이해와 경험을 언어화하도록 유도할 뿐 아니라 그가 이해와 긍정적 존중의 태도를 갖도록 한다.
클라이언트를 이해하려고 노력하는 중에 그는 자신의 상상 속에서 내담자가 보고하는 경험을 경험하도록 한다. 어떤 순간 클라이언트의 경험이 그 자신의 것이 되도록 허용함으로써 그는 그 자신의 신체 내부 반응이 클라이언트가 겪는 그 상황 안에 있도록 할 수 있다. 그의 이해는, 클라이언트가 겪어온 경험들을 만일 자신이 겪는다면 과연 어떨까 하는 것을 느끼는 정도에 따라, 지적일 뿐만 아니라 유기체적인 것이 될 수도 있다. 사회복지사가 클라이언트의 입장이 되어본 후 자신이 느낀 의미를 언어화함에 따라 진솔함과 공감은 결합된다.
▶장점
- 상담심리학이나 성격역동성, 정신병리학에 관한 배경정보가 부족한 클라이언트에 대해서도 보다 안전하게 접근할 수 있다.
- 실천방법이나 기법 등에 있어 독단적이지 않고 사회복지사들이 자신의 실천 스 타일을 개발해 나갈 수 있다.
▶적용분야
1.상담과 심리치료
클라이언트중심모델(인간중심접근)은 문제를 겪고 있는 개인을 상담하기 위한 접근법으로 개발되었으며, 이것이 가장 널리 적용되고 있는 분야일 것이다. 이 접근법은 모든 진단적 집단, 즉 정상인, 신경증이나 정신병을 가지 사람들의 개인상담에 성공적으로 사용되었으며 목회상담과 학교상담에도 폭넓게 사용되고 있다. 아동과의 놀이치료, 언어치료 및 결혼과 가족 상담에도 사용되고 있다.
2.인간관계 훈련
인간중심 원리는 사람들과 함께 일하는 전문가들과 비전문가들을 훈련하는데 폭넓게 쓰이고 있으며 여기에는 학교에서 일하는 여러 수준의 사람들과 함께 사회사업가, 간호사, 의사 및 이 모든 전문직의 보조자들이 포함된다. 평화 봉사단과 VISTA 같은 자원봉사자와 다양한 자선단체, 특히 위기 상황에 있는 사람들에게 봉사해주고 곤란을 당한 사람들에게 전화 상담을 해주는 새로운 기관에서 일하는 자원봉사자들도 여기에 포함된다. 또한 여러 분야의 지도력 훈련 프로그램도 포함된다.
3.소집단
인간중심원리를 적용하는 또 다른 분야는 개인 성장 집단 혹은 대면 집단과 주어진 상황에서의 긴장 감소를 목표로 하는 집단들이다. 참여자들은 주로 교사, 사업체 간부, 목사 등과 같이 공통되는 직업을 가진 사람들이다. 그 밖의 다른 집단은 공통되는 관심사를 가지는 부부, 가족, 여성, 학생들로 구성된다. 긴장해소집단은 노동자-고용주 논쟁, 흑인-배인 및 그 밖의 인종적 관계, 학생-교수의 이해관계 및 기타 양극적 상황을 다루기 위해 형성된 것이다. 이 모든 집단에서 정직한 의사소통과 이해가 강조된다.
4.사회기관의 변화
인간중심적접근이 사용되는 네 번째 분야는 기관(내)에서 인간관계의 단계적인 변화나 증진을 추구하는 것이다. 여기에는 초등학교, 중·고등학교, 대학 등, 전 학교체계가 포함된다. 개별적인 학교의 교직원이 포함되기도 하고, 전 도시 내 학교 체계의 일원들이 포함되기도 한다. 이는 공장, 사업체, 교회, 소년단, YMCA/YWCA 와 같은 기관을 포함한다. 여러 수준의 정부기관도 포함된다.
▶사회복지사와 클라이언트의 관계
클라이언트중심모델(인간중심치료)의 기본적인 가설은 다음과 같이 요약될 수 있다. ‘만약 내가 관계를 제공하면, 다른 사람은 이 관계를 이용하여 성장하고 변화하려는 능력을 자신 내에서 발견할 수 있게 되고, 인간적인 발달이 일어날 것이다.’ 로저스는 한 걸음 더 나아가 ‘긍정적인 성격변화는 이러한 관계 속에서가 아니면 절대로 일어날 수가 없다’라고 가정했다.
로저스는 아래의 여섯 가지 조건이 성격변화의 필요충분조건이라 말한다.
1. 두 사람이 심리적 접촉을 하고 있고
2. 클라이언트(내담자)라고 불리는 첫째 사람은 부조화 상태에 있고
3. 사회복지사(치료자)라고 불리는 둘째 사람은 관계에서 조화롭고 통합적이다.
4. 사회복지사는 클라이언트에게 무조건적인 긍정적 관심 혹은 진정한 양육적 태도를 가진다.
5. 사회복지사는 클라이언트의 내적 준거틀을 공감적으로 이해하고 이 경험을 클라이언트에게 전달하도록 노력한다.
6. 사회복지사의 공감적 이해와 무조건적인 긍정적 관심이 어느 정도 전달되어야 한다.
이 조건들은 모든 치료의 필요충분조건이 되며 심리치료 뿐 아니라 다른 모든 인간관계에서도 그렇다.
참고문헌 김정희 이장호 공역 현대심리치료 중앙적성출판사 1992
조현춘 조현재 공역 심리상담과 치료의 이론과 실제 시그마프레스 1996
소개글