목차
1.서론
2.정보기술의 개념
2.1 정보기술의 개념
2.2 정보기술의 경영관리적 함의
3.정보기술 도입의 필요성
4.정보기술의 발전과정
5.정보기술의 영향과 효과
5.1 조직구조
5.2 운영방식
5.3 도서관 구성원
6.결론
2.정보기술의 개념
2.1 정보기술의 개념
2.2 정보기술의 경영관리적 함의
3.정보기술 도입의 필요성
4.정보기술의 발전과정
5.정보기술의 영향과 효과
5.1 조직구조
5.2 운영방식
5.3 도서관 구성원
6.결론
본문내용
현을 찾아내어 일정한 규칙에 따라 접근점을 결정하고 상호 참조를 설정하여 기록해 놓은 파일. 2) 목록 작성시 사용된 표제 항목들로 구성된 파일을 가리키는 말로서 여기서의 표제 항목에 해당되는 것들로는 사람 또는 기관 이름, 신원미상 작품의 제목, 주제 표제 항목, 디스크립터, 교차 참조 등이 있다.
유지를 위한 접근방법을 고안하였는데 이 방식은 한 네트워크 내에 속해 있는 도서관이면 어느 누구도 온라인 로컬 시스템을 위한 전거통제(authority control) 전거가 되는 이름, 주제, 서명 등을 서지자료의 표목으로 정하는데 일관성 있게 채택되도록 한 방법을 말한다. 검색어휘를 통제하여 검색상의 문제와 혼동을 최소화하기 위한 것이다.
의 설계를 ‘재창안’할 필요 없이 모두 혜택을 누릴 수 있도록 만들어 졌다.
5.2 운영방식
일반적으로, 계층이 덜한 구조 하에서 일하면서 경영상의 의사결정에 보다 많이 참여하는 직원들이 도서관 내에서의 정보기술 적용에 대하여 보다 개방적이며 비교적 혁신적인 것을 발견할 수 있다. Olsgaard(1984)는 자동화에 대한 사서들의 태도가 도서관이 운영되고 있는 방식에 대한 그들의 인식과 매우 밀접한 관계가 있음을 발견하였다. 즉 자신이 도서관경영에 깊이 관련되어 있다고 생각하면 할수록 자동화에 대해서 더 호의적이라는 것이다. Creth(1989)는 자동화된 도서관 환경 내에서 전자우편과 전자게시판을 통한 원활한 의사소통은 전통적인 상의하달형태의 의사소통방식을 타파하는데 이바지한다고 지적하고 있다. 모든 구성원들은 이제 상하좌우로 자신들의 의사를 교류할 수 있게 되었으며, 각 부서간, 또는 부문간 교류도 가능해지게 되었다. 또한 과거에는 관리자들에게만 액세스가 가능했던 정보들이 오늘날에 와서는 하급 직원들에게까지 개방되었다. 대부분의 관찰자들은 이러한 다단계의 의사소통방식을 매우 바람직한 것으로 보고 있다.
오늘날의 도서관은 급변하는 기술적사회적 환경 하에서 운영되고 있는데 이 사실은 곧 경영에 있어서 보다 융통성있는 접근을 필요로 한다. 경영자는 진정한 지도력을 발휘하기 위한 통찰력과 능력을 갖추어야 한다. 커뮤니케이션기술 역시 매우 중요하다. 즉, 경영자는 도서관 직원들뿐만 아니라 다양하게 증가되고 있는 외부의 실체들-도서관 네트워크, 벤더들, 대학 컴퓨터센터, 기타 등등-을 모두 다루어야 하므로 이들을 이어주는 역할을 수행하는데 있어서도 효율적이어야 한다.
5.3 도서관 구성원
정보기술이 도입됨으로서 도서관직원들에게 더 많은 요구가 부과되고 있다는 것은 통례적으로 인정되고 있는 사실이다. 가장 분명한 것은 사서들은 컴퓨터를 기초로 한 다양한 시스템 기법을 배워야만 한다는 사실이며, 이와 같은 필수요건은 시스템의 수량 또는 다양성의 증가와 더불어 점점 더 부담스러운 일이 되고 있다.
특정한 정보기술과 결부되어 있는 각각의 명백한 요구사항들은 그와 연결된 보다 은밀한 요구사항들을 더 만들어낼 수도 있다. 예를 들어 사서는 이용자들에게 데이터베이스 탐색 기술을 가르쳐야 할 경우도 있는데, 이는 결국 필수요건에 새로운 차원의 요구가 부가되는 것이다.
데이터베이스 탐색에 관여하는 사서들은 이용자들이 진정으로 찾고자 하는 정보가 무엇인지를 완전히 이해하기 위해서 그들과 상호교류를 할 수 있어야 하므로 효율적인 의사소통 자로서의 능력 또한 갖추어야한다. 이러한 의사소통 능력은 항상 이용자서비스담당 사서들의 필수요건이었는데, 데이터베이스 탐색이 이 요건을 더욱 강화시켰다 .나아가서, 오늘날의 일부 사서들은 전자우편을 통하여 원거리의 이용자들에게 참고서비스를 제공하기도 하는데, 이것이 전통적으로 수행해 오던 직접 대면을 통한 참고면담을 배제시키는 점을 감안한다면 새로운 도전이라고 아니 할 수 없다.
사서는 데이터베이스 탐색방법에 대한 지식을 갖춤과 동시에, 이용자의 요구를 충족시킬 수 있는 데이터베이스를 선정하기 위해 이용 가능한 데이터베이스의 범위를 정확히 파악할 수 있는 지식이 있어야 한다. 사실상 이것이야말로 데이터베이스 탐색과 관련된 가장 절대적인 필수조건일 것이다.
정보기술의 도입으로 인하여 도서관 구성원들에게는 또 다른 요구가 추가되었다. 자동화시스템은 부분적으로는 기관 내 또는 기관간의 자원분담 촉진을 위해서 표준화를 더욱 필요로 하기 때문에 상당한 정도의 정밀함과 정확성을 요하게된다. 더욱이, 자동화는 개인의 업무상의 정밀성을 보다 폭넓게 드러내 보여준다. 가장 뚜렷하게 나타나는 것이 곧 오리지널 편목업무를 대규모의 서지도구에 제공하는 것이다.
도서관이용자들은 한편 도서관직원들에게 보다 많은 것을 기대한다. 왜냐하면 자신들이 과거에 해 왔던 것보다 자동화되어 있는 도서관에 대해 더욱 많은 것을 기대하는 경향이 있기 때문이다. 이러한 사실은 결국 이용자들로 하여금 보다 나은 기록유지(예를 들어, 이용자들은 자동화된 대출시스템 상에서는 자신들이 어떤 책을 대출하였으며, 언제가 반납일자인가를 알 수 있을 것으로 기대한다)로부터 보다 높은 수준의 정보서비스에 이르기까지 더 큰 기대를 하게 만든다.
6.결론
도서관에 정보기술이 발전하고 도입되기 전까지는 사서가 직접 수작업으로 도서관의 업무를 일일이 해냈다. 그러나 늘어나는 정보와 자료들을 일일이 해결하기엔 도서관의 일이 너무나 방대하고 벅찼다. 정보기술은 인쇄자료 및 전자매체의 수집과 처리, 축척과 보존, 접근과 검색, 제공과 입수 등에 활용되는 하드웨어, 소프트웨어, 브레인웨어를 총칭하는 개념으로 정보기술이 도서관에 도입되면서 도서관의 업무는 능률적으로 처리되고 있다. 예전의 도서관 이용자를 기다리는 곳으로서의 소극적 의미에서 이용자를 찾아 나선다는 적극적인 개념으로 변하면서 도서관의 정보기술도입이 필수적 요건이 되었다. 많은 정보자료를 처리함에 있어서 일 처리가 더디고 이용자가 원하는 자료를 손쉽게 찾을 수 없다면 도서관을 이용하는 이용자들을 만족시킬 수가 없고 도서관내의 소장된 자료의 이용도가 현저하게 떨어질 것이다. 그러므로 도서관의 정보기술도입은 필연적일 수밖에 없는 것이다. 사서는 다양한 시스템을 배워 도서관내에 활용될 수 있도록 하는 등의 노력을 해야 할 것이다.
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유지를 위한 접근방법을 고안하였는데 이 방식은 한 네트워크 내에 속해 있는 도서관이면 어느 누구도 온라인 로컬 시스템을 위한 전거통제(authority control) 전거가 되는 이름, 주제, 서명 등을 서지자료의 표목으로 정하는데 일관성 있게 채택되도록 한 방법을 말한다. 검색어휘를 통제하여 검색상의 문제와 혼동을 최소화하기 위한 것이다.
의 설계를 ‘재창안’할 필요 없이 모두 혜택을 누릴 수 있도록 만들어 졌다.
5.2 운영방식
일반적으로, 계층이 덜한 구조 하에서 일하면서 경영상의 의사결정에 보다 많이 참여하는 직원들이 도서관 내에서의 정보기술 적용에 대하여 보다 개방적이며 비교적 혁신적인 것을 발견할 수 있다. Olsgaard(1984)는 자동화에 대한 사서들의 태도가 도서관이 운영되고 있는 방식에 대한 그들의 인식과 매우 밀접한 관계가 있음을 발견하였다. 즉 자신이 도서관경영에 깊이 관련되어 있다고 생각하면 할수록 자동화에 대해서 더 호의적이라는 것이다. Creth(1989)는 자동화된 도서관 환경 내에서 전자우편과 전자게시판을 통한 원활한 의사소통은 전통적인 상의하달형태의 의사소통방식을 타파하는데 이바지한다고 지적하고 있다. 모든 구성원들은 이제 상하좌우로 자신들의 의사를 교류할 수 있게 되었으며, 각 부서간, 또는 부문간 교류도 가능해지게 되었다. 또한 과거에는 관리자들에게만 액세스가 가능했던 정보들이 오늘날에 와서는 하급 직원들에게까지 개방되었다. 대부분의 관찰자들은 이러한 다단계의 의사소통방식을 매우 바람직한 것으로 보고 있다.
오늘날의 도서관은 급변하는 기술적사회적 환경 하에서 운영되고 있는데 이 사실은 곧 경영에 있어서 보다 융통성있는 접근을 필요로 한다. 경영자는 진정한 지도력을 발휘하기 위한 통찰력과 능력을 갖추어야 한다. 커뮤니케이션기술 역시 매우 중요하다. 즉, 경영자는 도서관 직원들뿐만 아니라 다양하게 증가되고 있는 외부의 실체들-도서관 네트워크, 벤더들, 대학 컴퓨터센터, 기타 등등-을 모두 다루어야 하므로 이들을 이어주는 역할을 수행하는데 있어서도 효율적이어야 한다.
5.3 도서관 구성원
정보기술이 도입됨으로서 도서관직원들에게 더 많은 요구가 부과되고 있다는 것은 통례적으로 인정되고 있는 사실이다. 가장 분명한 것은 사서들은 컴퓨터를 기초로 한 다양한 시스템 기법을 배워야만 한다는 사실이며, 이와 같은 필수요건은 시스템의 수량 또는 다양성의 증가와 더불어 점점 더 부담스러운 일이 되고 있다.
특정한 정보기술과 결부되어 있는 각각의 명백한 요구사항들은 그와 연결된 보다 은밀한 요구사항들을 더 만들어낼 수도 있다. 예를 들어 사서는 이용자들에게 데이터베이스 탐색 기술을 가르쳐야 할 경우도 있는데, 이는 결국 필수요건에 새로운 차원의 요구가 부가되는 것이다.
데이터베이스 탐색에 관여하는 사서들은 이용자들이 진정으로 찾고자 하는 정보가 무엇인지를 완전히 이해하기 위해서 그들과 상호교류를 할 수 있어야 하므로 효율적인 의사소통 자로서의 능력 또한 갖추어야한다. 이러한 의사소통 능력은 항상 이용자서비스담당 사서들의 필수요건이었는데, 데이터베이스 탐색이 이 요건을 더욱 강화시켰다 .나아가서, 오늘날의 일부 사서들은 전자우편을 통하여 원거리의 이용자들에게 참고서비스를 제공하기도 하는데, 이것이 전통적으로 수행해 오던 직접 대면을 통한 참고면담을 배제시키는 점을 감안한다면 새로운 도전이라고 아니 할 수 없다.
사서는 데이터베이스 탐색방법에 대한 지식을 갖춤과 동시에, 이용자의 요구를 충족시킬 수 있는 데이터베이스를 선정하기 위해 이용 가능한 데이터베이스의 범위를 정확히 파악할 수 있는 지식이 있어야 한다. 사실상 이것이야말로 데이터베이스 탐색과 관련된 가장 절대적인 필수조건일 것이다.
정보기술의 도입으로 인하여 도서관 구성원들에게는 또 다른 요구가 추가되었다. 자동화시스템은 부분적으로는 기관 내 또는 기관간의 자원분담 촉진을 위해서 표준화를 더욱 필요로 하기 때문에 상당한 정도의 정밀함과 정확성을 요하게된다. 더욱이, 자동화는 개인의 업무상의 정밀성을 보다 폭넓게 드러내 보여준다. 가장 뚜렷하게 나타나는 것이 곧 오리지널 편목업무를 대규모의 서지도구에 제공하는 것이다.
도서관이용자들은 한편 도서관직원들에게 보다 많은 것을 기대한다. 왜냐하면 자신들이 과거에 해 왔던 것보다 자동화되어 있는 도서관에 대해 더욱 많은 것을 기대하는 경향이 있기 때문이다. 이러한 사실은 결국 이용자들로 하여금 보다 나은 기록유지(예를 들어, 이용자들은 자동화된 대출시스템 상에서는 자신들이 어떤 책을 대출하였으며, 언제가 반납일자인가를 알 수 있을 것으로 기대한다)로부터 보다 높은 수준의 정보서비스에 이르기까지 더 큰 기대를 하게 만든다.
6.결론
도서관에 정보기술이 발전하고 도입되기 전까지는 사서가 직접 수작업으로 도서관의 업무를 일일이 해냈다. 그러나 늘어나는 정보와 자료들을 일일이 해결하기엔 도서관의 일이 너무나 방대하고 벅찼다. 정보기술은 인쇄자료 및 전자매체의 수집과 처리, 축척과 보존, 접근과 검색, 제공과 입수 등에 활용되는 하드웨어, 소프트웨어, 브레인웨어를 총칭하는 개념으로 정보기술이 도서관에 도입되면서 도서관의 업무는 능률적으로 처리되고 있다. 예전의 도서관 이용자를 기다리는 곳으로서의 소극적 의미에서 이용자를 찾아 나선다는 적극적인 개념으로 변하면서 도서관의 정보기술도입이 필수적 요건이 되었다. 많은 정보자료를 처리함에 있어서 일 처리가 더디고 이용자가 원하는 자료를 손쉽게 찾을 수 없다면 도서관을 이용하는 이용자들을 만족시킬 수가 없고 도서관내의 소장된 자료의 이용도가 현저하게 떨어질 것이다. 그러므로 도서관의 정보기술도입은 필연적일 수밖에 없는 것이다. 사서는 다양한 시스템을 배워 도서관내에 활용될 수 있도록 하는 등의 노력을 해야 할 것이다.
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