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바뀐 것 같다고 잘했다고 하시며 대화를 길게 하는 것 보다는, 조금씩 자주 하는 모습이 더 나을 것이라며 조언도 해주셨다. 경청과 공감은 참으로 어렵다고 생각했었다. 그러나 직접 해보니 경청과 공감은 진심으로 다가간다면 좋은 대화를 나눌 수 있다는 것을 배웠다. 그리고 그 대화가 작은 변화부터 큰 변화를 이루어 나갈 수 있다는 것을 배우게 되었다.
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