공공관료제 요약

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목차

1. 개념

2. 특징 (구조적, 합리적 측면)

3. 순기능

4. 역기능 (=관료주의 현상)

본문내용

문서, 수많은 인장, 복잡한 절차 등
(3) 전문 과대증
- 특성인 전문화의 원칙의 지나친 강화
- 자기고집화, 할거주의화, 시야협소화 등
(4) 인격 및 인간성의 상실
- 일정한 한정된 업무의 반복적, 기계적 처리
- 무감정화, 권태화, 욕구불만화, 시야협소화, 부속품화, 인격상실
(5) 독선주의
- 국민에 대한 책임 무시, 계층제성, 과두제성, 권력성으로 고질적 (독선)관료주의 낳음
- 교만, 불친절, 냉정, 비밀주의, 무책임성 등
(6) 변동에 대한 저항(보수성)
- 자기유지에 대한 불안으로 인한 보수성
- 때문에 발전 추구에는 항상 제약이 따름
(7) 무사안일주의
- 구성원들이 적극적으로 새로운 일이나 조언, 결정 등을 하지 않음
- 선례에 따르거나 상관의 지시에 무조건 영합하는 소극적 행동.

키워드

행정,   관료제,   요약