컨피턴시 인사모델

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본문내용

한 직무 교육 보다는 다양한 지식을 습득할 수 있는 교육 프로그램으로 구성원들의 창의성 개발과 발휘를 촉진하고, 구성원들에게 균등한 보상을 제공함으로써 구성원간의 경쟁보다는 협력을 통한 혁신 강조하였다. Nordstrom 백화점의 경우를 보면, 고객 만족을 위해 구성원이 행사할 수 있는 권한을 매뉴얼로 작성하여 실질적인 권한의 위임을 확대하고, 매뉴얼 속에 포함된 구성원들의 태도 항목을 신규 채용 과정에 엄격히 적용하였다. Shell Oil의 경우를 보면, 철저하게 재무적 지표를 중심으로 평가하고 팀워크 제고의 측면에서 보상하였다. 이와 같이 세계적인 선도 기업들은 각 기업에 맞는 전략적이고, 차별적인 인사관리를 적용하여 다른 기업과 다른 차별적인 경쟁우위를 구축하여 세계적인 기업으로 성장할 수 있었다. 대다수의 기업들이 원가절감 및 사업 확장 및 철수를 통해 기업을 발전시키고자 하는데, 원가 절감과 사업의 확장도 중요하지만, 무엇보다 중요한 것은 현 기업환경에 맞는 인재를 확보하고, 인재를 환경 맞는 핵심역량을 갖출 수 있게 교육 및 훈련을 지원하여 개발하고, 철저한 기준과 만족에 의한 평가와 보상을 통해 인적우위를 달성하는 것이 무엇보다 중요하다.

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컨피턴시,   컨피턴시 인사모델