소비자 의사결정과정

소개글

소비자 의사결정과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1절. 소비자의사결정의 의의

1. 의사결정과 구매행동

2. 의사결정에 영향을 미치는 요인

제2절. 의사결정과정의 단계

1. 문제의 인식

2. 정보탐색

3. 대안의 평가

4. 의사결정

5. 무점포 구매행동

6. 구매 후 행동

제3절. 관여도와 의사결정

1. 관여도의 개념

2. 관여도의 측정

3. 관여도와 소비자행동 유형

4. 구매빈도에 따른 구분

본문내용

키워드

소비자행동론,   의사결정,   소비자,   구매행동