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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 프로젝트관리의 개념
1. 필요한 계획의 작성과 조직 운영 방법 등과 같은 관리를 위한 활동을 정하는 것이다
1) 프로젝트 관리의 구성
2) 프로젝트 관리의 단계
3) 관리와 의사 결정의 구분
2. 프로젝트의 특성
3. 프로젝트의 성공의 요소
4. 멀티미디어 프로젝트의 실패 요소

Ⅲ. 프로젝트관리의 도입조건
1. 경영층의 변화
2. 프로젝트 구성원의 변화
3. 조직의 변화

Ⅳ. 프로젝트관리와 정보시대

Ⅴ. 프로젝트관리의 십계명

Ⅵ. 프로젝트관리의 방법
1. 범위관리
2. 원가관리
3. 시간관리
4. 품질관리
5. 위험관리
6. 인력관리
7. 조달관리

Ⅶ. 프로젝트관리의 과제
1. 학습과제 1 : 함정 피하기(Avoiding Pitfall)
1) 고객의 요구에 대한 부정확한 파악 및 부적절하게 정의된 프로젝트 사양
2) 부실한 계획수립 및 통제(Poor Planning & Control)
2. 학습과제 2 : 일이 제대로 이루어지도록 하기(Making Things Happen)

참고문헌

본문내용

제들은 프로젝트가 종료되기 전에 발생한다. 프로젝트 중간 평가동안 프로젝트요원과 고객은 서로 프로젝트 사양에 대하여 각기 다른 해석을 하고 있기 때문에 언쟁을 벌인다. 또 다른 시점에서 프로젝트 요원들은 고객이 프로젝트 일정과 비용에 악영향을 미칠 사양 변경에 대한 요청에 불평을 한다.
우리가 여기서 직면하고 있는 것은 고객의 요구를 부적절하게 정의하고, 프로젝트 사양을 명확히 기술하지 않고, 이 사양에 대한 중간 변경으로 인해 발생하는 문제이다. 이러한 문제는 필수불가결하게 비용 및 일정 초과로 이어진다. 산출물이 사용되지 않는다면, 그 결과는 전적으로 프로젝트 실패이다. 국방부 프로젝트의 경우 대부분 이러한 문제가 발생된다. 우리는 신문지상에서 고가의 무기체계를 개발하는데 있어서 의도대로 되지 않고, 예산과 일정이 초과되었다는 기사를 쉽게 접할 수 있다. 이러한 기사를 읽으면서 우리는 이러한 문제를 국방부 계약 관계자의 불성실한 업무수행과 정부의 무관심이라고 탓한다. 우리 대부분은 이러한 프로젝트 실패의 이면에 있는 주원인이 요구에 대한 인식 부족 및 부적절한 사양파악이라는 사실을 잘 인식하지 못하고 있기 때문이다.
2) 부실한 계획수립 및 통제(Poor Planning & Control)
프로젝트를 부실하게 계획하는 것은 아무런 대책 없이 불길로 뛰어드는 것과 같다. 비록 충분하지 않더라도 계획을 잘 수립하는 것은 프로젝트 성공의 필수 요건이다. 이와 유사하게 프로젝트 통제를 잘하는 것도 중요하다. 통제를 통하여 계획이 적절하게 수행되고 있는지를 판단할 수 있으며, 이를 바탕으로 프로젝트가 정상적인 궤도로 진행되도록 필요한 조정을 수행한다. 통제가 제대로 이루어진 프로젝트는 통제할 수 없게 된다.
프로젝트 성공에 있어서 계획 수립 및 통제의 중요성은 잘 알려져 있다. 실제로 프로젝트 관리에 관련된 문헌의 대부분이 계획수립과 통제에 대한 것이다. 프로젝트 관리 도구인 가트 차트, PERT/CPM 차트, 자원할당 차트 등은 바로 계획 수립과 통제를 위한 것들이다.
프로젝트 계획수립과 통제에 이와 같이 큰 관심을 갖는 것은 이유가 몇 가지 있다.
첫 번째, 계획수립 및 통제는 실제로 수행하는 행동들이기 때문이다. 우리는 예산을 수립하고 통제한다. 그리고 예산이라는 것은 돈에 관계되는 것이기 때문에 실제로 이루어지고 있는 것에 대하여 우리가 측정할 수 있다. 또한 일정 수립 및 통제는 시간이라는 측정할 수 있는 단위가 있기 때문에 수행할 수 있다. 프로제트 활동이 시작되면, 우리는 정확하게 시간을 측정할 수 있기 때문에, 현재 우리가 일정에서 얼마나 벗어나 있는지를 알 수 있다. 계획수립과 통제는 또한 인적, 물적 자원할당에 대하여 초점을 맞추고 있고, 이 또한 측정할 수 있는 것들이다. 계획 수립과 통제는 측정한 것에 대하여 수정할 수 있기 때문에 계획수립과 통제 활동에 도움을 줄 수 있는 도구를 쉽게 개발하고 사용할 수 있다.
계획수립과 통제에 직접적으로 관심을 갖는 두 번째 이유는 이것이 종종 부적절하게 수행되기 때문이다. 비상계획이 수립되어 있지 않기 때문에 예산이 초과되고, 적시에 일이 수행되었는지에 대하여 추적되지 않았기 때문에 일정이 초과되는 일은 허다하다.
2. 학습과제 2 : 일이 제대로 이루어지도록 하기(Making Things Happen)
몇 년 전 기업의 프로젝트 관리자에게 프로젝트 계획수립과 통제에 대한 강의를 마치고 난후, 주차장으로 가는 도중 수강생중의 한 사람이 내게 다가와서는, 내 강의가 흥미로웠지만 특별히 새로운 것을 배우지 못했다고 말했다. 그는 내가 설명한 기법에 대하여 이미 알고 있었으며, 실제로 프로젝트에서 그 기법들을 광적인 정도로 적용하고 있다고 말했다. 또한 명백한 몇 가지 프로젝트 관리 함정을 잘 피했다고 말했다. 이와 같이 그가 올바른 방향으로 프로젝트를 관리했음에도 불구하고, 프로젝트 성과는 별로 좋지 않았다고 했다. 그리고 프로젝트 상황이 개선되지 않으면, 곧 물러나야 할지도 모른다고 했다. 그러면서 \"도대체 왜 제가 프로젝트에서 일이 제대로 이루어지게 할 수 없는 겁니까?\"고 물었다.
나는 그 사람과 단지 몇 분 동안만 이야기하는 과정에서 그가 매우 말의 표현을 잘 못하고, 대인관계에 서툴고, 매우 잘난체하는 것을 금방 알 수 있었다. 그는 자신의 문제가 무엇인지에 대한 내 의견을 구하려고 하면서도, 내 의견을 들으려고 하지 않았다. 그는 내가 몇 마디 하기도 전에 내 말을 가로막았다. 의심할 여지도 없이 그는 프로젝트를 어떻게 수행해야 하는지에 대하여 교과서대로 했다. 그가 나에게 했던 것처럼 모든 사람들에게 그런 식으로 대했다면, 그의 프로젝트가 잘 이루어지지 않은 것은 당연한 것이다.
이것은 말하는 것처럼 쉬운 일은 아니다. 넓은 의미에 있어서 프로젝트를 이끌고 나간다는 것은 리더십에 관련한 것이다. 리더십에 대하여서는 많은 문헌들이 씌어졌다. 어떤 것은 과학적 관점에서, 또 어떤 것은 교훈적, 영감적인 관점에서 씌어졌다. 또한 프로젝트를 이끌고나가는 것은 기업가 정신(entrepreneurship)의 개념과도 관련이 있다. 왜냐하면 기업가 정신의 특질은 바로 일이 제대로 이루어지도록 하는 능력이기 때문이다. 또한 한 가지 더 추가한다면, 프로젝트를 이끌고 나가는 것은 정치 - \'다른 사람에게 영향력을 발휘하는 능력\"이라는 의미에 있어서의 정치 와 관련된 것이다. 프로젝트 관리자는 모든 것에 대하여 많은 부분 직접적으로 통제하지 못하기 때문에, 일이 되도록 하기 위해서는 다른 사람과 협상하여 영향을 미치게 하는데 효과적이어야 한다는 것이다. 즉 프로젝트 관리자는 유능한 정치가이어야 한다.
참고문헌
김병철, 프로젝트관리의 이해, 세좌
멀티미디어연구실(1993), 멀티미디어 소프트웨어, 컴퓨터 매거진
안재성·JSFactory(2007), PM의 팀원에 프로젝트 관리 실무
조현정(1998), 비트 프로젝트 31호, 비아이티 출판
정보통신부(1996), 소프트웨어종합육성계획, 서울 : 저자
J. Davidson Frame, 양기영·한경수 역(2006), 사람과 시간을 최상으로 활용하는 프로젝트 관리, 한언

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프로젝트관리,   프로젝트,   경영,   조직,   업무