목차
* 가치관과 퍼스낼리티의 문화차이
Ⅰ. 가치관과 문화
1. 가치관의 형성과 행동
2. 인생관과 문화차이
3. 경영자 가치관과 문화차이
Ⅱ. 퍼스낼리티와 문화차이
1. 퍼스낼리티의 특성과 형성요인
2. 퍼스낼리티와 문화차이
Ⅰ. 가치관과 문화
1. 가치관의 형성과 행동
2. 인생관과 문화차이
3. 경영자 가치관과 문화차이
Ⅱ. 퍼스낼리티와 문화차이
1. 퍼스낼리티의 특성과 형성요인
2. 퍼스낼리티와 문화차이
본문내용
스낼리티의 형성에
영향을 미친다는 견해도 있다. 즉 여러 형제들 가운데 맏이는 착하고 독
립심과 책임감이 강하고, 막내는 독립심이 있는 체 하지만 매우 불규칙하
고 체계적이지 못한 반면에 성취능력은 큰 것으로 인식되기도 한다
(Warren, 1966 : 38-49). 또 어떤 연구에 의하면 장남이 차남에 비하여
정신분열증(schizophrenia)에 걸리기 쉬우며, 사회적 압력에 굴복하기 쉽
고 보다 의존적이 되는 경향이 많다고 한다(Luthans, 1985 : 113). 이와
같이 출생순서에 의한 퍼스낼리티의 특성에 관하여 학자들 간의 견해가
일치하지는 않지만 출생순서가 퍼스낼리티 형성에 부분적으로 영향을 미
친다는 주장은 설득력이 있는 것으로 생각된다.
(4) 상황적 요인 '. 개인의 퍼스낼리티는 상당히 안정적이고 일관성을 지니고
있기는 하지만 상황에 따라 변할 수도 있음을 이해할 필요가 있다. 사람
은 경우에 따라서 이질적인 상황에 놓이게 되면 상황이 요구하는 대로 본
래의 자기와는 전혀 다른 새로운 측면을 드러내기도 한다. 예를 들면, 성
장과정에서 겁이 많고 수줍음이 많던 사람이 어쩌다 죄를 짓고 교도소에
들어가게 되면 교도소 내의 절망적인 상황에 좌절하여 오히려 공격적이고
뻔뻔한 사람으로 바뀔지도 모른다. 그렇게 되면 출감한 다음에 다른 사람의
눈에는 그가 흉폭하고 구제하기 어려운 문제아인 것처럼 비치게 될 것이다.
이와 같이 개인의 퍼스낼리티는 유전적 요인과 환경적 요인에 의하여 결정
되며 이는 다시 개인이 직면하는 상황적 요인에 의해서 조절된다고 할 수 있
다. 따라서 퍼스낼리티의 형성은상황과 무관하게 이루어지는 것으로 생각해서
는 안될 것이다. 아직까지 상황에 대한 완전한 분석체계가 개발되지 못하여 퍼
스낼리티에 대한 상황의 영향관계를 체계적으로 연구하지 못하고 있는 형편이
지만(Sechrest, 1976), 이것이 퍼스낼리티의 형성과 변화에 밀접하게 관련된다
는 것은 분명하다고 할 수 있다.
(2) 퍼스낼리티와 문화차이
문화적 요인이 개인의 퍼스낼리티에 영향을 미친다는 것은 이미 널리 알려
진 사실이다. 위에서 살펴보았듯이 퍼스낼리티가 형성되는 데 있어서 사회 문 화적 요인은 유전적 요인과 함께 중요한 역할을 한다. 신프로이드 학파에 속하
는 학자들은 일책이 개인의 퍼스낼리티는 프로이드의 생각처럼 생물학적으로
미리부터 예정되어 있는 것이 아니며 개인이 성장하면서 경험하는 특수한 문화
적 조건들에 좌우된다고 주장했다. 즉 한 사회 또는 한 문화에서 전형적인 것
으로 여겨지는 퍼스낼리티 특성이 다른 사회 또는 다른 문화에서도 존재하는 보편적인 것이 결코 아니라는 것이다. 그리고 이들의 이러한 주장은 문화인류학자들에 의해서 실제로 증명되었다(任能繼, 1988: 213-214).
문화인류학자들은 풍습과 사고방식은 문화마다 상당한 차이가 있고, 그러한
문화적 환경에는 각기 나름대로의 전형적이고 독특한 퍼스낼리티 유형이 다양
하게 존재한다고 주장한다. 그 유명한 한 가지 예가 남녀에 부여된 역할이 사
회에 따라 큰 차이가 있다는 것이다. 미국의 저명한 인류학자인 미드(Margaret
Mead)가 U성과 기질J이라는 책으로 발표한 한 영향력 있는 연구에서는 직경
100마일 이내에 살고 있는 세 뉴기니아(New Guinea) 종족의 남녀 퍼스낼리
터가 비교되어 있다(Mead, 1935). 한 종족(Arapesh족)에서는 남녀 모두 양순
하고 협동적이었으며, 서로 간에 모성적인 태도를 지니고 있었다. 이웃한 다른
종족(Mundugomor족)에서는 남녀 모두 격한 공격성과 호전성이 발견되었다.
그리고 나머지 한 종족(Tchambuli족)에서는 남녀의 역할이 보통과 반대였다.
즉 여성은 신체가 건장하고 물고기를 잡아 식량을 대고 있었으며, 시장에 갈
때도 아무런 치장을 하지 않았다. 반면에 남성은 수다스럽게 쏘다녔고, 정교한
머리치장을 했으며, 조각과 그림을 일로 삼았고, 복잡한 춤스텝을 연습하고 있
었다.
또한 많은 학자들은 개인의 퍼스낼리티가 문화적 환경에 따라 다르게 형성
되는 원인을 육아양식의 차이에서 찾고 있다. 육아양식이란 어린이를 기르는
방법으로 펄먹이는 법, 잠재우는 법, 안아주고 업어주는 법, 뒤보기 훈련법 등이 이에 포함된다. 이러한 육아방식은 문화마다 다르고, 그렇게 상이한 육아방식을 익히며 성장한 사람들의 퍼스낼리티는 크게 차이가 난다는 것이다. 실제로 일본을 연구한 한 학자는 뒤보기 훈련이 일본인의 퍼스낼리티에 영향을 미친다는 것을 발견하였다.
이 연구에 의하면 일본인들은 다다미라는 특별한 자리에서 생활하기 때문에
이곳에 어린이가 대소변을 보게 되면 냄새가 배어서 생활에 지장을 주게 된다.
따라서 일본에서는 어려서부터 엄격한 뒤보기 훈련을 받게 된다. 이러한 뒤보기 훈련을 통하여 일본인은 예의가 바르고 정숙하고 깔끔한 성격을 가지며, 특히차를 마시는 예법인 다도에서 볼 수 있듯이 정확하고 의례적인 성격을 지니게 된다. 그러나 이들은 또 한편으로는 동경대학살 때와 같이 잔인하고 발광적이며 공격적이고 신경질적인 모습을 보이기도 하는데 이것도 엄격한 뒤보기훈련에서 연유한 것이라고 한다.
이상에서 살펴보았듯이 개인의 퍼스낼리티가 문화적 환경의 영향을 크게 받
는다는 사실은 기업경영에 있어서 시사하는 바가 크다고 할 수 있다. 특히 요
즈음과 같이 기업경영이 점차 글로벌화 되어가는 상황에서 경영자들에게 매우
중요한 통찰력을 제공해 준다. 즉 문화적으로 서로 다른 환경에서 성장한 종업
원들은 각기 상이한 퍼스낼리티를 지니고 있기 때문에 같은 작업환경과 동일한
성격의 직무에 대해 서로 다르게 반응할 것이라는 점이다. 이것이 종업원들이
여러 민족으로 구성되어 있는 글로벌기업인 경우에는 심각한문제로 대두될 수
도 있다. 따라서 경영자가 부하들을 효과적으로 관리하기 위해서는 무엇보다도
그들이 성장해 온 문화적 배경과 그에 따른 퍼스낼리티의 차이를 이해해야 할
필요가 있다. 경영자가 문화적 환경과 퍼스낼리티의 관계를 이해한다는 것은
종업원에 대한 동기부여의 방법을 개선한다는 측면뿐만 아니라 기업의 전반적
경영방식의 질을 향상시킨다는 측면에서도 큰 도움이 된다.
영향을 미친다는 견해도 있다. 즉 여러 형제들 가운데 맏이는 착하고 독
립심과 책임감이 강하고, 막내는 독립심이 있는 체 하지만 매우 불규칙하
고 체계적이지 못한 반면에 성취능력은 큰 것으로 인식되기도 한다
(Warren, 1966 : 38-49). 또 어떤 연구에 의하면 장남이 차남에 비하여
정신분열증(schizophrenia)에 걸리기 쉬우며, 사회적 압력에 굴복하기 쉽
고 보다 의존적이 되는 경향이 많다고 한다(Luthans, 1985 : 113). 이와
같이 출생순서에 의한 퍼스낼리티의 특성에 관하여 학자들 간의 견해가
일치하지는 않지만 출생순서가 퍼스낼리티 형성에 부분적으로 영향을 미
친다는 주장은 설득력이 있는 것으로 생각된다.
(4) 상황적 요인 '. 개인의 퍼스낼리티는 상당히 안정적이고 일관성을 지니고
있기는 하지만 상황에 따라 변할 수도 있음을 이해할 필요가 있다. 사람
은 경우에 따라서 이질적인 상황에 놓이게 되면 상황이 요구하는 대로 본
래의 자기와는 전혀 다른 새로운 측면을 드러내기도 한다. 예를 들면, 성
장과정에서 겁이 많고 수줍음이 많던 사람이 어쩌다 죄를 짓고 교도소에
들어가게 되면 교도소 내의 절망적인 상황에 좌절하여 오히려 공격적이고
뻔뻔한 사람으로 바뀔지도 모른다. 그렇게 되면 출감한 다음에 다른 사람의
눈에는 그가 흉폭하고 구제하기 어려운 문제아인 것처럼 비치게 될 것이다.
이와 같이 개인의 퍼스낼리티는 유전적 요인과 환경적 요인에 의하여 결정
되며 이는 다시 개인이 직면하는 상황적 요인에 의해서 조절된다고 할 수 있
다. 따라서 퍼스낼리티의 형성은상황과 무관하게 이루어지는 것으로 생각해서
는 안될 것이다. 아직까지 상황에 대한 완전한 분석체계가 개발되지 못하여 퍼
스낼리티에 대한 상황의 영향관계를 체계적으로 연구하지 못하고 있는 형편이
지만(Sechrest, 1976), 이것이 퍼스낼리티의 형성과 변화에 밀접하게 관련된다
는 것은 분명하다고 할 수 있다.
(2) 퍼스낼리티와 문화차이
문화적 요인이 개인의 퍼스낼리티에 영향을 미친다는 것은 이미 널리 알려
진 사실이다. 위에서 살펴보았듯이 퍼스낼리티가 형성되는 데 있어서 사회 문 화적 요인은 유전적 요인과 함께 중요한 역할을 한다. 신프로이드 학파에 속하
는 학자들은 일책이 개인의 퍼스낼리티는 프로이드의 생각처럼 생물학적으로
미리부터 예정되어 있는 것이 아니며 개인이 성장하면서 경험하는 특수한 문화
적 조건들에 좌우된다고 주장했다. 즉 한 사회 또는 한 문화에서 전형적인 것
으로 여겨지는 퍼스낼리티 특성이 다른 사회 또는 다른 문화에서도 존재하는 보편적인 것이 결코 아니라는 것이다. 그리고 이들의 이러한 주장은 문화인류학자들에 의해서 실제로 증명되었다(任能繼, 1988: 213-214).
문화인류학자들은 풍습과 사고방식은 문화마다 상당한 차이가 있고, 그러한
문화적 환경에는 각기 나름대로의 전형적이고 독특한 퍼스낼리티 유형이 다양
하게 존재한다고 주장한다. 그 유명한 한 가지 예가 남녀에 부여된 역할이 사
회에 따라 큰 차이가 있다는 것이다. 미국의 저명한 인류학자인 미드(Margaret
Mead)가 U성과 기질J이라는 책으로 발표한 한 영향력 있는 연구에서는 직경
100마일 이내에 살고 있는 세 뉴기니아(New Guinea) 종족의 남녀 퍼스낼리
터가 비교되어 있다(Mead, 1935). 한 종족(Arapesh족)에서는 남녀 모두 양순
하고 협동적이었으며, 서로 간에 모성적인 태도를 지니고 있었다. 이웃한 다른
종족(Mundugomor족)에서는 남녀 모두 격한 공격성과 호전성이 발견되었다.
그리고 나머지 한 종족(Tchambuli족)에서는 남녀의 역할이 보통과 반대였다.
즉 여성은 신체가 건장하고 물고기를 잡아 식량을 대고 있었으며, 시장에 갈
때도 아무런 치장을 하지 않았다. 반면에 남성은 수다스럽게 쏘다녔고, 정교한
머리치장을 했으며, 조각과 그림을 일로 삼았고, 복잡한 춤스텝을 연습하고 있
었다.
또한 많은 학자들은 개인의 퍼스낼리티가 문화적 환경에 따라 다르게 형성
되는 원인을 육아양식의 차이에서 찾고 있다. 육아양식이란 어린이를 기르는
방법으로 펄먹이는 법, 잠재우는 법, 안아주고 업어주는 법, 뒤보기 훈련법 등이 이에 포함된다. 이러한 육아방식은 문화마다 다르고, 그렇게 상이한 육아방식을 익히며 성장한 사람들의 퍼스낼리티는 크게 차이가 난다는 것이다. 실제로 일본을 연구한 한 학자는 뒤보기 훈련이 일본인의 퍼스낼리티에 영향을 미친다는 것을 발견하였다.
이 연구에 의하면 일본인들은 다다미라는 특별한 자리에서 생활하기 때문에
이곳에 어린이가 대소변을 보게 되면 냄새가 배어서 생활에 지장을 주게 된다.
따라서 일본에서는 어려서부터 엄격한 뒤보기 훈련을 받게 된다. 이러한 뒤보기 훈련을 통하여 일본인은 예의가 바르고 정숙하고 깔끔한 성격을 가지며, 특히차를 마시는 예법인 다도에서 볼 수 있듯이 정확하고 의례적인 성격을 지니게 된다. 그러나 이들은 또 한편으로는 동경대학살 때와 같이 잔인하고 발광적이며 공격적이고 신경질적인 모습을 보이기도 하는데 이것도 엄격한 뒤보기훈련에서 연유한 것이라고 한다.
이상에서 살펴보았듯이 개인의 퍼스낼리티가 문화적 환경의 영향을 크게 받
는다는 사실은 기업경영에 있어서 시사하는 바가 크다고 할 수 있다. 특히 요
즈음과 같이 기업경영이 점차 글로벌화 되어가는 상황에서 경영자들에게 매우
중요한 통찰력을 제공해 준다. 즉 문화적으로 서로 다른 환경에서 성장한 종업
원들은 각기 상이한 퍼스낼리티를 지니고 있기 때문에 같은 작업환경과 동일한
성격의 직무에 대해 서로 다르게 반응할 것이라는 점이다. 이것이 종업원들이
여러 민족으로 구성되어 있는 글로벌기업인 경우에는 심각한문제로 대두될 수
도 있다. 따라서 경영자가 부하들을 효과적으로 관리하기 위해서는 무엇보다도
그들이 성장해 온 문화적 배경과 그에 따른 퍼스낼리티의 차이를 이해해야 할
필요가 있다. 경영자가 문화적 환경과 퍼스낼리티의 관계를 이해한다는 것은
종업원에 대한 동기부여의 방법을 개선한다는 측면뿐만 아니라 기업의 전반적
경영방식의 질을 향상시킨다는 측면에서도 큰 도움이 된다.
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