마케팅 조사

목차

1 마케팅조사는 왜 필요한가?

2 마케팅조사의 예 1

3 마케팅 조사 2

4 마케팅 조사 3

5 마케팅 조사 4

6 마케팅 조사 5

7 마케팅 조사 6

8 그랜저 XG를 통한 전략수립 과정 보기

9 마케팅조사기관과 매출액

본문내용

소비행태
의식주 해결 => 자아실현, 라이프스타일반영
시장
성장둔화 => 기업간경쟁심화
마케팅환경
소비자, 경쟁사의 정보수집
거시적, 산업, 소비자 환경변화 분석
마케팅전략, 마케팅프로그램의 수립
마케팅조사를 소홀히 하든가 잘못된 분석을 하면 기업의 망할 수 있다
우수한 마케팅조사와 분석이 기업을 살린다
미국에서 인스턴트 커피를 처음 출시
맛 테스트에서는 주부들이 인스턴트와 원두커피와의 차이를 구분하지 못했음
실제 제품판매가 매우 부진
수차례에 걸친 정량적 조사에서도 그 원인을 파악하지 못함
주부들에게 두 종류의 쇼핑리스트를 보여줌
응답자들의 평가
전체 응답주부 중 48%가 인스턴트커피를 산 주부를 게으르다고 응답하고, 4%의 주부만이 레귤러커피를 산 주부를 게으르다고 응답.
48%의 응답자가 인스턴트커피를 산 주부는 살림을 잘 못할 것이라고 평가하고, 12%의 주부만이 레귤러커피를 산 주부가 살림을 잘 못할 것으로 평가.
그 당시 주부들은 인스턴트커피는 게으르고 살림을 잘 못하는 주부들이나 사는 제품이라는 부정적인 생각
이러한 결과는 기존의 서베이 조사 등을 통해서도 밝혀지기 어려운 내용들이며, 소비자의 내면의 의식을 간접적으로 물어봄으로써 파악이 가능

키워드

마케팅조사기관,   전략수립,   마케팅전략,   마케팅믹스,   시장 성공,   소비행태