물류의 의의와 목적, 정의 및 물류의 합리화

목차

* 물류의 의의와 목적

Ⅰ. 물류의 의의

Ⅱ. 물류의 목적

Ⅲ. 물류의 합리화

1. 합리화 목적의 3가지 유형
1) 노동력절감형
2) 비용절감형
3) 인공지능형
2. 합리화의 의의

Ⅳ. 물류의 정의

1. 서양의 정의
1) 미국 마케팅협회(AMA)의 정의
2) 미국물류관리협의회(NCPDM)의 정의
3) J. F. 머기의 정의
4) J. N. 아브리의 정의
5) E. W. 스마이키와 B. J. 론데의 정의
6) D. J. 아이롯의 정의
7) 컨버스의 정의
8) 헷켈트의 정의
2. 일본의 정의

본문내용

비스(intangible service)도 대상
수송, 보관, 하역, 포장, 유통가공, 정보 등의 물적 제 활동
전술한 제 활동을 종합적으로 계획하고 통제
이상과 같이 AMA가 정의하는 입장은 개별기업의 관점이며, 마케팅 주체에 관한 논점이라고 할 수 있다.
2> 미국물류관리협의회(NCPDM)의 정의
NCPDM(1961년부터 NCLM : National Council of Logistics Management로 개칭)은 캐나다 물류관리협회, 일본물류관리협회 등의 중심적인 협의회이며, 물류에서는 전통도 있고 가장 권위 있는 단체이지만 1960년 로지스택 관리협회로 개칭하였다. 그런데 NCPDM의 정의에 따르면 "물류는 완성품을 생산라인 종점에서 소비자까지 유효하게 이동하는 것에 관한 폭넓은 활동이어서, 원재료의 공급원에서 생산라인의 시점까지 이동시키는 것을 포함하는 경우도 있다"고 하여, 판매물류를 주(主)로, 조달물류를 종(從)으로 생각하고 있다. 여기서 주의해야 할 점은 생산물류는 포함되어 있지 않다는 점이다.
물류활동에 대해서는 화물수송, 창고보관, 공업포장, 재고관리, 창고입지의 선정, 수주처리, 수요예측, 고객서비스를 포함하는 것으로 한다. NCPDM의 관점도 AMA와 마찬가지로 개별기업의 입장을 취하고 있다.
3> J. F. 머기(John F. Mages)의 정의
머기는 1967년 저서 '"물류시스템(Physical Distribution Systems)"에서 "물류시스템은 판매자로부터 고객 혹은 소비자에 이르는 제품의 이동에 관한 로지스틱 시스템의 해당 부분에 대응하는 것이다"라고 하고, 물류는 다음 사항을 포함한다고 하였다.
수송 지구 배송
제품의 보관
전환능력
통신과 제어
머기는 기본적으로 판매물류를 물류라고 정의하고, 개별기업의 관점에 입각하고 있으나 제조도 포함한다는 점에 주목하고 있다.
4> J. N 아브리의 정의
아브리는 1967년 "'물류에의 새로운 접근(A New Approach to Physical Distribution, 이라는 저서에서, "물류라는 것은 수주를 만족시키기 위해 필요한 정보와 완성품의 흐름에 영향을 미치는 모든 사항을 의미 한다"고 하고, "단순히 수주를 만족시키기 위한 것이 아니라 고객의 필요(needs)를 만족시키기 위한 필요한 행동을 포함한다"라고 하였다. 또 물류의 목적에 대해서는 "물류는 이익을 최대로 하는 것이며, 판매를 최대로 하는 것이 아니다"라고 결론짓고 있다. 아브리의 정의는 반드시 명확하지는 않으나 물류의 시점을 판매물류로 집약하고 개별기업의 관점에 입각하고 있다.
5> E. W. 스마이키와 B. J. 론데의 정의
미시간 대학의 스마이키 교수와 오하이오주의 론데 교수는 미국의 물류논리를 리드하는 학자이다. 두 사람은 1970년의 저서 '"물류(Physical Distribution"에서 "물류라는 것은 제조면에서의 노력을 판매의 최종 목표에 합치시키기 위해 필요한 측면적 원조를 행한다. 즉 제품을 적절한 가격으로 적절한 양을 적절한 장소에 공급하는 것이다. 여기에는 창고의 장소, 수송방법, 보관 방법 및 통신 등의 적절한 조합이 필요하게 된다."라고 정의하고 있다. 이 정의도 또한 개별기업의 관점에 입각한 것이지만, 현대물류의 정의에서 보면 반드시 충분한 것은 아니다.
6> D. J. 아이롯의 정의
아이롯은 "물류는 생활 활동, 판매활동의 일부이며, 명확한 정의를 내리기 어렵다"고 하면서, "물류라는 것은 마케팅 정책에 기본하여 고객이 있는 곳에 생산 혹은 저장거점에서 생산재 혹은 소비재를 이동시키기 위한수주전개 과정이다"라고 정의하고 있다. 즉 물류를 판매물류로 파악하여 생산완료 시점에서 소비자에게 이르는 재화의 이동을 말한다고 하였다. 조달물류에 대해서는 특히 고려하지 않고 있는 점U주목해야 할 것이다.
7> 컨버스의 정의
컨버스에 따르면 "물류라는 것은 생산지에서 소비자에 이르는 재화 혹은 서비스를 물리적으로 이동하는 과정을 말한다"라고 하였으며, AMA의 정의와 거의 동일하다.
8> 헷켈트의 정의
헷켈트는 "물류라는 것은 물재(物財)를 공간적으로 이전할 때의 장소적, 소유적 효용을 창조하는 경영활동이다"라고 정의하고 있다.
(2) 일본의 정의
일본에서 물류의 정의 및 개념은 다음과 같다.
"유통활동은 물리적 내지 사회적인 '물건의 흐름'에 관한 경제활동을 말한다.
"물건의 흐름"이라고 할 경우 '물건"이라는 것은 유형 무형을 불문한 일체의 경제재(economic goods)를 가리키는 것이며, 유형의 제 물자와 정보를 고려한다." 라고 정의하였다. "물적 유통이란 물리적인 물건의 흐름에 관한 경제활동을 말하며, 물자유통과 정보유통이 포함된다. "고 하였으며 유통활동과 유통조성활동, 그 위에 전자를 구성하는 물적유통활동(物?雜과 거래활동(商流)이라고 표현했다. 유통활동으로서 물자유통활동과 정보유통활동, 물자유통활동에는 수송, 보관, 하역, 포장, 유통가공 및 수송 기초시설 활동, 정보유통활동은 통신 기초시설활동과 전달활동으로 이루어지고 유통의 체계도 있다.
유통의 체계도
"물류는 유형 무형의 일체의 제화의 폐기, 환원도 포함하여 공급주체와 수요주체를 연결하는 공간과 시간의 극복에 관한 물리적인 경제활동이며, 구체적으로는 수송, 보관, 포장, 하역의 물자유통활동과 물류에 관련한 정보활동을 가리킨다."
"물류는 유 무형의 일체의 폐기, 환원도 포함하여, 공급주체와 수요주체를 연결하는 공간과 시간의 극복과 일부의 형질효용 창출에 관한 물리적인 경제활동이며, 구체적으로는 수송, 보관, 포장, 하역, 유통가공 등의 물자유통활동과 물류에 관련한 정보활동을 가리킨다."
물류를 국민경제적으로 바라볼 것인가, 개별기업의 관점에 입각하여 정의할 것인가에 따라 또 개별기업의 입장이라 하더라도 조직적인 관점에서 물류를 볼 것인가, 시스템 설계적 입장에서 접근할 것인가, 혹은 경리부문, 관리부문의 시점에서 볼 것인가에 따라서도 정의에 약간의 차이가 있다. 일반적으로 생산 활동은 형태적 가치의 창조활동이고, 마케팅 활동은 고객의 창조활동이며 물류활동은 장소적 가치와 시간적 공간적 가치의 창조활동이다.

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