2011년 2학기 소비자와소비생활 출석대체시험 핵심체크

소개글

2011년 2학기 소비자와소비생활 출석대체시험 핵심체크에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제1장 소비자의 이해
제11장 소비자피해 구제
제12장 소비문화
제13장 윤리적 소비

- 각 장별 출제예상문제 (해설 포함)

본문내용

제1장 소비자의 이해

1. 소비자의 개념 및 특성
(1) 소비의 의미
오늘날 소비는 전통 경제학적 입장 외에 인류학, 사회학 등 여러 사회과학 영역에서 새로운 의미로 나타나며, 이는 소비의 동태적 ․ 문화적 측면을 강조하는 새로운 접근을 시도

(2) 소비자의 개념
① 일반적인 소비자의 개념: 소비자는 타인이 공급하는 상품과 서비스를 소비생활에 의하여 구입하고 사용하는 사람으로서 사업자와 대립되는 개념
② 모든 인간이 소비자이며, 소비자는 곧 국민일반인이 됨

(3) 소비자의 특성 - 학문분야에 따른 소비자의 특성을 보는 관점의 차이
① 전통적인 경제학자들: 합리적인 경제인으로 파악
② 심리학자들: 소비자를 약점이 많은 인간으로 봄
③ 소비자행동연구가: 감정적인 인간이면서도 개발가능성이 있으며, 이성적인 행동을 학습할 수 있음


- 중략 -

키워드

소비자와소비생활,   소비자와소비생활기출,   소비자와소비생활핵심,   소비자와소비생활족보