목차
-말하기의 기본원리-
[1].순환의 원리
[2] 협력의 원리
[3]적절성의 원리
[4]거리유지의 원리
-효과적인 듣기방법-
[1] 듣기의 개념과 중요성
[2]듣기의 과정과 기능
[3]듣기의 유형-유형
[4]듣기의 어려움과 올바른태도
[5]효과적 듣기의 방법
-말하기의 예절과 실제-
[1]말하기의 방법과 예절
[2]말하기의 실제
대화의 방법-<행복한 부부 이혼한 부부>
[1].순환의 원리
[2] 협력의 원리
[3]적절성의 원리
[4]거리유지의 원리
-효과적인 듣기방법-
[1] 듣기의 개념과 중요성
[2]듣기의 과정과 기능
[3]듣기의 유형-유형
[4]듣기의 어려움과 올바른태도
[5]효과적 듣기의 방법
-말하기의 예절과 실제-
[1]말하기의 방법과 예절
[2]말하기의 실제
대화의 방법-<행복한 부부 이혼한 부부>
본문내용
률- 상대방에게 정중하지 못한 표현은 최소화하고 정중한 표현은 최대화하라는 것이다.
(1)요령의 격률 -청자에게 부담이 되는 표현은 최소화하고 청자에게 혜택을 베푸는 표현은 최대화하는것이다.
(2)관용의 격률- 화자 자신에게 혜택을 주는 표현을 최소화하고 자신에게 부담을 주는 표현은 최대화하는 표현을 말한다.
(3)찬동의 격률-화자가 들을이에게 칭찬하고 맞장구치는 표현은 최대화하고 비난하거나 트집잡는 일은 최소화하는 표현을 말한다.
2)국어의 높임법 -*문법적 어미에 의한 높임법*어휘적 높힘법 이있다.
(1) 문법적 높임법 -가)주체존대법-화자보다 말의 주체가 되는 사람이 높을 경우
나)상대높임법 -일정한 종결어미를 선택하여 상대를 높이는 것을 상대높임법이라 한다. 화자와 청자사이의 관계에 따라 청자 높임의 등급이 달리 선택된다.
(2) 어휘적 높임법- 어휘 체계자체가 높임을 포함하고 있는것을 말한다.
(3) 높임말 사용의 일반적 유의점
1.공적인 말하기와 사사로운 말하기를 구별한다.
2.개인적 말하기와 집단적 말하기를 구분한다.
3.성별이 다르면 높임말을 쓴다. 등이 있다.
[2]말하기의 실제
1)전통언어예절-*호칭어와 지칭어*(직접적인 호칭일때는 상대에 따라 높이고 낮추는것이 자유로우나 간접적인 가리킴 말인 지칭일때는 상대쪽은 높이지만 자기쪽은 높이지 않는다.
2)직장과 사회에서의 언어예절
<상황에 따른 인사법>
1.상사나 동료들을 자주만나는 경우-안녕하십니까 반갑습니다 등의 인사말을 건네면서 가벼운 목례를 하면된다.
2.업무처리중일때- 신속성을 요구하는 경우일때 일자체에 몰두해야한다.
3.타부서나 외부
(1)요령의 격률 -청자에게 부담이 되는 표현은 최소화하고 청자에게 혜택을 베푸는 표현은 최대화하는것이다.
(2)관용의 격률- 화자 자신에게 혜택을 주는 표현을 최소화하고 자신에게 부담을 주는 표현은 최대화하는 표현을 말한다.
(3)찬동의 격률-화자가 들을이에게 칭찬하고 맞장구치는 표현은 최대화하고 비난하거나 트집잡는 일은 최소화하는 표현을 말한다.
2)국어의 높임법 -*문법적 어미에 의한 높임법*어휘적 높힘법 이있다.
(1) 문법적 높임법 -가)주체존대법-화자보다 말의 주체가 되는 사람이 높을 경우
나)상대높임법 -일정한 종결어미를 선택하여 상대를 높이는 것을 상대높임법이라 한다. 화자와 청자사이의 관계에 따라 청자 높임의 등급이 달리 선택된다.
(2) 어휘적 높임법- 어휘 체계자체가 높임을 포함하고 있는것을 말한다.
(3) 높임말 사용의 일반적 유의점
1.공적인 말하기와 사사로운 말하기를 구별한다.
2.개인적 말하기와 집단적 말하기를 구분한다.
3.성별이 다르면 높임말을 쓴다. 등이 있다.
[2]말하기의 실제
1)전통언어예절-*호칭어와 지칭어*(직접적인 호칭일때는 상대에 따라 높이고 낮추는것이 자유로우나 간접적인 가리킴 말인 지칭일때는 상대쪽은 높이지만 자기쪽은 높이지 않는다.
2)직장과 사회에서의 언어예절
<상황에 따른 인사법>
1.상사나 동료들을 자주만나는 경우-안녕하십니까 반갑습니다 등의 인사말을 건네면서 가벼운 목례를 하면된다.
2.업무처리중일때- 신속성을 요구하는 경우일때 일자체에 몰두해야한다.
3.타부서나 외부
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