[전시회 전시목표] 전시회의 전시목표 의의와 분류

목차

전시목표

Ⅰ. 전시목표의 의의

Ⅱ. 기업목표와 전시목표와의 관계

Ⅲ. 판매 중심의 전시회 목표

Ⅳ. 상품 중심의 전시회 목표

Ⅴ. 가격 중심의 전시회 목표

Ⅵ. 의사소통 중심의 전시회 목표

본문내용

이 경우에는 타사가 출품한 전시 상품들에 대한 각종 정보수집과 마케팅 정보 수집 그리고 고객들의 구매 패턴이나 취향 등에 대한 정보수집, 디자인이나 기술 및 기능의 변화 등에 대한 정보 수집을 목적으로 한다.
세 번째, 회사에 대한 피드백은 자사 및 상품에 대한 참관객들의 반응과 상품 및 서비스를 사용해 본 후의 감상 등에 대한 반응을 수집하는 것으로서 수집되어진 참관객 및 시장의 반응은 기업이 새로운 전략을 수립하거나 조금 더 나은 서비스 제공과 고객만족에 필요한 기업 경영 자료로 활용하게 된다.
4. 상품 중심의 전시회 목표
상품 중심의 전시회 목표는 전시되어지는 상품을 중심으로 하여 목적하는 바를 획득하고자 하는 목표수립 방법이다. 이때 전시 참가기업이 목적하는 바는 몇 가지로 세분하여 볼 수가 있는데 상품적인 측면과 고객 측면 그리고 새로운 사업 파트너의 획득이 바로 그 것이다.
첫째, 상품적인 측면은 상품 중심의 전시회 목표의 가장 중요한 세부목표가 되는 것으로 전시되어지는 상품의 성격에 따라 신상품의 소개를 통해 참관객들에게 새로운 상품에 대한 인지도를 높이는 한편, 이 상품을 사용하였을 때 사용자가 얻게 되는 사용상의 이점 등에 대한 홍보와 실제로 상품의 시연을 통해 사용자와의 접촉을 통한 의견 취득과 상품의 품질 개선을 위한 정보 취득 등이 목적이다.
둘째, 고객 측면은 전시회가 중간유통 상인을 거치지 않고 직접 소비자와 접촉할 수 있다는 특성을 이용해 최종 소비자에게 상품을 직접 판매하는 한편 최종 소비자와의 거래를 통해 시장에서 자사 상품에 대한 반응을 직접 알아보고자 하는 목적이다.
넷째, 새로운 사업 파트너의 획득은 전시되어진 자사의 상품에 대한 각종 정보를 수집한 참관객(바이어 및 유통업자 등)이 이 상품을 매개로 하여 새로운 사업기회를 발견하게끔 하는 것이 목적이다. 즉 자사와의 대리점 계약 또는 유통 계약, 부품 제공, 원부자재 확보 등의 업무제휴를 통해 여러 가지 형태의 사업 협력자 또는 조력자를 전시회를 통해 얻기 위한 목적이다.
5 가격 중심의 전시회 목표
가격 중심의 전시회 목표는 전시회의 참가를 통해 자사 기업의 가격 전략 및 책정이 합리적인가를 검증해 보는 한편 타사와의 가격 경쟁력의 비교를 목적으로 하는 전시회 목표이다.
가격 중심 목표는 가격 평가와 계약 및 상품 정책 수립을 위한 정보 수집 그리고 새로운 대리점 확보라는 측면에서 그 의의를 찾을 수 있을 것이다.
가격 중심의 전시회 목표는 계약 및 상품 정책 수립 측면과 신규 대리점 확보 측면 그러고 가격평가 측면 세 가지로 분류될 수 있다.
첫째, 상품정책 측면은 계약 및 상품의 가격전략 수립을 위한 기초적인 정보를 수집하는 것으로서 경쟁사들의 가격전략에 대한 정보를 수집하는 한편 참관객들이 수긍할 수 있는 가격대에 대해 파악하는 것이 목적이다. 이는 전시되어진 제품이 신상품으로서 아직 시장에서 판매되지 않는 상품일 경우에 흔히 수립되어지는 목적으로서 상품이 시장에 출시되었을 때 가장 경쟁력 있고 합리적인 가격대를 책정하는 기초자료의 수집을 위한 것이라 할 수 있다.
둘째, 신규대리점 확보 측면은 전시회를 참관하고 있는 유통업체를 대상으로 하여 자사 상품에 대한 신규 유통망을 확보하고자 하는 목적으로 참가하는 경우이다. 신규 유통망을 확보하기 위한 강력한 수단으로 가격을 이용하고자 하는 것인데, 이를 위하여 유통업체들에게 타사 제품에 비하여 경쟁력 있는 가격을 제시하는 한편 높은 마진을 보장해 주는 전략을 사용한다. 이는 결국 기존 시장 또는 신규 시장에서 많은 대리점들을 확보하여 자사제품의 매출을 신장시키고자 하는 기업목표와 부합되는 것이라 할 수 있다.
셋째, 가격 평가측면은 참가기업이 책정한 가격대를 경쟁사의 가격대와 비교하는 한편 책정 되어진 가격대가 합리 적이고 경쟁력 있는 가격대 인가를 평가하기 위한 목적 이다.
가격중심의 전시회 목표를 수립한 기업은 이 세 가지 측면 중 어느 한 가지에만 치우치지 않고 각 측면에 대한 고려를 함께 하면서 전시활동에 임하게 된다.
6. 의사소통 중심의 전시회 목표
의사소통(Communication)이란 고객과의 의사소통(Communication)을 의미하는 것으로서 고객과의 원활한 의사소통은 기업의 이미지와 인지도를 향상시키는 한편 상품거래와 서비스 활용에 대한 동기부여를 하게 됨으로써 기업의 입장에서는 매우 중요한 요소이다.
기업은 전시회에 참가하는 동기 중에서 고객과의 원활한 의사소통을 함으로써 그에 파생되어지는 많은 효과를 얻고자 하는 경우가 종종 있는데, 이는 의사소통 중심의 전시회 목표를 수립하는 경우를 의미한다.
전시회에 참가한 기업은 자사를 홍보하기 위하여 여러 가지 활동을 하게 되는데 전시회장의 부스에서 고객들과 면 대 면으로 접촉을 함으로써 고객과의 관계 형성을 하게 되고 이를 심화시킬 수가 있다. 또한 전시회 관련 보도를 하는 언론을 통하여 기업과 상품 및 서비스를 소개함으로써 고객들로 하여금 기업과 상품에 대한 신뢰도를 제고시킬 수 있게 된다. 이는 결국 고객들로 하여금 상품과 서비스를 구매하게끔 하는 동기부여를 시킴으로써 향후 기업 및 상품에 대한 로열티를 높여 지속적인 구매로 연결시킬 수 있는 계기를 마련해 주게 된다.
Bonoma(1983)는 전시회 참가목표의 분류 중 커뮤니케이션 활동으로 경쟁 기업 및 고객 언론 등에 대한 기업 이미지 유지, 가격 및 시장에 관한 정보수집, 전시회 참가직원의 사기 진작, 제품 및 서비스의 도입 및 고객의 반응에 대한 사전 탐색 기능 등을 제시하였다.
의사소통 중심의 전시회 목표는 전시회 참가가 고객과의 접촉을 강화시킴으로써 기업 및 상품의 인지도와 이미지를 제고시켜 장기적으로 상품의 구매로 연결시키고자 하는 목적의 목표 수립이라 할 수 있다.
따라서 의사소통 중심의 전시회 목표를 수립하고 참가하는 기업들은 전시회기간 동안 참관객들과 다양한 형태의 의사소통을 하고자 많은 노력을 기울이게 된다. 때로는 참가기업의 전시회 기간 동안 주요 거래처의 담당자들을 초청하여 그들을 위한 특별 이벤트를 벌이기도 하고 일반 참관객들을 위해 다양한 이벤트를 설계하고 실행하기도 한다.

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